iso9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)資料(文件)
【正文】 求？ 人 機 法 料 環(huán) 第 21 頁 深圳市德信誠經(jīng)濟咨詢有限公司 Quality Satisfy Business Co. LTD 招聘、培訓(xùn)、管理員工使其滿足崗位要求 人 ? 明確的崗位職責(zé) ， 確定了崗位要求 ， 包括專業(yè) 、 經(jīng)驗 、 經(jīng)歷 、相關(guān)素質(zhì)等 。 作為一名基層管理者，您如何從“人”的角度思考來管理員工？ 第 22 頁 深圳市德信誠經(jīng)濟咨詢有限公司 Quality Satisfy Business Co. LTD 具體來看 人 ? 生產(chǎn)人員符合崗位技能要求 ， 經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)考核 。 ? 檢驗人員能嚴(yán)格按工藝規(guī)程和檢驗指導(dǎo)書進(jìn)行檢驗 ， 做好檢驗原始記錄 ， 并按規(guī)定報送 。 ? 是否收集了相關(guān)的法律法規(guī)要求并進(jìn)行相應(yīng)的配置 ？ ? ； ； 《 設(shè)備控制程序 》 ； 《 監(jiān)測設(shè)備控制程序 》 ； 《 特種設(shè)備管理制度 》 等 您了解你所在崗位設(shè)備嗎？監(jiān)測設(shè)備按照國家 /企業(yè)規(guī)定作校準(zhǔn)了嗎？ 第 24 頁 深圳市德信誠經(jīng)濟咨詢有限公司 Quality Satisfy Business Co. LTD 具體來看 機 ? 有完整的設(shè)備管理辦法 ， 包括設(shè)備的購置 、 流轉(zhuǎn) 、 維護(hù) 、 保養(yǎng)、 檢定等均有明確規(guī)定 。 第 25 頁 深圳市德信誠經(jīng)濟咨詢有限公司 Quality Satisfy Business Co. LTD 獲取、使用和控制物料，使其達(dá)到工藝要求 料 ? 根據(jù)工藝要求為生產(chǎn)提供物料 ， 包括原輔料 、 半成品等 。 ? 所加工出半成品 、 成品符合質(zhì)量要求 ， 有批次或序列號標(biāo)識 。 ? 嚴(yán)格遵守規(guī)章制度以進(jìn)行質(zhì)量控制； ? 建立監(jiān)督 、 檢查的措施； ? ； ；； ； 《 產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序 》 ； 《 生產(chǎn)過程控制程序 》 ； 《 不合格品控制程序 》 ； 《 內(nèi)部審核程序 》 ；生產(chǎn)例會制度；工廠晨會制度；班組制度；工段日?？己思?xì)則； 《 崗位操作規(guī)程 》 等 您的崗位作業(yè)指導(dǎo)書建立了嗎？指導(dǎo)性強不強？ 第 28 頁 深圳市德信誠經(jīng)濟咨詢有限公司 Quality Satisfy Business Co. LTD 具體來看 法 ? 建立工序流程 ， 區(qū)分關(guān)鍵工序和一般工序 ， 有效確立工序質(zhì)控點 ， 對工序和控制點能標(biāo)識清楚 。 ? 規(guī)定并執(zhí)行工藝文件的編制 、 評定和審批程序 ， 以保證生產(chǎn)現(xiàn)場所使用文件的正確 、 完整 、 統(tǒng)一性 ， 工藝文件處于受控狀態(tài) ， 現(xiàn)場能取得現(xiàn)行有效版本的工藝文件 。 ? 噪音 、 溫度 、 濕度 、 照明 、 天氣等； ? 獲取適宜的設(shè)備或采用相應(yīng)方法控制環(huán)境； ? ； ； 《 生產(chǎn)過程控制程序 》 等 ， 如紡絲工段的溫濕度 、 物檢室的溫濕度 、 包裝工位上的照明等 。 ? 生產(chǎn)環(huán)境中有相關(guān)安全環(huán)保設(shè)備和措施 ， 職工健康安全符合法律法規(guī)要求 。 ? 相關(guān)環(huán)境記錄能有效填報或取得 。 做好自己的本職工作就是做到了體系的要求！ 讓我們來總結(jié)一下 第 36 頁 深圳市德信誠經(jīng)濟咨詢有限公司 Quality Satisfy Business Co. LTD ? 了解你的職責(zé)； （ 部門在體系中的職責(zé)是什么 ？ ） ? 了解職責(zé)中的相關(guān)流程以及流程中涉及的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)； （ 具體工作流程是什么？ 執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是什么 ？ ） ? 看標(biāo)準(zhǔn)是否有效 ， 如果涉及法律法規(guī)要求 ， 是否能予以說明； （ 是否建立有效的文件標(biāo)準(zhǔn) ， 是否納入相關(guān)法律法規(guī)和其他要求 ？ ） ? 是否按照規(guī)定流程做事 ， 并做好相關(guān)記錄； （ 如果你的流程符合 ISO9001的要求 ， 那么請出示你嚴(yán)格執(zhí)行流程的證據(jù) ， 那就是記錄 ） ? 如果有不符合的地方 ， 開具不合格項 ， 糾正； （ 對體系文件 /流程的執(zhí)行是否有不符合之處 ， 是輕微的觀察項 ， 影響局部的一般不合格還是對區(qū)域或整個體系或產(chǎn)品質(zhì)量造成較大影響的嚴(yán)重不合格 ？ ） ? 限期整改和整改的驗證 ， 驗證須驗證其有效性 ， 即此問題不再發(fā)生 。 每組推選一名帥哥 /美女和大家分享你們小組的討論結(jié)果！ 我們花 20分鐘時間來做個小組討論 工段目標(biāo) 人 機 法 料 其它 環(huán) 第 32 頁 深圳市德信誠經(jīng)濟咨詢有限公司 Quality Satisfy Business Co. LTD ? 拜耳的合理化建議 ? 電腦軟件的更新速度 ? 做明天的產(chǎn)品，引導(dǎo)明天的需求 ? 何為“基業(yè)常青” —— 每天學(xué)習(xí)一點點，每天進(jìn)步一點點 持續(xù)改進(jìn) — 當(dāng)我們剛滿足了顧客要求時，顧客的期望又在提高 思考
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