【正文】 產(chǎn)量核算及確認(rèn) 進(jìn)度確認(rèn) 品質(zhì) 不良及報(bào)廢統(tǒng)計(jì) P管理圖 品質(zhì)狀況 個(gè)人業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì) 出勤 人員考勤 （請(qǐng)假、曠工、遲到、早退、加班等） 效率 工時(shí)統(tǒng)計(jì)（含支援、受援、早會(huì)、學(xué)習(xí)、 換型、故障、調(diào)整、事故、待工、待料等） 作業(yè)日?qǐng)?bào)（工時(shí)、有效運(yùn)率、切換效率等） 1交接記錄及其它報(bào)表 早會(huì)的目的和意義 早會(huì)的形式 早會(huì)的內(nèi)容 早會(huì)的組織 早會(huì)的有效利用 第三章 高效率早會(huì) 早會(huì)的目的和意義 （ 1）企業(yè)會(huì)議規(guī)劃 決策 會(huì)議 經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議 日常工作會(huì)議 投資方 經(jīng)營(yíng)層 中 /高層 中 /基層 投資 生產(chǎn) 風(fēng)氣 工作 安排 5分鐘 基層干部 全員的早會(huì)。 信息交換 協(xié)調(diào)行動(dòng) 善聽(tīng)才能善言 不同意也不立即打斷對(duì)方 針對(duì)對(duì)方內(nèi)容 對(duì)事不對(duì)人，使用描述性語(yǔ)言 → 對(duì)定義取得一致的理解 → 把握反饋的時(shí)機(jī) → 反饋要具體 → 確認(rèn)對(duì)方反應(yīng) ○ 反饋的身體語(yǔ)言 記錄 面對(duì)對(duì)方 白 金 定 律 溝通定律 有一次，某廠請(qǐng)一位外部講師做溝通培訓(xùn)，有位班長(zhǎng)竟毫不客氣地對(duì)講師說(shuō)：你們這套溝通方法太麻煩，還不如我罵罵他，出結(jié)果更快！ 剛?cè)岵?jì)三人談 ☆ 就算是罵人，也要講究方法，也要給人機(jī)會(huì)。 聯(lián)絡(luò) 《杰出班組長(zhǎng)訓(xùn)練》 具體化 【 what why】 (1)Who：人 什么人發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題？如制程人員、客戶、供應(yīng)商 (2)What：事物 什么東西出現(xiàn)了問(wèn)題？例如產(chǎn)品、半成品、機(jī)臺(tái)、人員、軟件、服務(wù)（注意不是“事件”是“事物”，很多人經(jīng)常會(huì)描述成發(fā)生了什么事情，應(yīng)該只需要描述發(fā)生了問(wèn)題的“事物”。 How feel 】 (1)How：方法 用什么方法量化異常的程度？ (2)How much： 問(wèn)題發(fā)生量 問(wèn)題發(fā)生的程度有多大？ (3)How many： 客戶感受 該問(wèn)題對(duì)客戶造成了怎么樣的滿意度上的影響 報(bào) 告 被委任了工作的時(shí)候，要切實(shí)進(jìn)行報(bào)告 商量 僅僅報(bào)告結(jié)果 還不夠 要認(rèn)真仔細(xì)地 進(jìn)行中間報(bào)告 在被催促之前 先報(bào)告 先報(bào)告上級(jí) 想了解的事項(xiàng) 報(bào) 告 必須正確地理解 報(bào)告的原則 寫(xiě)書(shū)面報(bào)告之前 先進(jìn)行口頭報(bào)告 報(bào)告書(shū)要逐條 書(shū)寫(xiě)以易閱讀 盡可能使用 數(shù)字和圖表報(bào)告 結(jié)論在先 說(shuō)明在后 報(bào) 告 簡(jiǎn)明扼要地報(bào)告 報(bào)告 商量 布置工作明確時(shí)間 嚴(yán)守時(shí)間 實(shí)時(shí)對(duì)應(yīng) 預(yù)見(jiàn)性地工作 速度 相同效果 縮短時(shí)間 相同時(shí)間 更好效果 相同時(shí)間 更高頻度 速度 自立 自我為主體 活用但不依賴 責(zé)任在己 用結(jié)果說(shuō)話 自立 從 3G到 5G的轉(zhuǎn)變 【現(xiàn)場(chǎng) 原則】 五項(xiàng)主義 深入現(xiàn)場(chǎng) 掌握實(shí)物、實(shí)況 直面現(xiàn)實(shí) 遵循原理 遵守原則 立足解決問(wèn)題、防止不良再發(fā) 改善無(wú)止境 mprovement 改善無(wú)止境 I 觀念 性格 ★ 意識(shí)改善決定業(yè)務(wù)改善。 （四）檢驗(yàn) 讓他開(kāi)始工作， 指定協(xié)助他的人； 經(jīng)常檢查，幫他改正錯(cuò)誤； 鼓勵(lì)提問(wèn)，必要時(shí)再指導(dǎo) 逐步減少指導(dǎo)。 部下教導(dǎo)的時(shí)機(jī)與方式 出現(xiàn) 事故時(shí) 出現(xiàn)問(wèn)題時(shí) 出現(xiàn)矛盾時(shí) 年度性 重大 貢獻(xiàn)時(shí) 業(yè)績(jī)進(jìn)步時(shí) 計(jì)劃性 出現(xiàn)苗頭時(shí) 階段性 項(xiàng)目性 關(guān)注性 隨機(jī)性 〈正 式〉 〈非正式〉 〈公 開(kāi)〉 〈個(gè) 別〉 〈自 由〉 〈口頭〉 〈書(shū)面〉 〈直接〉 〈第三方〉 〈一次性〉 〈分階段〉 新時(shí)期的個(gè)人經(jīng)營(yíng)觀 個(gè)人 經(jīng)營(yíng) 個(gè)人價(jià)值 最大化 創(chuàng)造價(jià)值的現(xiàn)實(shí)能力 創(chuàng)造價(jià)值的持續(xù)性 激勵(lì)的原則 公平公正 及時(shí)性 多樣性 持續(xù)性 有效激勵(lì)方式 尊重式激勵(lì) 關(guān)愛(ài)式激勵(lì) 贊美式激勵(lì) 批評(píng)式激勵(lì) 寬容式激勵(lì) 競(jìng)爭(zhēng)式激勵(lì) 實(shí)惠式激勵(lì) 精神式激勵(lì) 培訓(xùn)式激勵(lì) 發(fā)展式激勵(lì) 注重工作軟環(huán)境建設(shè) 嚴(yán)守 基本 簡(jiǎn)單 明了 真誠(chéng) 開(kāi)放 寬松 和諧 優(yōu)勢(shì) 互補(bǔ) 包容 互助 共同 成長(zhǎng) 樂(lè)于 學(xué)習(xí) 創(chuàng)造良好的工作氣氛 ☆ 開(kāi)誠(chéng)布公 ☆ 就事實(shí)看態(tài)度 ☆ 雙向交流 ☆ 建議式批評(píng) ☆ 坦言期待 ☆ 做事與做人 ☆考慮部下未來(lái) 工作軟環(huán)境建設(shè) —— 認(rèn)可與贊美 真誠(chéng)的贊美是最廉價(jià)而有效的激勵(lì)方式 ☆ 認(rèn)可并重視部下的優(yōu)點(diǎn) ☆ 肯定部下的實(shí)質(zhì)性進(jìn)步 ☆ 感激之心 ☆ 鼓勵(lì)進(jìn)步 ☆ 鼓勵(lì)學(xué)習(xí) 有效激勵(lì)方式 金錢激勵(lì) 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì) 培訓(xùn)激勵(lì) 生產(chǎn)計(jì)劃 人員、工時(shí)投入 不良率、報(bào)廢率目標(biāo) 人員品質(zhì)狀況 , March 26, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 :49:1520:49:15March 26, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 26日星期日 8時(shí) 49分 15秒 20:49:1526 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :49:1520:49Mar2326Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 , March 26, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 26日星期日 8時(shí) 49分 15秒 20:49:1526 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 26日星期日 下午 8時(shí) 49分 15秒 20:49: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :49:1520:49Mar2326Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 26日星期日 8時(shí) 49分 15秒 20:49:1526 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :49:1520:49:15March 26, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 26, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 。 :49:1520:49Mar2326Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 分線、分設(shè)備狀況 日管理重點(diǎn) 周月管理重點(diǎn) 統(tǒng)計(jì) 分析 重點(diǎn) 改善 個(gè)人業(yè)績(jī)管理及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比 按人員統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī) 姓 名 日 期 1 2 3 … 合計(jì) 名次 張惠妹 生產(chǎn)數(shù)量 1561 1435 1680 … … 9 泄漏數(shù)量 1 2 1 … … 不良率 641 1394 595 … … 令狐沖 生產(chǎn)數(shù)量 … … … … … 1 泄漏數(shù)量 … … … … … 不良率 … … … … … …… …… … … … … … 例：釬焊一線 1班氣密不良推移表 單位：臺(tái)， ppm 每日 業(yè)績(jī) 張榜公布 （看板） 每月 排名 每周 統(tǒng)計(jì) 獎(jiǎng)優(yōu) 罰劣 交流 培訓(xùn) 促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)和互動(dòng)提升 班組工作周報(bào) 統(tǒng)計(jì) 分析 重點(diǎn) 改善 日?qǐng)?bào) 周報(bào) 月報(bào) 班組看板管理 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比 重點(diǎn)改善 方針管理 目標(biāo)管理 推移管理 優(yōu)秀員工 重點(diǎn)項(xiàng)目 推移管理 值日安排 資格管理 技能管理 動(dòng)態(tài) 業(yè)績(jī)推移 自主研究活動(dòng) ☆ 重點(diǎn)工序、崗位 ☆ 班組長(zhǎng)牽頭 ☆ 相同作業(yè)人員 ☆ 相關(guān)作業(yè)及管理人員 ☆ 針對(duì)品質(zhì)、效率等課題 ☆ 定期進(jìn)行小組活動(dòng) ☆ 培訓(xùn)、研討、實(shí)踐、分享 ☆ 自主研究改進(jìn)之道 ☆ 進(jìn)行個(gè)人業(yè)績(jī)考核 ☆ 每天統(tǒng)計(jì)、公布 ☆ 每周、每月總結(jié)、排名 ☆ 公開(kāi)進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣 自主研究活動(dòng) 祖林 達(dá)成率 （目標(biāo)值 /實(shí)際值 *100%） 單人單時(shí)能力（臺(tái) /人 達(dá)成率 （實(shí)際進(jìn)度 /生產(chǎn)計(jì)劃 *100%） 通過(guò)滿足心理需求，降低員工對(duì)金錢滿足的關(guān)注度。 尊重、信任、承認(rèn) 活用升遷制度 員工： 對(duì)照目標(biāo)總結(jié)成績(jī)； 明確不足； 針對(duì)性地提出今后打算。 部門培養(yǎng)的常用途徑有： OJT 專題