【摘要】我們的主題—1、概念溝通2、人際交往心理3、基本禮儀1一、概念溝通(munications)?溝通之于現代企業(yè)公共關系的必要性?現代企業(yè)、社會與人如何認識溝通?溝通在管理上的重要意義關于溝通的案例:張藝謀《愛立信》王家衛(wèi)《重慶森林》溝通:傳達、告知、交換、聯(lián)絡、引起興趣、共鳴、感染
2025-03-04 21:34
【摘要】第五章、涉外禮儀1學習涉外禮儀的必要性21世紀是一個全新的世紀。主權國家已經從20世紀的50個發(fā)展到目前聯(lián)合國192個成員國。國際合作和交流空前發(fā)展,國家之間的交往日益密切和深入。這為外事工作提供了廣泛的舞臺和空間,同時,了解外交禮儀、掌握外交禮儀也就成為外事工作人員以及一切涉外人員的當務之急。
2025-02-16 13:08
【摘要】稱呼/介紹/拜訪/送禮一、稱呼禮儀在人際交往中,選擇正確、適當的稱呼,反映著自身的教養(yǎng)、對對方尊敬的程度,甚至還體現著雙方關系發(fā)展所達到的程度和社會的風尚,因此對它不能疏忽大意,隨便亂用。一要合乎常規(guī);二要照顧習慣;三要入鄉(xiāng)隨俗。見面禮儀
2025-03-04 20:50
【摘要】國際交往禮儀與文化MABEBYCHERRT第四講?餐飲禮儀(一)MABEBYCHERRT小故事?老張的兒子留學歸國,還帶了位洋媳婦回來。為了討好未來的公公,這位洋媳婦一回國就誠惶誠恐地張羅著請老張一家到當地最好的四星級飯店吃西餐。?用餐開始了,老張為在洋媳婦面前顯示出自己也很講究
2025-02-24 11:02
【摘要】第三講日常交往禮儀稱呼禮儀介紹禮儀會面禮儀日常交往禮儀打電話接電話電話禮儀拜訪禮儀接待禮儀接訪禮儀饋贈禮儀動作禮儀名片禮儀移動電話第一節(jié)、會面禮儀?稱呼禮儀?介紹禮儀?動作禮儀?名片禮儀?鞠躬禮儀?交談禮儀
2025-02-21 13:02
【摘要】商務交往時的禮儀!專家提醒:見面是交往的第一步。交往雙方正確地、合乎規(guī)范的施禮,必定能塑造自己良好的第一印象,為交往取得成功打好基礎。商務交往的形式有那些?一、商務交往中特殊的心理現象第一印象是在首次接觸時所留下的最初印象。在商務交往中,第一印象起著十分重要的作用,可以形成頑固的定勢
2025-01-27 00:39
【摘要】第三章相見禮儀?稱呼?介紹?行握手禮?互換名片?交談?一、稱呼?(一)打招呼?1、打招呼?見面打招呼是常見的禮儀。打招呼用語言表示的是打招呼人與被打招呼人之間的一種交往關系。如果遇到熟人打招呼或別人給你打招呼,你裝作沒看見,都是不禮貌的行為。
2025-02-21 12:58
【摘要】交往禮儀交往禮儀1、客戶交往禮儀2、商務禮儀3、辦公禮儀迎接客戶時來客戶時總是保持自然的微笑迎接客戶時最基本的一點就是微笑,如果你的面部毫無表情,無論你的言談舉行如何高雅,也不會使客戶感到愉快,滿意,微笑要自然的發(fā)自內心的,無需裝出一幅假笑
2025-03-09 15:13
【摘要】第四章公共禮儀第一節(jié)行路禮儀公共禮儀,具體講指的就是人們置身于公共場合時,所應遵守的禮儀規(guī)范。一、什么叫公共禮儀公共場合,又叫公共場所,它所指的是可供全體社會成員進行各種活動的社會公用的公共活動空間。二、公共禮儀的基本原則?原則之一,是遵守社會公德
2025-03-08 05:56
【摘要】團干交際禮儀溝通技巧主講老師:市團校李巧萍開場白-由共青團工作引出的話題n人際關系是生產力(一種流行觀念)n團干能力與交際禮儀(學習能力、創(chuàng)新能力,交際溝通能力)n個人素養(yǎng)與交際禮儀(冰山之角) 對交際禮儀的理解n對一個人來說??,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現。n對一個社會來說,
2025-01-07 06:24
【摘要】第六章應酬交際禮儀約會禮儀?約會的提出。?用商量口吻,選對方適合的時間、地點。?講究技巧和時機,避免約會不成的尷尬。?答應約會:按時赴約;留有余地;是否帶禮品?拒絕約會:照顧對方自尊,委婉拒絕?取消約會:萬不得已;事先通知、說明原因、請求諒解;重新約會。
2025-03-09 20:01
【摘要】交際禮儀練習1()是世界公認的男子正規(guī)服裝。????B2()是指路上遇到熟人,應主動打招呼。????A3安排宴會時,主人遲到是極不禮貌的行為,一般應提前(),已做好迎接客人的各項準備。?A.十五分鐘???C
2025-03-08 05:57
【摘要】公關交際禮儀高厚禮第十一章1交際禮儀修養(yǎng)理論沉思篇?禮儀?交際原則?交際技巧?組織禮儀實務篇?交際距離?服飾語言?體語?靈活運用2公關人員的禮儀儀容要求①符合職業(yè)特點,淡妝為宜。②注意個人衛(wèi)生,保持整潔美觀。
2025-03-05 16:59
【摘要】學生干部實用交際禮儀主講人:王濤禮儀的含義?禮--對他人表示尊重;孔子說過“禮者,敬人也”,禮的核心就是尊重。?儀--就是恰到好處的向別人表示尊重的具體形式。?具體的解釋禮儀:?禮儀是人際交際的藝術?禮儀是有效溝通的技巧(民俗)?禮儀是約定俗成的行為規(guī)范?風采禮儀:儀表、服飾?
2025-02-22 16:13
【摘要】交際禮儀修養(yǎng)理論沉思篇?禮儀?交際原則?交際技巧?組織禮儀實務篇?交際距離?服飾語言?體語?靈活運用1公關人員的禮儀儀容要求①符合職業(yè)特點,淡妝為宜。②注意個人衛(wèi)生,保持整潔美觀。③注意舉止文明,養(yǎng)成文明習慣。④學會美容修飾,達到儀容美
2025-03-08 05:35