銷售培訓(xùn)183客戶分析(文件)
【正文】 他們做事時認(rèn)真負(fù)責(zé)，對交待好的任務(wù)能夠按時按質(zhì)完成，缺乏創(chuàng)新性，但對創(chuàng)新事物也能夠接受 他們做事慢條絲理，決不會著急 和平型性格買家具心理 他們會很認(rèn)真地聽設(shè)計師發(fā)言，并且樂于接受設(shè)計師的建議，即使你的工作有些許失誤他們也表現(xiàn)出不會太在意的樣子 但他們不會急于交訂金或簽單，他們要再看一看，對于量房的每一個公司，他們都會給機會，都愿意去認(rèn)真了解一下 他們可以說是所有客戶中最好相處的人 和平型客戶解決方案 對于和平型的客戶，設(shè)計師就要積極聯(lián)系，主動把握，因為他們至少不會直接拒絕你，愿意去你那里看一看，所以，多跟他們聯(lián)系，直到讓他們覺得不好意思拒絕你了，就會簽單。根據(jù)這個簽單分析，將我們的優(yōu)點和能滿足客戶需求的方面加以發(fā)揚，將客戶所擔(dān)心的和我們不能滿足客戶需求的方面加以改進(jìn)，這樣就能準(zhǔn)確地針對客戶，推出一套適合該客戶的簽單策略。 00:30:2800:30:2800:303/24/2023 12:30:28 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 24日星期五 上午 12時 30分 28秒 00:30: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 12時 30分 28秒 上午 12時 30分 00:30: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 00:30:2800:30:2800:30Friday, March 24, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 上午 12時 30分 :30March 24, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 00:30:2800:30:2800:303/24/2023 12:30:28 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :30:2800:30:28March 24, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 12時 30分 28秒 上午 12時 30分 00:30: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 12時 30分 :30March 24, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 00:30:2800:30:2800:30Friday, March 24, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 12時 30分 28秒 上午 12時 30分 00:30: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 24日星期五 上午 12時 30分 28秒 00:30: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 00:30:2800:30:2800:303/24/2023 12:30:28 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 上午 12時 30分 :30March 24, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 00:30:2800:30:2800:30Friday, March 24, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。有多少人做了那百分之八十的工作呢？ 簽單策略 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。當(dāng)然，有一個前提，自己還必須把各方面的工作做到位，在價位上客戶能夠接受才行。習(xí)慣遵守既定的游戲規(guī)則，在風(fēng)暴中能保持冷靜。所以，各項工作都要做到非常認(rèn)真、細(xì)致，同時不要急于求成，要給他們一個選擇與對比的時間，因為他們決不會輕易與別人簽單，所以你還是有機會的，只要自己做得足夠好。 他們總是要求完美，無論是對自己還是對別人，心思很細(xì)密，考慮很周到 他們從不輕易做決定，也不輕易許諾什么，但做出許諾以后，他們會為此全力以付 他們有選擇性地交朋友，不愿意與膚淺的人交流，他們對自己的保護(hù)也很深，從不輕易透露想法或表達(dá)情感 完美型性格買家具心理 他們總是先聆聽設(shè)計師的發(fā)言，不管是滿意還是不滿意，都不輕易表態(tài)，對你的新方案他們總是不置可否，但卻在內(nèi)心里進(jìn)行評價。后期維護(hù)好，經(jīng)常保持溝通，就能為自己帶來很多新客戶。他們?nèi)菀捉邮苄碌脑O(shè)計理念、新的家具材料，只要合作愉快，他們會為你介紹很多的新客戶并樂此不疲，但是如果他們對家具不滿意，也會到處傳播?？梢坏┯龅铰闊?，他們就會消失得無影無蹤，不成熟，沒有條理，缺乏責(zé)任心。 活潑型性格 活潑型性格情感外露，熱情奔放。 了解別人的性格，避實就虛，投其所好，才能贏得別人的好感。同時，我們就要以后入為主的姿態(tài)，形成客戶最好的印象，只有我們各方面比別人做得都好，客戶才會在我們家簽單。有些客戶已經(jīng)與其它幾家洽談差不多了，但還想到別家去看看，以免上當(dāng)受騙，所以他們需要直接報價；有的客戶從別家那里學(xué)到了不
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