農(nóng)村市場開發(fā)與運作ppt(文件)
【正文】 節(jié)：農(nóng)村營業(yè)部的營銷管理和執(zhí)行 ? 農(nóng)村營部主任的業(yè)務技能和綜合素質(zhì)要求； ? 如何制定營銷計劃和任務分配 ? 如何進行銷售團隊管理 ? 如何提升業(yè)務人員的業(yè)務能力 ? 如何進行營銷管理控制？ ? 如何進行考核和激勵； ? 如何提升在營銷管理中的領導能力 實體渠道定位與功能 —— 普通店 ? 面向中國移動所有客戶，提供規(guī)范、便利的銷售和客戶服務的實體網(wǎng)點；是中國移動實體渠道最基本的形式（普通店是內(nèi)部管理的名稱，對外統(tǒng)稱“中國移動通信”） ? 具有店面營銷、銷售和服務的綜合職能，同時承載區(qū)域營銷和客戶經(jīng)理的屬地化服務職能。 第四講： 深化地方關系維系 ? 如何做好鄉(xiāng)政府行政事業(yè)機關的關系維系； ? 如何做好 CRM系統(tǒng)建立，形成客戶管理手冊； ? 迅速與客戶建立親和力的要訣。 對渠道開發(fā)的競爭策略 ? 渠道盈利模式； ? 三種競爭模式。 公司組織各項會議無故不參加 、 不按要求執(zhí)行者 ， 每次扣 5分 、 扣完為止 。 不按時上繳預存款周轉(zhuǎn)金 ， 按 1%/天罰滯納金 。 經(jīng)銷商激勵 ? 共識激勵； ? 返點激勵； ? 分級管理； ? 銷售競賽。 ? 集團客戶 : ? 語音業(yè)務； ? 增值業(yè)務； ? 解決方案 。 主打服務產(chǎn)品設計 ? 需求與問題； ? 針對性的服務產(chǎn)品設計； ? 概念和表現(xiàn)； ? 體驗和促銷。 （ 3）、廣告如何運作才最有效？ ? 廣告的受眾點選擇； ? 廣告的注意點選擇； ? 廣告的接觸點選擇； （ 4）、媒體的選擇 ? 幾種農(nóng)村媒體的優(yōu)缺點； ? 在市場不同時期的媒體選擇 （ 5）、農(nóng)村促銷活動的有效性 ? 公關促銷活動的設計要求 ? 故事營銷。 ? 職業(yè)、年齡、流動性、經(jīng)濟收入、社會關系 農(nóng)村客戶的購買行為分析 ? 購買動機： 利益動機 心理動機 ? 購買過程： 口碑 人際信任 廣告 促銷 農(nóng)村市場競爭分析 ? 競爭差異分析 結(jié)果分析 手段分析 swot分析 主 要 競 爭 者 本 公 司 總銷量估計 前 年 去 年 今 年 前 年 去 年 今 年 市場占有率估 計 區(qū)域 A 區(qū)域 B 區(qū)域 C 產(chǎn)品 A 產(chǎn)品 B 產(chǎn)品 C 競爭者分析 市場、產(chǎn)品、區(qū)域分布的把握 目 標市場 市場定位 主要競爭 主要競爭 對手 A 對手 B 產(chǎn)品 渠道 價格 促銷 人員 服務 本公司強項 弱項 本公司 目標競爭者反應模式、競爭戰(zhàn)略意向。 區(qū)域市場規(guī)劃的四個步驟 1. 市 場調(diào)查分析，問題和機會； 2. 市場增長點確定； 3. 開發(fā)市場的策
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