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杰出班組長訓(xùn)練教材(文件)

2025-03-20 01:58 上一頁面

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【正文】 產(chǎn)量核算及確認(rèn) 進度確認(rèn) 品質(zhì) 不良及報廢統(tǒng)計 P管理圖 品質(zhì)狀況 個人業(yè)績統(tǒng)計 出勤 人員考勤 (請假、曠工、遲到、早退、加班等) 效率 工時統(tǒng)計(含支援、受援、早會、學(xué)習(xí)、 換型、故障、調(diào)整、事故、待工、待料等) 作業(yè)日報(工時、有效運率、切換效率等) 1交接記錄及其它報表 早會的目的和意義 早會的形式 早會的內(nèi)容 早會的組織 早會的有效利用 第三章 高效率早會 早會的目的和意義 ( 1)企業(yè)會議規(guī)劃 決策 會議 經(jīng)營管理會議 日常工作會議 投資方 經(jīng)營層 中 /高層 中 /基層 投資 生產(chǎn) 風(fēng)氣 工作 安排 5分鐘 基層干部 全員的早會。 信息交換 協(xié)調(diào)行動 善聽才能善言 不同意也不立即打斷對方 針對對方內(nèi)容 對事不對人,使用描述性語言 → 對定義取得一致的理解 → 把握反饋的時機 → 反饋要具體 → 確認(rèn)對方反應(yīng) ○ 反饋的身體語言 記錄 面對對方 白 金 定 律 溝通定律 有一次,某廠請一位外部講師做溝通培訓(xùn),有位班長竟毫不客氣地對講師說:你們這套溝通方法太麻煩,還不如我罵罵他,出結(jié)果更快! 剛?cè)岵苏? ☆ 就算是罵人,也要講究方法,也要給人機會。 聯(lián)絡(luò) 《杰出班組長訓(xùn)練》 具體化 【 what why】 (1)Who:人 什么人發(fā)現(xiàn)了問題?如制程人員、客戶、供應(yīng)商 (2)What:事物 什么東西出現(xiàn)了問題?例如產(chǎn)品、半成品、機臺、人員、軟件、服務(wù)(注意不是“事件”是“事物”,很多人經(jīng)常會描述成發(fā)生了什么事情,應(yīng)該只需要描述發(fā)生了問題的“事物”。 How feel 】 (1)How:方法 用什么方法量化異常的程度? (2)How much: 問題發(fā)生量 問題發(fā)生的程度有多大? (3)How many: 客戶感受 該問題對客戶造成了怎么樣的滿意度上的影響 報 告 被委任了工作的時候,要切實進行報告 商量 僅僅報告結(jié)果 還不夠 要認(rèn)真仔細(xì)地 進行中間報告 在被催促之前 先報告 先報告上級 想了解的事項 報 告 必須正確地理解 報告的原則 寫書面報告之前 先進行口頭報告 報告書要逐條 書寫以易閱讀 盡可能使用 數(shù)字和圖表報告 結(jié)論在先 說明在后 報 告 簡明扼要地報告 報告 商量 布置工作明確時間 嚴(yán)守時間 實時對應(yīng) 預(yù)見性地工作 速度 相同效果 縮短時間 相同時間 更好效果 相同時間 更高頻度 速度 自立 自我為主體 活用但不依賴 責(zé)任在己 用結(jié)果說話 自立 從 3G到 5G的轉(zhuǎn)變 【現(xiàn)場 原則】 五項主義 深入現(xiàn)場 掌握實物、實況 直面現(xiàn)實 遵循原理 遵守原則 立足解決問題、防止不良再發(fā) 改善無止境 mprovement 改善無止境 I 觀念 性格 ★ 意識改善決定業(yè)務(wù)改善。 (四)檢驗 讓他開始工作, 指定協(xié)助他的人; 經(jīng)常檢查,幫他改正錯誤; 鼓勵提問,必要時再指導(dǎo) 逐步減少指導(dǎo)。 部下教導(dǎo)的時機與方式 出現(xiàn) 事故時 出現(xiàn)問題時 出現(xiàn)矛盾時 年度性 重大 貢獻時 業(yè)績進步時 計劃性 出現(xiàn)苗頭時 階段性 項目性 關(guān)注性 隨機性 〈正 式〉 〈非正式〉 〈公 開〉 〈個 別〉 〈自 由〉 〈口頭〉 〈書面〉 〈直接〉 〈第三方〉 〈一次性〉 〈分階段〉 新時期的個人經(jīng)營觀 個人 經(jīng)營 個人價值 最大化 創(chuàng)造價值的現(xiàn)實能力 創(chuàng)造價值的持續(xù)性 激勵的原則 公平公正 及時性 多樣性 持續(xù)性 有效激勵方式 尊重式激勵 關(guān)愛式激勵 贊美式激勵 批評式激勵 寬容式激勵 競爭式激勵 實惠式激勵 精神式激勵 培訓(xùn)式激勵 發(fā)展式激勵 注重工作軟環(huán)境建設(shè) 嚴(yán)守 基本 簡單 明了 真誠 開放 寬松 和諧 優(yōu)勢 互補 包容 互助 共同 成長 樂于 學(xué)習(xí) 創(chuàng)造良好的工作氣氛 ☆ 開誠布公 ☆ 就事實看態(tài)度 ☆ 雙向交流 ☆ 建議式批評 ☆ 坦言期待 ☆ 做事與做人 ☆考慮部下未來 工作軟環(huán)境建設(shè) —— 認(rèn)可與贊美 真誠的贊美是最廉價而有效的激勵方式 ☆ 認(rèn)可并重視部下的優(yōu)點 ☆ 肯定部下的實質(zhì)性進步 ☆ 感激之心 ☆ 鼓勵進步 ☆ 鼓勵學(xué)習(xí) 有效激勵方式 金錢激勵 物質(zhì)獎勵 培訓(xùn)激勵 生產(chǎn)計劃 人員、工時投入 不良率、報廢率目標(biāo) 人員品質(zhì)狀況 , March 26, 2023 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 :49:1520:49:15March 26, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 2023年 3月 26日星期日 8時 49分 15秒 20:49:1526 March 2023 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :49:1520:49Mar2326Mar23 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 。 , March 26, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力,自勝者強。 2023年 3月 26日星期日 8時 49分 15秒 20:49:1526 March 2023 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。 2023年 3月 26日星期日 下午 8時 49分 15秒 20:49: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :49:1520:49Mar2326Mar23 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 26日星期日 8時 49分 15秒 20:49:1526 March 2023 1空山新雨后,天氣晚來秋。 :49:1520:49:15March 26, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 26, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :49:1520:49Mar2326Mar23 1故人江海別,幾度隔山川。 分線、分設(shè)備狀況 日管理重點 周月管理重點 統(tǒng)計 分析 重點 改善 個人業(yè)績管理及業(yè)績評比 按人員統(tǒng)計業(yè)績 姓 名 日 期 1 2 3 … 合計 名次 張惠妹 生產(chǎn)數(shù)量 1561 1435 1680 … … 9 泄漏數(shù)量 1 2 1 … … 不良率 641 1394 595 … … 令狐沖 生產(chǎn)數(shù)量 … … … … … 1 泄漏數(shù)量 … … … … … 不良率 … … … … … …… …… … … … … … 例:釬焊一線 1班氣密不良推移表 單位:臺, ppm 每日 業(yè)績 張榜公布 (看板) 每月 排名 每周 統(tǒng)計 獎優(yōu) 罰劣 交流 培訓(xùn) 促進良性競爭和互動提升 班組工作周報 統(tǒng)計 分析 重點 改善 日報 周報 月報 班組看板管理 業(yè)績評比 重點改善 方針管理 目標(biāo)管理 推移管理 優(yōu)秀員工 重點項目 推移管理 值日安排 資格管理 技能管理 動態(tài) 業(yè)績推移 自主研究活動 ☆ 重點工序、崗位 ☆ 班組長牽頭 ☆ 相同作業(yè)人員 ☆ 相關(guān)作業(yè)及管理人員 ☆ 針對品質(zhì)、效率等課題 ☆ 定期進行小組活動 ☆ 培訓(xùn)、研討、實踐、分享 ☆ 自主研究改進之道 ☆ 進行個人業(yè)績考核 ☆ 每天統(tǒng)計、公布 ☆ 每周、每月總結(jié)、排名 ☆ 公開進行獎優(yōu)罰劣 自主研究活動 祖林 達成率 (目標(biāo)值 /實際值 *100%) 單人單時能力(臺 /人 達成率 (實際進度 /生產(chǎn)計劃 *100%) 通過滿足心理需求,降低員工對金錢滿足的關(guān)注度。 尊重、信任、承認(rèn) 活用升遷制度 員工: 對照目標(biāo)總結(jié)成績; 明確不足; 針對性地提出今后打算。 部門培養(yǎng)的常用途徑有: OJT 專題
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