市場營銷調(diào)研與營銷信息系統(tǒng)(文件)
【正文】 東北財經(jīng)大學出版社 第 三 章 企業(yè)經(jīng)營需要的資料主要是物質(zhì)資源。這種調(diào)查的結(jié)成是比較準確可靠的，因為只有購買者自己才知道將來會購買什么和購買什么。 四、市場預測方法 市場營銷教案 市場營銷實務 東北財經(jīng)大學出版社 第 三 章 （二）專家意見法 ?專家意見法通常有以下三種形式： ?。由每位專家單獨提出預測值，然后由專項負責人將各專家意見綜合起來得出結(jié)論。二次大戰(zhàn)之后，美國蘭德公司提出一種向?qū)＜疫M行函詢的預測法，稱之為德爾菲法。其缺點是信件往返和整理都需要時間，所以相當費時。但銷售人員對市場走向的預測容易受個人的偏見及主觀因素的影響：一是往往受近期銷售成敗的影響而過于樂觀或悲觀；二是由于對企業(yè)營銷整體情況以及經(jīng)濟社會發(fā)展、大環(huán)境把握不夠而使其意見顯得淺??；三是為了使上級制定較低的的任務定額，還可能有隱瞞實情的情況。時間序列分析法是一種定量預測方法。 ? 。當某個時間序列資料各期的發(fā)展速度基本相等，或者資料在一定時期里增加或減少的百分率接近相等時，應配合對數(shù)直線趨勢進行預測。 本章提要 市場營銷實務 東北財經(jīng)大學出版社 在現(xiàn)代市場營銷觀念的指引下，企業(yè)要想更好地滿足市場消費需求，贏得競爭優(yōu)勢，取得理想的利潤，就必須從研究市場出發(fā)，對市場進行各種定性與定量的分析，預測目前和未來市場需求規(guī)模的大小。每年，寶潔公司都要通過入戶訪問、觀察、舉辦消費者座談會、問卷調(diào)查、訪問商店、跟蹤調(diào)查系統(tǒng)等市場調(diào)研工具和技術(shù)與全球多達 700萬消費者進行交流。例如在調(diào)研農(nóng)村市場時，寶潔連部門經(jīng)理也都化裝成農(nóng)民，到農(nóng)民家里，看人家何時起床、怎么刷牙洗臉、看不看電視，從頭到尾地去觀察和了解。 , March 28, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :09:2917:09:29March 28, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 28日星期二 5時 9分 29秒 17:09:2928 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :09:2917:09Mar2328Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 28, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 28日星期二 5時 9分 29秒 17:09:2928 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 28日星期二 下午 5時 9分 29秒 17:09: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :09:2917:09Mar2328Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 28日星期二 5時 9分 29秒 17:09:2928 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :09:2917:09:29March 28, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 28, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :09:2917:09Mar2328Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 （ 2）通過本案例說明寶潔公司市場調(diào)研與其營銷策略存在什么關(guān)系。最近一次配方改良之前，寶潔公司消費者市場調(diào)研部及專業(yè)調(diào)查公司對全國共 16個大城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的近 2023位消費者進行了調(diào)查。營銷調(diào)研不斷地提供詳細、準確和最新的情報，幫助營銷管理者認識市場的發(fā)展規(guī)律，制訂具有競爭力的營銷新戰(zhàn)略。這種趨勢表現(xiàn)為原始數(shù)列初期增長速度快，隨后逐漸減慢并且各期的增長速度大體相等，可用三段法配合修正指數(shù)曲線進行預測。 ? 。 ? 。多用于投資大、風險高和有新奇特色產(chǎn)品的預測。由于銷售人員常年與顧客打交道，因此他們對市場需求及競爭情況往往有比較清楚的了解和感性認識，尤其對自己負責的銷售范圍內(nèi)的情況更為熟悉，利用他們的經(jīng)驗對市場未來的發(fā)展趨勢進行預測，可能會有更準確的結(jié)果。在收到專家的回信后，將他們的意見分類統(tǒng)計、歸納，不帶任何傾向地將結(jié)果反饋給各位專家，供他們作進一步的分析判斷，提出新的估計。 ?。這種方法可以發(fā)揮集體智慧，在討論中互相交換意見，取長補短。 ?。 市場營銷教案 市場營銷實務 東北財經(jīng)大學出版社 第 三 章 （ 3）市場營銷預測的步驟 確 定 預 測 目 標 收 集 整理 資料 目 標 選 擇 預 測 方 法 進 行 預 測 評 價 預 測 結(jié) 果 提 交 預 測 報 告 圖 3— 4 市場營銷預測的步驟 市場
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