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中高層管理干部目標管理培訓課程(文件)

2025-03-20 05:54 上一頁面

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【正文】 設(shè)定與分解 業(yè)務(wù) 重點 技術(shù)創(chuàng)新 市場領(lǐng)先 產(chǎn)品 品質(zhì) 人員 配備 客戶 服務(wù) 利潤 增長 IT ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ 企業(yè)級 KPI 的一致性 有效性 素質(zhì) 滿意 資源系統(tǒng) 性 質(zhì)量 資產(chǎn) 資產(chǎn) 及時性 滿意度 企業(yè)級 KPI 員工素質(zhì) 員工滿意 人力資源系統(tǒng) 部門 KPI 1. 任職資格平均水平 2. 學習能力 3. 績效改進 1. 員工滿意綜合指數(shù) 2. 優(yōu)秀員工的穩(wěn)定性 1. 前攝人力計劃 2. 招聘效率與效果 3. 績效管理體制的有效性 4. HR信息系統(tǒng) 中高層管理干部培訓課程 成果考評中的溝通 考評溝通 ( 考評面談 ) 考評溝通 一般由考評人和被考評人單獨進行 , 溝通的程序建議采用 三明治 法 , 即開始先對被考評人的工作成績進行肯定 , 然后提出一些不足 ( 這時要充分聽取被考評人的意見 , 讓其暢所欲言 。 確定面談時間 面談準備 面談實施 面談效果評價 成果考評中的溝通 中高層管理干部培訓課程 面談效果評價應(yīng)集中回答這樣一些問題 此次面談是否達到了預(yù)期目的? 下次面談應(yīng)怎樣改進面談方式? 有哪些遺漏須加以補充?哪些討論顯得多余? 此次面談對被考評者有何幫助? 面談中被考評者充分發(fā)言了嗎?面談是否增進了雙方的了解? 在此次面談中自己學到了哪些輔助技巧? 自己對此次面談結(jié)果是否滿意? 此次面談的總體評價如何? 面談準備 面談實施 面談效果評價 成果考評中的溝通 中高層管理干部培訓課程 研討問題: 目標管理實施過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題和解決思路? 中高層管理干部培訓課程 。 考評人可以根據(jù)被考評人自評結(jié)果找出可能產(chǎn)生爭執(zhí)的項目 , 并對相關(guān)內(nèi)容進行客觀而廣泛地調(diào)查 , 這樣才能有效的解除爭執(zhí) 。 設(shè)計考評原則 中高層管理干部培訓課程 考核角色 人力資源部在考核方面應(yīng)建議流程和內(nèi)容及統(tǒng)籌工作 。 考評階段 1. 目標執(zhí)行成果自我考評 2. 目標管理推行成效與報告 3. 綜合績效評估與獎勵 中高層管理干部培訓課程 第五篇 目標成果的考核 中高層管理干部培訓課程 成果考評的含義 指管理人員在目標實施過程結(jié)束后,將所取得的工作成果與原先確定的目標項目標準進行比較,從而對目標的實現(xiàn)情況和組織成員的工作狀況 進行衡量,并總結(jié)目標管理活動的經(jīng)驗教訓,然后以此為依據(jù)對組織成員進行適當?shù)莫剟詈蛻土P,以便在更高的起點上,開始新一輪的目標管理循環(huán)。 3. 設(shè)定各二級單位目標及工作計劃。除非工作不能運轉(zhuǎn)時方可修正,如以下原因: 1. 機遇外界形勢變化而修正目標; 2. 由于企業(yè)內(nèi)部因素而修正目標; 3. 遭遇突發(fā)事件,目標達成受到阻礙是; 二、年度目標修正時機:半年 目標修正申請 (說明修正目標 內(nèi)容或數(shù)量及 原因) 在部門例會中 組織討論 最高管理層 核準 上級主管簽署 意見 修改目標管理 卡及相關(guān)文件 中高層管理干部培訓課程 建立目標管理制度的關(guān)鍵點 ?告知全體員工這一制度的可行性,且解釋清楚推行這一制度是符合員工的最大利益的 ?要讓組織的高層管理者對整個組織進行一次深刻的考察,目的是為了了解本組織的目標、人力情況、本組織的優(yōu)點和弱點,以及本組織的可用資源的狀況等。 中高層管理干部培訓課程 推行之前的工作 目標管理的成敗,很大程度上取決于如何回答以下兩個問題,而且是在推行目標管理之前作出回答: ?是否真正了解目標管理的內(nèi)容 ?是否有在本公司內(nèi)采用的愿望 中高層管理干部培訓課程 推行之前的工作 在作出關(guān)鍵性決定之前要做一次徹底全面的分析,通過分析,對下述問題作出明確回答: ? 是否真正充分認識到目標管理對公司的重要性; ? 目標管理 對本公司是否合適 ? 企業(yè)是否作好了準備,是否已具備了三個先決條件:適宜的管理氣氛、清楚的組織結(jié)構(gòu)和有效的管理 信息系統(tǒng)。 ? 有利于目標實施中的協(xié)作。只有將目標展開,使各層次的目標都有實現(xiàn)的對策措施,并在實施中落實這些措施,才能保證目標的實現(xiàn)。 目標分解 中高層管理干部培訓課程 目標分解 目標展開 中高層管理干部培訓課程 目標分解 目標展開圖 ? 目標展開圖是直觀形象的顯示并明確目標與目標責任的圖表。 分目標要保持與總體目標方向一致,內(nèi)容上下貫通,保證總體目標的實現(xiàn)。 公司下達總目標 中高層管理干部培訓課程 目標分解就是將總體目標在縱向、橫向或時序上分解到各層次、各部門以至具體人,形成目標體系的過程。因此,按“ 充分、必要 ”的原則處理好目標和條件的關(guān)系,是正確確定目標、保證管理績效的基礎(chǔ)。 上司提出決策,下屬執(zhí)行。這一類 定義為很想要,有可能成功,因為運氣而成功,也因為運氣而失??! 期望強度為 99%,潛意識中那一絲放棄的念頭,決定他關(guān)鍵時刻不能排除萬難,堅持到底,直到成功;對他 而言,也許付出 100%的努力比達不到目標更為痛苦,其實第 99步放棄與此時的 100%之間的差別不是 1%而是 100%! 期望強度為 100%,
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