俱樂部銷售流程(文件)
【正文】 因，跟進式提問，表示理解，給出正解） 八 ： 現(xiàn)在您有什么健身目標(biāo)或者感興趣的項目？ 九 ： 希望改善哪些地方？ 十 ： 希望多久能達到這樣的一個目標(biāo)（ 1— 3 熟悉器械運動， 3— 6 適應(yīng)器械鍛煉 6— 12 成效 12– 保持） 十一 ： 您有現(xiàn)時私人教練么？ 請問多久沒體檢，了解身體脂肪么， 2，自己飲食習(xí)慣及對營養(yǎng)的了解，是否有在吃營養(yǎng)補充品！ 優(yōu)勢 ? 專業(yè)性和價值的體現(xiàn) ? 為私人教練服務(wù) ? 初步探索客戶的需求 四、體測（參觀 /試用設(shè)備 ) ? 體測（人體成分分析測試） ? 道具：體成分分析測試儀 體測好處 ? 深層挖掘顧客需求 ? 為 POS鋪墊 ? 會員維護工具 體測優(yōu)勢 ? 專業(yè)、超出期望 ? 指標(biāo)全面 （了解身體成分各項數(shù)據(jù)指標(biāo)） ? 私人教練初次接觸和專業(yè)形象塑造的最佳時機 參觀俱樂部 /試用設(shè)備 ? 提升俱樂部威望 （創(chuàng)造價值） 品牌價值、設(shè)備功能、明星效應(yīng)、 同類對比、 關(guān)鍵是能帶來的好處 ? 參觀順序 （感興趣的項目放在最后介紹） ? 試用設(shè)備（ 做到有氧、無氧設(shè)備各試用一個）先示范、再讓客戶試用 帶客參觀注意事項 ? 引導(dǎo)客戶 ? 走在客戶的左（或右）前方 ? 保持二至三步距離 ? 步伐節(jié)奏均勻 五、 會籍簡介 /報價 /處理擔(dān)憂 會籍簡介 ? 再次建立俱樂部威望 ? 讓顧客 產(chǎn)生信任 ? 引入價格 會籍簡介介紹公司 ? 一，企業(yè)背景 ? 二，俱樂部服務(wù)項目
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