【正文】 作，保證了財務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)運行 。心感動” 星級柜 面、柜面經(jīng)理和柜員評比活動， 在 全省柜面 中營造了 創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍 ； 通過 柜面升級達標(biāo)活動， 累計建設(shè)標(biāo)準化柜面85 家，柜面 形象 和服務(wù)水平有了較大 提升； 深入開展了 “ 助飛 。 。 全省系統(tǒng) 全年 共 投入 培訓(xùn)經(jīng)費 2178萬 元， 舉辦各類培訓(xùn)班 1029 期，培訓(xùn) 91339 人次，培訓(xùn)執(zhí)行率 117%。 此外， 通過開展 “慶祝建黨 90 周年唱紅歌大賽” 、“發(fā)展杯”乒乓球賽、 創(chuàng)建職工之家、評先表優(yōu) 以及 送溫暖等活動 ，進一步豐富 了系統(tǒng)上下的精神文化生活，激發(fā)了員工干事的熱情，營造了公司和諧 向上的良好氛圍。 就 XX 而言， 從前期召開的全省 經(jīng)濟工作會議上傳來的消息， 我省 20xx 年全年 GDP 預(yù)計達 萬億元，實現(xiàn)連續(xù)四年高增長， GDP 增幅應(yīng)高出全國平均水平和中部六省平均水平 ， 預(yù)計 20xx 年全省經(jīng)濟發(fā)展還將維持“平穩(wěn)快跑”的趨勢 ，這些都為我們加快發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境和基礎(chǔ)。我們近年來在業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營效益上的不斷進步，特別是個險渠道自去年全面推行制度經(jīng)營以來所發(fā)生的顯著變化，和銀保渠道的連年排名全國前列，以及團險渠道在短險效益上的連創(chuàng)新高，讓我們在面對挑戰(zhàn)、面對未來時充滿了信心。在下達給 各 分公司的經(jīng)營指標(biāo)中，一年新業(yè)務(wù)價值指標(biāo)的權(quán)重達到 35%。市場份額繼續(xù)保持領(lǐng)先，確保實現(xiàn)公司費用收支平衡，全面超額完成年度各項預(yù)算指標(biāo)。 —— 團險渠道： 短期險保費收入 億元，其中意外險保費 億元；短險考核賠付率控制在 45%（含）以下；小額貸款保險業(yè)務(wù)規(guī)模突破 3000 萬元。關(guān)于這一點，在 20xx 年全省系統(tǒng)的經(jīng)營指標(biāo)預(yù)算編制中已經(jīng)有了明確體現(xiàn) ，三大渠道也都進行了部署 。 重點是 要 在 去 年 基本法考核預(yù)警和主管輔導(dǎo)面談的基礎(chǔ)上， 通過季發(fā)展輔導(dǎo)會 、 月收入分析會 、 周專題經(jīng)營 等措施來進一步 激發(fā)主管發(fā)展意愿 、 固化團隊制度經(jīng)營工作模式、養(yǎng)成制度經(jīng)營習(xí)慣 ，并通過培訓(xùn)來提升各級個險管理人員和各級團隊主管的制度經(jīng)營能力 。另一方面，銀保理財經(jīng)理隊伍建設(shè)要實現(xiàn)大的突破，促進銀保渠道由客戶管理向客戶經(jīng)營轉(zhuǎn)變，從而進一步加快銀保期交特別是中長期期交業(yè)務(wù)發(fā)展。 。通過產(chǎn)品轉(zhuǎn)型進一步提升規(guī)模業(yè)務(wù)的價值貢獻度。但是，我們必須清醒地看到，現(xiàn)有存量短險的賠付率是不可能再有太大的下降空間，這就要求我們必須 進一步拓展新的市場，在實現(xiàn)短險規(guī)模效益上下功夫。 此外，各級公司 還要統(tǒng)籌做好農(nóng)村小額人身保險、大學(xué)生村官保險等專項工作 以及企業(yè)年金業(yè)務(wù) 。 （ 二 ）必須把 壯大 基層 一線 作為 提升價值 的戰(zhàn)略基點 廣大 支公司和客服中心等 基層單位是 我們 XX 事業(yè)的根基， 他們 處在市場競爭的最前沿，既是業(yè)務(wù)發(fā)展的“橋頭堡”和客戶服務(wù)的形象窗口，也是近 3萬銷售隊伍的直接管理者和我們各種決策部署的最終執(zhí)行者， 還是各類風(fēng)險的源頭和各種矛盾的聚集點。一是加大基礎(chǔ)建設(shè)投入。 武漢市分公司第一批 8個職場的裝修要加緊進行，盡早投入使用。統(tǒng)籌續(xù)期資源就是為了解決公平與效率的問題，讓基礎(chǔ)差的公司甩掉歷史包袱、輕裝上陣，讓基礎(chǔ)好的公司開足馬力、全速前進，給所有公司打造一個公平競爭的平臺 。 為保證更多資源 投放到基層業(yè)務(wù)發(fā)展， 20xx年省公司將在全省系統(tǒng)推行新型預(yù)算管理模式，統(tǒng)一市州分公司對基層公司的預(yù)算配置方式。 20xx 年，省公司將 采取 收緊上下級公司平均基準薪酬倍數(shù)、建立高管人員和員工 收入聯(lián)動機制、規(guī)范和確 ?；鶎訂T工 基本 福利、建立最低工資保障機制等一系 列措施， 并把新增的基本工資額度全部傾斜配置到基層一線，同時對市州公司本部工資總額進行直接管控， 將薪酬分配向基層一線傾斜，以 切實提高支公司以及 市縣兩級柜面員工收入， 增強公司發(fā)展動力。 各級客服、業(yè)管、信息，包括財務(wù) 和綜合 部門 首先 要進一步樹立 為基層服務(wù) 、為一線服務(wù) 的意識 ， 省市兩級本部要全面深入實施“暖心工程”。 第三， 要下大力氣提高工作效率 ， 要 在法律法規(guī)和總公司允許的范圍內(nèi)， 本著“精簡高效”的原則，對內(nèi)部管理模式、管理流程 進一步進行 優(yōu)化調(diào)整， 要充分考慮一線實際， 進一步 加快信息技術(shù)服務(wù)體系建設(shè)步伐， 加快響應(yīng)速度，改進服務(wù)效率，切實提高基層單位、 銷售 人員和公司客戶 的滿意度。 要 根據(jù)當(dāng)前實際工作需要， 著重提升 市縣 兩級 公司 “一把手”統(tǒng)籌全局的能力 和副職經(jīng)營管理的能力 。二是要全面開展 三級公司部門經(jīng)理后備干部培養(yǎng) ，要在進行 勝任力分析 的基礎(chǔ)上 ，按照部門經(jīng)理與后備干部 1： 2 的比例建立部門經(jīng)理后備干部人才庫 ，以保證各 渠道 相應(yīng)的人才儲備。 省公司將出臺內(nèi)部招聘的有關(guān)管理辦法，通過在公司網(wǎng)站常年建 立“內(nèi)部招聘專欄”等方式，搭建系統(tǒng)內(nèi)人才流動平臺。對于學(xué)歷為大專及以下的員工， 必須加緊參加進修，進一步提升學(xué)歷水平。 這里，我著重強調(diào) 兩 個問題 ： 綜合 性的概念 。 風(fēng)險管控 體系建設(shè) 。 同時，還要注重發(fā)揮各條線作用，建立風(fēng)險、案情通報制度，及時反饋發(fā)現(xiàn)的問題整改意見，并監(jiān)督各條線自上而下督促整改。 同志們，我始終堅信，“凝聚產(chǎn)生力量，團結(jié)誕生興旺”，只要大家更加緊密地團結(jié)起來，搶抓機遇，只爭朝夕，我們就會有無窮的力量！只要我們堅定一路走來的正確方向，我們公司的實力就會日益強大，大家的日子就會越來越好！請相信，省公司黨委、總經(jīng)理室將永遠和大家一道，竭盡全力，共謀發(fā) 展，因為我們振興 XXXX 的決心和信心，自始至終，從未改變！讓我們堅定必勝信念，勇于攀登高峰，用出色 的業(yè)績一起書寫巨龍騰飛的 20xx 年！ 謝謝大家！ 。 只有這樣 ，我們將來就不會再懼怕各種內(nèi)外部檢查， 才可能真正降低或者杜絕案 件的發(fā)生， 才能真正取得對風(fēng)險防范的主動權(quán)，才能切實保證公司發(fā)展的長治久安和干部員工的職業(yè)安全。 無論是發(fā)展部門還是管理部門，都要進一步梳理自身的各類風(fēng)險點，在部署本條線、本部門工作時要一并加以考慮 。但是，我們也要看到 ： 人力資源部要防范好不規(guī)范用工的風(fēng)險；辦公室等綜合部門要防范好 單證印章、 信訪穩(wěn)定、媒體負面報道以及車隊食堂的各種風(fēng)險。 （ 四 ）必須把防范 經(jīng)營 風(fēng)險作為 提升價值 的重要保障 作為 金融企業(yè) ，無論在什么情況下， 嚴格依法合規(guī)經(jīng)營 、切實 防范 各類 風(fēng)險是對 我們一切經(jīng)營管理活動的底線 要求。 全員 不斷實現(xiàn) 自我增值 。 此外，各級公司還要善于從我們近 3 萬 營銷員隊伍和銀保銷售隊伍中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，進一步拓寬我們選人用人的視野。 。 （ 三 ）必須把 人才 隊伍 建設(shè)作為 提升價值 的 強大 支撐 人才隊伍是企業(yè)的第一戰(zhàn)略資源 ，我們要想在激烈的市場競爭中進一步加快發(fā)展、提升價值，最 關(guān)鍵 的就 是要有一 支高素質(zhì)的人才 隊伍 作 為 支撐 。另一方面， 在 日常 管理上也要做到為 基層減負 ， 真正做到寓管理于服務(wù) 之中 ，避免出現(xiàn)為管理而管理、為集中而集中的傾向 。通俗地講，就是如果市州分公司的員工想漲工資，首先必須讓縣公司的員工漲工資；如果領(lǐng)導(dǎo)想漲工資， 首先必須讓員工漲工資，這樣才能真正建立起上下利益共享、全員團結(jié)奮進的良性發(fā)展機制 ，才能真正凝聚全員的力量 。通過統(tǒng)一預(yù)算配置方式，嚴格控制辦公行政支出， 合理安排固定費用，適當(dāng)壓縮后援成本，堅持資源向一線傾斜，最大限度減少對銷售資源的擠占。新單資源是公司擴大再生產(chǎn)的主要來源， 20xx 年省公司在統(tǒng)籌續(xù)期資源的同時，將加大新單費用投入，引導(dǎo)基層公司大力發(fā)展繳費期長、價值貢獻高的優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)。 從 20xx 年起，省公司將嚴格落實總公司關(guān)于資源匹配的剛性要求，統(tǒng)籌安排全省系統(tǒng)續(xù)期性質(zhì)費用資源，用以確保全轄固定資產(chǎn)折舊、基本工資、社會保險及客戶服務(wù)中心等剛性支出，同時最大限度地將新單費用資源下達基層公司。同時，省公司也將配合總公司進行相應(yīng)的配套投入，各基層 公司要加強籌劃 ， 精打細算， 確保投入效果。 20xx年， 省市兩級公司領(lǐng)導(dǎo)班子和兩級本部部門員工都要更加關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛基層， 要 通過資源傾斜 、 強化激勵、 氛圍營造、作風(fēng)建設(shè)、 后援支持 等各種措施來幫助基層公司 進一步提升銷售能力 ，進而全面提升 XXXX 的綜合實力。各級公司、各銷售渠道必須清醒認識到，市場份額是第一還是第二，不僅關(guān)系到 公司的市場地位、公眾形象和品牌號召 力 ，也直接決定了我們在銷售產(chǎn)品時的難易度，更影響著隊伍 的 士氣和員工 的 信心 。 團險渠道 要實現(xiàn) 更大的 規(guī)模效益， 重點 要 確保 小額貸款意外險、建工險、綠洲法人業(yè)務(wù)、其他中介渠道 業(yè)務(wù) “四個增長過千萬” ；