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太平洋人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)接觸(文件)

 

【正文】 保險(xiǎn)及其它福利情況 ? 對(duì)家人的愛(ài)心和責(zé)任感強(qiáng)弱度 ? 個(gè)人興趣 ? 休閑習(xí)慣 7 聆聽(tīng)與拒絕處理 —— 聆聽(tīng)要訣 ?頭腦放空 ?專注地聽(tīng) ?心情放松 ?不插話不搶話 8 接觸時(shí)拒絕處理的原則 ?消除戒心 ?建立信任 ?認(rèn)同觀點(diǎn) ?理解態(tài)度 9 演練要求 ? 三人一組進(jìn)行演練,從寒暄贊美、收集資訊、拒絕處理到激發(fā)興趣全過(guò)程。 13 尋找購(gòu)買點(diǎn)與切入的方法 ?數(shù)據(jù)法 ?危機(jī)意識(shí)法 ?感性勸說(shuō)法 ?直接切入法 ?討教法 ?故事法 14 數(shù)據(jù)法 (話術(shù)一) ? 業(yè)務(wù)員:王小姐,我們做父母的,對(duì)兒女是有著說(shuō)不完的關(guān)愛(ài),希望他們永遠(yuǎn)能感受到我們的溫暖。我這里有一份財(cái)務(wù)計(jì)劃 ,可以幫助您用很少的支出解決風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題 ,是不是聽(tīng)我講解一下 ? 15 數(shù)據(jù)法(活術(shù)二) ? 業(yè)務(wù)員:吳先生,作為一家之主,您為孩子準(zhǔn)備了多少教育金? ? 準(zhǔn)主顧:準(zhǔn)備了一些吧。人們說(shuō),健康是人生最大的財(cái)富,更是您家庭的財(cái)富。說(shuō)到底,父子情,夫妻恩愛(ài)是人間最值得珍惜的東西,葉先生,你說(shuō)呢? ? 葉先生:那還用說(shuō)。 24 三、結(jié)語(yǔ) 全力接觸, 自然促成。您會(huì)考慮嗎? 購(gòu)買點(diǎn):對(duì)家人的愛(ài)心與責(zé)任感 19 直接切入法(話術(shù)六) :請(qǐng)問(wèn)以前有沒(méi)有保險(xiǎn)公司的人拜訪過(guò)你呢? (你以前有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)人壽保險(xiǎn)呢?) ? 沒(méi)有
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