效率管理(文件)
【正文】 30分鐘，每小時 60元） …… ￥ 30 +與離職相關(guān)的管理費用（ 2小時，每小時 30元） ………. ￥ 60 任用管理 （ 2）空缺成本 –– 1200元 額外加班費用（ 20小時 /周， 45元 /小時，共計 4周） ……….. ￥ 3600 職位空缺造成的工資獎金節(jié)?。?40小時，每小時 30元， 共計 4周） ……………………………………………………… ￥ 4800 （ 3）替代成本 2275元 雇用前人員管理（ 3小時，每小時 30元） …………………… ￥ 90 +吸引職位申請者（廣告與員工時間） …………………….. ￥ 1000 +面試人員及相關(guān)管理（ 5次面試 .每次 1小時，每小時 100元） ………………………………………………………. ￥ 500 +其他相關(guān)人員及管理（相關(guān)人員會議一次， 30分鐘， 3人參加，每人每小時 250元） …………………………….. ￥ 375 +錄用前健康檢查 …………………………………………….. ￥ 150 +錄用后雇員資料收集與分發(fā)（工資手冊，獎金情況， 工作記錄， 2小時，每小時 30元 +2小時，每小時 50元） … ￥ 160 任用管理 （ 4）培訓(xùn)成本 1260元 成套資料（如，員工手冊，技術(shù)手冊，規(guī)章制度） ………… ￥ 160 +正式培訓(xùn) ………………………………………………………. ￥ 270 +非正式培訓(xùn)（如，工作指導(dǎo)，同事介紹，在職培訓(xùn)， 8小時，每小時 60元 +8小時，每小時 50元） ……………….. ￥ 880 （ 5）績效差異 4000元 新舊員工表現(xiàn)差異造成的成本 /收益（工資差異，職位 空缺時滯，工作效率時滯） ………………………………….. ￥ 4000 合計： 單個員工離職的總成本 ……………………………… ￥ 6525 案例研討 請您從這案例中提出 3點見解與大家分享。改善 。 （ Maslow需求層次） 薪資 福利 尊重、成就感、企業(yè)如家般的溫暖 容許犯錯、從錯誤中學(xué)習(xí) 幫助員工成為某個領(lǐng)域內(nèi)的專家 幫助員工成為管理者 企業(yè)對員工的關(guān)心 員工經(jīng)由組織的幫助滿足個人自我實現(xiàn)的需要 人力發(fā)展 一個好的主管，必須是一個好的老師，“師者，傳道、授業(yè)、解 惑者也”，所以管理者必須學(xué)會分享知識、帶好徒弟。 ① 信任 ② 為員工提供 『 成長園地 』 ③ 員工需要傾訴，主管要懂得傾訴 ④ 幫助員工克服挫折感 只有將員工個人績效與他在企業(yè)內(nèi)的所有個人發(fā)展、薪酬掛鉤，管理者和員工才會重視，才會形成互相制約的機(jī)制。工作目標(biāo) (計劃 )的達(dá)成程度 對公司管理理念、組織文化及價值觀之支持程度 冷靜與客觀 不要被 『 期末效應(yīng) 』 所迷惑 不受部屬 『 光環(huán) 』 的影響 不要采取中心主義線 不要采取上位優(yōu)勢主義 對于考核對象持有 詳 實記錄 能力與貢獻(xiàn)的對比 總結(jié) 對企業(yè)人力資源成本控制的幾點建議 第二部分 高效會議管理 練習(xí)題 倒半杯水放在桌子上，然后以杯子為題，進(jìn)行 15分鐘的談話。 。 。 會議準(zhǔn)備工作核對單 。 。 。 指定會議記錄者 。 “ 傾聽”小總結(jié) 我也有相同的經(jīng)歷 !如果我是你的話 ! 會議中的說話技巧 展示 (Presenting) 探詢 (Probing) 評論 (Commenting) 建立 (Buiding) 測試?yán)斫馇闆r (Testing) 總結(jié) (Summarizing) 排除 (Shutting out) 引進(jìn) (Brining in) 就程序提出建議 (Proposing) 案例： 如何對待會議中的意外情況！ 第八講 主持人與參會者的守則與責(zé)任 主持人的守則與責(zé)任 參會者的守則與責(zé)任 如何處理會議中的沖突 主持人的守則與責(zé)任 ,避免會中意見一邊倒的情況 主持人作為矛盾調(diào)停者的失敗表現(xiàn) 聽完陳述后 ,就沒詞了 向雙方之一表示贊同 阻止對方宣泄 ,建議雙方冷靜下來后再談 認(rèn)為雙方都有錯誤 ,指出兩者各自存在的問題 建議舉行一個你可能不是主持人的求借方法會議 引導(dǎo)雙方攻擊你 縮小問題的嚴(yán)重性 換話題 (如要求幫助解決你自已的問題 ) 當(dāng)雙方爭執(zhí)時 ,表達(dá)不愉快的情緒 (如暗示這樣會破壞員工的團(tuán)結(jié) ) 參會者的守則與責(zé)任 參會者 10大守則 ,貢獻(xiàn)自已的創(chuàng)意與意見 ,摒除部門之見 ,尊重他人的意見 ,言之有物 ,不人身攻 如何處理會議中的沖突 第九講 會議記錄 會議記錄者的功能 誰能勝任會議記錄者 對會議
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1