成功銷售心理與行為建設培訓教材(文件)
【正文】 嘴唇開始抿緊，似乎在品味、權衡什么。 ? ● 過于自貶，或一味順從客戶、輕易對客戶讓步。 ? ● 超過尺度的開玩笑。 激將促銷法 促進業(yè)務成交心理戰(zhàn)法 ★ 人們買東西都有一個從眾心理，越是人多的時候，越覺得買著踏實，也容易沖動下決心簽約。因此，在推銷中要通過結果提示，讓客戶想象購買后的好處，享受自主決策的喜悅，從而產生購買欲望。用 坦誠和事實向客戶證明購房利大于弊，隨后，再與顧客共同權衡，做出購買決定。 叮嚀確認法 促進業(yè)務成交心理戰(zhàn)法 ★ 當遇到客戶的親朋都參與洽談時，要從中找出具有決定力量的人，集中火力與其交流洽談，從而促進簽約成交。 1以攻為守法 判斷客戶成交時機 ◆ 客戶開始關心手續(xù)辦理問題時。 ◆ 客戶不斷點頭，對銷售銷員的話表示同意時。 —— 面臨太多選擇，反而會猶豫不決。 —— 在緊湊的銷售過程中，一環(huán)套一環(huán)，中斷也許前功盡棄！ ◆ 不要節(jié)外生枝（應圍繞銷售主題洽談）。 14:26:3014:26:3014:263/26/2023 2:26:30 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 26日星期日 下午 2時 26分 30秒 14:26: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 2時 26分 30秒 下午 2時 26分 14:26: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 14:26:3014:26:3014:26Sunday, March 26, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 下午 2時 26分 :26March 26, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 14:26:3014:26:3014:263/26/2023 2:26:30 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :26:3014:26:30March 26, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 2時 26分 30秒 下午 2時 26分 14:26: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 2時 26分 :26March 26, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 14:26:3014:26:3014:26Sunday, March 26, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 2時 26分 30秒 下午 2時 26分 14:26: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 26日星期日 下午 2時 26分 30秒 14:26: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 14:26:3014:26:3014:263/26/2023 2:26:30 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 下午 2時 26分 :26March 26, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 14:26:3014:26:3014:26Sunday, March 26, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 發(fā)表您的高見 即將實現(xiàn) 2023 帶上堅定的信念，揚起夢想的風帆，沿著幸福的航線， 張帆遠航，向夢想出發(fā)，收獲輝煌的人生！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 —— 客戶考慮越長，可能會發(fā)現(xiàn)越多缺點。 ◆ 客戶靠在椅子上，左右相顧突然雙眼直視你，那表明，一直猶豫不決的人下了決心。 ◆ 客戶話題集中在某一套產品時。 坦誠比較法 促進業(yè)務成交心理戰(zhàn)法 ★ 很多時候，當銷售顧問把客戶等下去和立即購買的好處和懷疑列明，客戶的眼睛就會被撥亮！具體方法：請客戶把他期望能等來的具體好處寫在一張紙上，而銷售顧問則列出等下去的壞處，然后將兩者加以對比分析，優(yōu)勝劣汰，結果自明。在最后關鍵時刻，通過再三叮嚀、提問、確認，讓客戶感受銷售顧問勸誡自己慎重決策的苦心，從而下定決心拍板成交。使買賣雙方有了親合需求的滿足 ， 促發(fā)認同感，進而因為人而買我們的產品。 （集中時間安排更多客戶看房或簽約） 從眾關聯(lián)法
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