【摘要】富麗華大酒店服務(wù)禮儀講座“前廳、餐廳服務(wù)員”高級考評員湖南省酒店專家委員會專家委員管理學(xué)副教授、國家資深導(dǎo)游何麗萍禮儀?禮出于俗,俗化為禮?禮:人們交往的行為準(zhǔn)則。?孔子曰:不學(xué)禮,無以立。?孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之
2025-01-23 19:33
【摘要】客戶服務(wù)技巧泰思1客戶服務(wù)技巧泰思2課程目的?旨在服務(wù)意識的提高,服務(wù)技能的提高。?首先要有客戶服務(wù)的觀念:???意識
2025-01-10 05:39
【摘要】(正多邊、近似橢圓、錐度、斜度及圓弧連接)的畫法。《機(jī)械制圖》中有關(guān)圖紙幅面、比例、字體、圖紙的規(guī)定及其畫法。,掌握幾種最常用繪圖工具的使用方法?!稒C(jī)械制圖》中尺寸標(biāo)注的有關(guān)內(nèi)容。第一章第一章制圖基本知識與技能制圖基本知識與技能本章教學(xué)目標(biāo)要求:本章重點(diǎn)難點(diǎn):《機(jī)械制圖》中關(guān)于尺寸注法的內(nèi)容。?;啬夸洝?-1《技術(shù)制圖》國
2025-02-06 09:45
【摘要】云浮市國家稅務(wù)局12366納稅服務(wù)熱線初級培訓(xùn)班精彩課程即將開始?xì)g迎您搭乘本次能力訓(xùn)練直通車12366納稅服務(wù)熱線基本知識專題講座——《LINGDAOZHEYUYANYISHU》——云浮市國家稅務(wù)局請大家先看以下短片,仔細(xì)看哦??!云浮市國家稅務(wù)局讓我樂樂問您幾個問題,聽清楚哦!
2025-02-26 23:42
【摘要】www.21ask.com中國管理資訊網(wǎng),第一章管理者的基本認(rèn)知一、管理的意義二、管理者的角色與功能三、描述你心中所期待的上司四、描述你心中所希望的部屬五、管理者應(yīng)有的基本態(tài)度與意識,www.21as...
2024-11-21 23:45
【摘要】目錄目錄……………………………………………………………...…………………A酒店概述……………………………………………………………………...…….-2-第一節(jié)酒店的基本意識……………………………………………………..…-4-一、酒店的特征分析…………………………………………………………….-4-二、酒店類型綜述……………………………………………………………
2025-06-25 00:56
【摘要】外聯(lián)部:劉恒禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來的行為規(guī)范。一、引言良好的禮儀可以:溝通心靈和信息
2024-12-08 05:20
【摘要】 第1頁共5頁 婚慶禮儀的基本知識 舉行儀式之前的一個星期應(yīng)注意飲食,少吃易發(fā)胖的食物, 吃飯的量也應(yīng)減少,這樣穿禮服才好看。多吃水果,多喝水,皮 膚看起來才好。才能做美麗的新娘?;槎Y中的禮...
2024-08-16 06:44
【摘要】ISO9001:2023質(zhì)量管理體系基本知識品管部系列培訓(xùn)活動1經(jīng)驗(yàn)是什么?2培訓(xùn)目標(biāo)—ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)識;ISO9000有了真正的接觸及初層次的了解;ISO9001:2023標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容真正去理解,并為將來的應(yīng)用作準(zhǔn)備;,十二項(xiàng)原理及在管理體系中的應(yīng)用;、第二方、第三方審核的作用,異同內(nèi)容;3ISO與
2025-02-10 22:26
【摘要】塑料基本知識目錄大綱?塑料材料簡介–分類–物性及耐燃性?塑發(fā)室檢驗(yàn)用部份儀器介紹?PCEG塑料進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)辦法介紹?C/P常用塑料簡介?小結(jié)聚合物(高分子)?分子所組成?高分子量組成聚合物?聚合物的優(yōu)缺點(diǎn)1)比重?。壕酆衔锝饘偬沾刹牧?)成
2025-01-23 08:37
【摘要】模具基本知識在工業(yè)生產(chǎn)中,用各種壓力機(jī)和裝在壓力機(jī)上的專用工具,通過壓力把金屬或非金屬材料制出所需形狀的零件或制品,這種專用工具統(tǒng)稱為模具。一.模具的一般定義:鑄造模、鍛造模、沖壓模、壓鑄模等A.鑄造?!堫^、生鐵平臺B.鍛造?!嚿鞢.沖壓模——計(jì)算機(jī)面板
2025-03-01 13:57
【摘要】ERP原理與應(yīng)用工欲善其事,必先利其器工欲善其事,必先利其器v衡量一個社會的工業(yè)化程度,不是看他生產(chǎn)什么,而是看他用什么手段進(jìn)行生產(chǎn)?!择R克思《資本論》v18世紀(jì)產(chǎn)業(yè)革命以后,形成制造業(yè)企業(yè)的目標(biāo)?在資源給定的前提下,追求盡可能大的有效產(chǎn)出?在市場容量的限制下,追求盡可能小
2025-02-27 15:43
【摘要】物流管理的基本理論劉震宇廈門大學(xué)管理學(xué)院(:)2023年7月25日5/15/20231一.物流的基本概念?物流:物資從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動過程。根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。5/15/20232?物流管理指為了以最低的物流成本達(dá)
2025-01-17 06:57
【摘要】保險基礎(chǔ)知識保險基礎(chǔ)知識第一章風(fēng)險與風(fēng)險管理第二章保險概述第三章保險合同第四章保險運(yùn)行的基本原則第五章保險公司業(yè)務(wù)經(jīng)營的主要環(huán)節(jié)第六章財(cái)產(chǎn)保險第七章人身保險第八章保險代理人的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)操守第一章
2024-12-31 22:27
【摘要】第2章汽車基本知識主講:朱明高級技師.工程師.經(jīng)濟(jì)師高級汽車維修工考評員高級技能專業(yè)教師第2章汽車基本知識?第一節(jié)汽車分類及型號編制規(guī)則?第二節(jié)車輛的識別代號?第三節(jié)汽車的主要性能參數(shù)?第四節(jié)汽車的使用壽命第一節(jié)汽車分類及型號編制規(guī)則
2025-03-08 18:45