【正文】 成本管理的理論探討 1 成本管理是一個組織用來 計劃 、 監(jiān)督 和 控制 成本以支持管理 決策 和管理 行為 的基本流程 成本管理的定義 成本管理 業(yè)務(wù)流程 重整 高效的客戶反應(yīng) 供應(yīng)鏈 管理 企業(yè)整體 成本降低 整合的 績效管理 整體轉(zhuǎn)型 成本管理與其他模塊的關(guān)系 戰(zhàn)略性 策略性 經(jīng)營性 S T O S O 成本管理的不同層面 成本管理同企業(yè)管理的其他問題一樣，都劃分為戰(zhàn)略的、策略的和經(jīng)營性的幾個層面： 戰(zhàn)略性 經(jīng)營性 我們在市場 /產(chǎn)品 /增值服務(wù)的戰(zhàn)略定位是什么？ 為實現(xiàn)戰(zhàn)略我們需要什么資源并如何在不同的產(chǎn)品和客戶群中分配資源？ 我們?nèi)绾问官Y源配置最優(yōu)化？ 在不同層面所遇到的商業(yè)問題 我們在市場 /產(chǎn)品 /增值服務(wù)的戰(zhàn)略定位是什么？ ? 我們專注的市場和產(chǎn)品應(yīng)是什么？ ? 我們要如何開發(fā)與供應(yīng)商和客戶的關(guān)系？ ? 我們?nèi)绾芜\用成本信息全方位地支持戰(zhàn)略性決定？ ? 我們?nèi)绾沃贫ㄓ懈偁幜Φ膬r格？ ? 我們和競爭者比較處于何種地位？ ? 我們?nèi)绾翁岣攥F(xiàn)在的產(chǎn)品 /市場組合的盈利能力？ 可由戰(zhàn)略性的成本管理解決的商業(yè)問題 為實現(xiàn)戰(zhàn)略我們需要什么資源并如何在不同的產(chǎn)品和客戶群中分配資源？ ? 我們有什么資源？我要如何有效地利用它們？ ? 自行生產(chǎn)還是向外采購？ ? 我們產(chǎn)品和服務(wù)的價格合理嗎？ ? 我們?nèi)绾卧诓挥绊懼匾蛻舴?wù)的前提下節(jié)約成本？ ? 我們?nèi)绾巫鞒龅膽?zhàn)略決定？ 可由策略性的成本管理解決的商業(yè)問題 我們?nèi)绾问官Y源配臵最優(yōu)化？ ? 我如何控制成本？ ? 我如何衡量我們工作的效率？ ? 我怎樣改進流程？ ? 我如何決定預(yù)算？ ? 我如何認定預(yù)算超支的責(zé)任？ ? 我要采用什么成本基準(zhǔn)來衡量目標(biāo)？ ? 我們的績效系統(tǒng)如何影響業(yè)績？ ? 我如何將日常控制行為同戰(zhàn)略相連？ ? 什么經(jīng)營性信息是對我們整體的成功有著至關(guān)重要的作用？ 可由經(jīng)營性的成本管理解決的商業(yè)問題 變動 長期 低 有效性 外部 低 低 固定 短期 高 高效性 內(nèi)部 高 高 成本的變動性 對決策的影響 決策的頻率 對業(yè)績的影響 專注性 準(zhǔn)確性 所需的成本 戰(zhàn)略性 經(jīng)營性 不同層面的成本管理的特性歸納 戰(zhàn)略性 基于作業(yè) 的預(yù)算 持續(xù)改進 業(yè)績評估 產(chǎn)品周期成本 價值鏈分析 成本對象 盈虧平衡點分析 策略性 經(jīng)營性 成本動因分析 復(fù)雜性 常用的成本管理框架 目標(biāo)成本 ? 價值鏈分析 － 為了了解成本的特性和導(dǎo)致差異的根源，將價值鏈從原材了到最終客戶分解為與戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)的各種經(jīng)營活動的方法。該方法有時也指現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的成本降低目標(biāo)。 ? 成本復(fù)雜性 － 一組隨著公司的產(chǎn)品和客戶的設(shè)計、組合和范圍的改變而變化的作業(yè)成本 ? 對象成本 － 根據(jù)作業(yè)清單（或流程清單）計算各“成本對象”（如品牌、產(chǎn)品、客戶）的技術(shù) ? 基于作業(yè)的管理 …… 成本管理方法簡介 卓越的作業(yè)管理有以下一些原則： 1 2 3 4 5 6 7 管理作業(yè)而非資源 讓客戶決定作業(yè) 在流程內(nèi)整合作業(yè)程序 消除無價值的作業(yè) 持續(xù)改進作業(yè) 保持作業(yè)的一貫性 確定產(chǎn)能而改變作業(yè)時間 客戶 計劃并改進作業(yè) 管理尚未利用的產(chǎn)能 減少作業(yè)操作的不一致性 面向變化的管理 作業(yè)管理的幾大原則 決策的性質(zhì)決定了對流程分析的深度 企業(yè) 業(yè)務(wù)流程 子流程 活動 任務(wù) 戰(zhàn)略 /遠景 持續(xù)監(jiān)控 （ 業(yè)績評估，能力分析） 產(chǎn)品成本 /盈利能力 針對改進得一次性診斷 關(guān)鍵績效指標(biāo) 提供服務(wù) 引進新產(chǎn)品 贏得新業(yè)務(wù) 設(shè)計新產(chǎn)品 采購原材料 定義產(chǎn)品規(guī)范 編制銷售計劃 流程 /作業(yè)的層次舉例 輸入數(shù)據(jù)記錄客戶來電 公司層面 管理決策的層次 經(jīng)營性的成本管理建議 2 具體方法：產(chǎn)品成本核算評價和選擇模板 該模板的 優(yōu)勢 在于其提供了不同完備程度的可選的方案，其用途在于： ?介紹先進實踐； ?可以評價企業(yè)現(xiàn)在采用的成本核算方法； ?顯示差距； ?挑選更適合及更先進的方法 我們將運用該模板在以下 幾個方面進行探討 ： ?成本報告和責(zé)任； ?成本對象的范圍和核算方法； ?成本中心的范圍； ?主要成本組成（成本主文件）及其核算方法 －材料 －輔助生產(chǎn)部門 －設(shè)備利用率及折舊 項目 完備層級 1 完備層級 2 完備層級 3 完備層級 4 成本報告及責(zé)任 ? ? 僅采用粗 略的差異分析，如利潤指標(biāo)對應(yīng)于產(chǎn)量 ? ? 計算生產(chǎn)（消耗）差異 ? ? 生產(chǎn)管理者對所有的生產(chǎn)（消耗）差異負責(zé) ? ? 產(chǎn)成品采用完全責(zé)任會計。 成本對象的范圍和多樣性 ? ? 產(chǎn)品是唯一的成本對象 成本核算對象可以是： ? ? 產(chǎn)品 ? ? 客戶 ? ? 分銷渠道 從而支持完全的客戶盈利能力分析 按成本對象歸集成本 ? ? 采用單一的人工和設(shè)備折舊分攤率 ? ? 每個對象采用不同的人工分攤率和設(shè)備 折舊分攤率 在（ 2 ）的基礎(chǔ)上加上： ? ? 基于作業(yè)的概念根據(jù)用量分攤間接 / 輔助成本 ? ? 根據(jù)服務(wù)提供的范圍向成本對象分攤成本，利用作業(yè)清單 產(chǎn)品系列的范圍和多樣 ? ? 產(chǎn)品系列非常少（少于生產(chǎn)線） ? ? 每個生產(chǎn)部門至少一個產(chǎn)品系列 ? ? 每個生產(chǎn)步驟一個產(chǎn)品批次 ? ? 每一臺 / 組通用生產(chǎn)設(shè)備采用一個產(chǎn)品批次 根據(jù)產(chǎn)品系列歸集直接和間接生產(chǎn)成本 ? ? 采用單一的人工和設(shè)備折舊分攤率 ? ? 根據(jù)員工人數(shù)和工場面積分攤 ? ? 直接成本直接按成本中心 / 產(chǎn)品系列歸集 成本中心的范圍和多樣性 ? ? 所有的生產(chǎn)成本歸集在一個成本中心下 ? ? 費用歸集采用一個通用的成本 中心 ? ? 每種產(chǎn)品用一個成本中心來歸集自原材料投料至產(chǎn)品包裝的全過程 ? ? 產(chǎn)品形成過程中的每個步驟都用一個成本中心歸集（半成品、成品、包裝） ? ? 每個輔助部門設(shè)立一個成本中心 ? ? 生產(chǎn)過程中每臺設(shè)備作為一個成本中心 ? ? 不同的客戶和分銷渠道設(shè)立成本中心 輔助部門的成本管理 ? ? 所有的輔助部門一并歸集并按照單一的分配率 ? ? 一次性分攤 ? ? 預(yù)算的輔助成本按人數(shù)或工場面積等分攤 ? ? 直接生產(chǎn)車間和輔助服務(wù)部門簽訂服務(wù)協(xié)議來反應(yīng)約定的服務(wù) ? ? 成本直接計入產(chǎn)品 ? ? 服務(wù)協(xié)議延伸到所有的客戶和分銷的活動 核算中的主要成本組成部分 ?