【正文】 ,PE負(fù)責(zé)的 事項(xiàng)有分工 ,比 如機(jī)械 ,電子 ,塑 料 ,化學(xué) ,美工等 , 一般都是各負(fù)其 責(zé) 有些問題是 PE 說了算的 ,比如 設(shè)定的焊錫溫 度 ,時間 ,使用的 助焊劑類形等 , 但并不是指隨便 口說 ,而是要按 規(guī)定的方法進(jìn) 行 把理論形式的生產(chǎn)過程轉(zhuǎn)化成可以實(shí)際運(yùn)作的生產(chǎn)過程 PE是指一個部門 PE指的是負(fù)責(zé)并擔(dān)當(dāng)生產(chǎn)技朮方面事務(wù)的單位或部門 .PE這個詞是取自下面英文詞語的縮寫 : Production生產(chǎn) Engineering 工程 生產(chǎn)工程技朮部門或小組 至于 PE到底是一個部門還是一個班組 ,這是根據(jù)公司的規(guī)模 ,業(yè)務(wù)量 ,產(chǎn)品復(fù)雜程度等因素決定的 .當(dāng)上述因素處于高水準(zhǔn)狀態(tài)時 ,PE有必要設(shè)置成一個部門 ,反之 ,則設(shè)置成班組就足夠了 . 大的 PE部門 : 生產(chǎn)總經(jīng)理 其 他 課 制 造 部 維 修 部 P E 部 工程技朮部 其 他 課 I E 課 M E 課 P E 部 小的 PE課 : PE是指一類人 PE也可以專指負(fù)責(zé)并擔(dān)當(dāng)生產(chǎn)技朮方面事務(wù)的工程師和技朮人員 .PE這個詞是來自下面英文詞語的縮寫 : Production生產(chǎn) 生產(chǎn)工程技朮工程師 `技朮人員 Engineer工程師 PE這一類人不論其職務(wù)高低 `技朮水平等狀況如何 ,他們具有以下的一些共性和特點(diǎn) : ?同屬于一個部門或班組 ,這個部門就是 PE部 ,這個班組就是 PE部 ,這個班組就是 PE班組 。 ?輔助材料變更 。 ?生產(chǎn)儀器變更 ,如改換或修理生產(chǎn)儀器等 。 ?作業(yè)指導(dǎo)書 。 ?產(chǎn)品規(guī)格書 。 ? 因加工和處理材料不當(dāng)造成產(chǎn)品技朮性能下降 ,進(jìn)而形成品質(zhì)事故的材料 。 ?洪洘箱 :昨天有維修 ,但一切參數(shù)顯示正常 。 ?作業(yè)員對作業(yè)要求不太明確 。 審查中的對話： PE 審查員 PE：這些都是按規(guī)定的。外審重展示 ,你要把最精彩的作業(yè)技朮表演出來 .過程審查是重中之重 ,因?yàn)槟悴粌H是過程的創(chuàng)造者 ,更是過程的監(jiān)督者 ,過程中的一點(diǎn)一滴都與你的工作息息相關(guān) .體系審查重在提供証據(jù) ,產(chǎn)品審查則是提供必要的幫助作用 . 審查的過程其實(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，如果你接受的是上檔次的審查，比如美國的某大公司，歐洲的某大集團(tuán)，國內(nèi)的某著名機(jī)構(gòu)等，他們在審查 中表露的思想無疑代表了當(dāng)今世界最先進(jìn) .最權(quán)威的思想，這樣，當(dāng)你按他們的要求做事時，你的意識在不知不覺被同化了，同時工作水水準(zhǔn)也就提升了。 分析 B和 A這兩個人，他們的確有不同點(diǎn)。現(xiàn)實(shí)的工作往往是復(fù)雜的，情況也是不斷變化的，至於具體要如何行事完全需要因地制宜地解決，任何生搬硬套都注定是要失敗的。 A： ?職位一般； ?會有言而無信的時候； ?平時說話多，但正經(jīng)的比較少 ?以商 量的 .平緩隨便的口吻說出工作指令； ?工作中常常開玩笑 .耍兒戲； PE作為解決生產(chǎn)問題的重要角色，需要認(rèn)真分析上述兩種截然不同的現(xiàn)象， 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便找到適合的方法從事工作。 審查更是一種交流，因不在審查的過程中，你可以獲得許多朋友。 審查員：它是什麼文件？ PE：公司標(biāo)準(zhǔn)。 ?首件確認(rèn)未及時進(jìn)行 . 更換生產(chǎn) MODEL時 PE人員插手過問的方式就是現(xiàn)場確認(rèn) . PE插手轉(zhuǎn)換生產(chǎn) MODEL的方式 : 生產(chǎn)轉(zhuǎn)換 MODEL 生 產(chǎn) 現(xiàn) 場 工 作 秩 序 通知生產(chǎn)現(xiàn)場的管理者 維持轉(zhuǎn)換 MODEL順利 生產(chǎn)人員 實(shí)施 采取 措施 指出 問題 PE人員插 手過問 做好防錯減風(fēng)險 把制程設(shè)置得像傻瓜照相機(jī)一樣 ,就算是傻瓜使用也不會出錯 ,這種思想的結(jié)果就是防錯 .在實(shí)際生產(chǎn)工作中 ,防錯措施應(yīng)用得越多 ,制造差錯就產(chǎn)生得越少 .由此可見 ,防錯的效果非同一般 . 防錯的目的是減少風(fēng)險 ,因?yàn)槟稠?xiàng)作業(yè)出差錯的機(jī)會減少了 ,其風(fēng)險程度也就自然降低了 . 防錯措施是 PE對制程出謀劃策的貢獻(xiàn) ,也許這些措施來自生產(chǎn)中的其他人員 ,但一般需要 PE的認(rèn)可后才可以實(shí)施 . 下面舉例的是一些生產(chǎn)中常見的防錯措施 : ?止動條 ,它是橫跨于流水線上的一塊木條 ,像橋一樣 ,用于停止產(chǎn)品自動流動 ,目的是防止和生產(chǎn)中的遺忘作業(yè) . ?方位標(biāo)識識 ,流水線作業(yè)中對已作業(yè)的產(chǎn)品按一定的體位方向放置 ,用以識別產(chǎn)口的作業(yè)狀態(tài) ,防止重作業(yè) . ?畫印標(biāo)識 ,生產(chǎn)中對已作業(yè)的產(chǎn)品用彩筆或印章標(biāo)識 ,以區(qū)別產(chǎn)品的作業(yè)狀態(tài) ,防止漏作業(yè) . ? 設(shè)置保護(hù)治具 ,防止此作業(yè)時損害彼部件 . ? 設(shè)置方便作業(yè)的治具 ,降低因作業(yè)難度而產(chǎn)生的錯誤 . ? 用放大的標(biāo)識紙標(biāo)識不易看清的產(chǎn)品規(guī)格型號 ,以防止使用錯誤 . 比如標(biāo)識 IC(集成電路塊 )上的規(guī)格號等 . ? 自動防錯 ,發(fā)生操作錯誤時機(jī)器將被設(shè)置為不會動作 . ? 自動報警 ,對羊鍵的過程參數(shù)設(shè)置自動報菟器 ,一旦出現(xiàn)不符合時將自動報警 ,防止在制程錯誤狀態(tài)下作業(yè) . ? 規(guī)定每天清洗溶液盤 ,防止殘留物持續(xù)使用 . ? 規(guī)劃防錯體系 ,防止因整體管理失誤造成的差錯 . 3 把 PE工作做到家 4 PE的工作是一份沒有標(biāo)準(zhǔn)格式的抽象的工作 ,雖然他做的是實(shí)實(shí)在在的事情 ,但沒有人可以說他做的某件事已經(jīng)完美無缺了 .就像條條道路通羅馬一樣 ,不能絕對地說哪一條路最好 `一條路最不好 ,其實(shí)是各有優(yōu)缺點(diǎn)罷了 .所以 ,我們說要把 PE工作做到家就是指在處 處理生產(chǎn)問題的時候要選擇最優(yōu)選的方案 ,實(shí)現(xiàn)此情此景下的相對的最好 . PE解決問題的手法也許因人而異 ,但處理結(jié)果卻是有目共睹的 .PE不能因工作的特殊性而不負(fù)責(zé)任地隨意處置生產(chǎn)問題 . PE的工作原則 : PE處 理問題 工作 到家了 易操 作 損失 少 效果 好 實(shí)施 應(yīng)用 優(yōu)選 方案 方案一 也許別人還有更 好的方案 ,但結(jié) 果卻差不了多少 方案二 方案三 相對于制造過程 適時變更調(diào)整 積極跟蹤探討 優(yōu)選的條件 關(guān)聯(lián)方面都滿意 經(jīng)常掌握典型的處理個案 典型的處理個案是 PE手中的王牌 ,它不公是 PE處理問題的楷模典范 ,更是証明 PE的工作成效并便于展示解決問手段的銳利武器 . 典型的個案之所以典型是因?yàn)樗鼈兙邆淞巳缦碌囊恍┨攸c(diǎn) : ?案件具有代表性 ,即案件的發(fā)生不是偶然引起的 . ?案件具有特殊性 ,即案件的性質(zhì)具有不同尋常的意義 . ?處理方法比較有特色 ,如給人有耳目一新的感覺 . ?處理結(jié)果比較圓滿 ,如采取措施后不良率顯著降低 . ?案件從發(fā)生到結(jié)束的過程得到大家的認(rèn)可 . 經(jīng)常掌握典型個案就是要在平時的工作中不期地更換這些王牌 ,因?yàn)殡S著時間的流逝 ,老掉牙的故事再擺到人們面前時 ,已經(jīng)提不起多少興趣了 ,而要選擇掌握最近的典型個案 ,最好是本季度之內(nèi)發(fā)生的 . 掌握典型案例的作用 : 不是吹噓 的資本 為了更好 地解決 問題 是說服別 人的証據(jù) 是解決問 題的典范 近期處理 的個案選 擇 3~5個 典型案例 [指引案例 ] 典型的產(chǎn)品處理個案 一 .問題 (QA檢驗(yàn)報告 ) 時間 :2023年 6月 28日 ,地點(diǎn) :QA現(xiàn)場 . QA在檢查 CJYJ1160產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn)有許多打不開機(jī)面殼或 INT(不穩(wěn)定 )的情況 ,不良率是 18%,但是根據(jù)了解 ,生產(chǎn)部在裝配該產(chǎn)品時 ,又出現(xiàn)拍機(jī)掉面殼的現(xiàn)象 .生產(chǎn)部當(dāng)時的處理方法是將面殼的金屬搭扣向上翹起約 1mm,則消除了此種不良 .現(xiàn)在該批產(chǎn)品被判定 NG處理了 . 二 .分析檢查 (PE洋大炮 ) PE洋在炮將不良的產(chǎn)品拿了一臺做分析 ,他認(rèn)定這是結(jié)構(gòu)方面的尺寸有問題 ,所以 ,全面地測量了面殼的尺寸 ,并與圖紙進(jìn)行對比 .結(jié)果發(fā)現(xiàn) :面殼的鎖扣搭鉤處的寬度增加了 ,他用銼刀銼平后再試驗(yàn)關(guān)閉面殼時問題消除了 . 大炮分析 ,為什么尺寸會增加呢 ,應(yīng)該是模型 (具 )有問題吧 ,于是 ,他又跑到供應(yīng)商處把該部件的模型的尺寸檢查了一番 ,發(fā)現(xiàn)鎖扣搭鉤處 尺寸偏大 ,磨損過度 . 三 .處理措施 PE洋大炮向 QA及制造課回復(fù)了對策措施 .措施是 : 臨時措施 :對現(xiàn)有部品生產(chǎn)部將該部件的鎖扣搭鉤處 100%全部銼平 . 永久措施 :建議修理模型 ,恢復(fù)原尺寸 . 四 .結(jié)果驗(yàn)証 一星期后 ,大炮師傅對模型修理后制作的該部品檢驗(yàn)了 20個 ,結(jié)果全部 . 五 .總結(jié) 這個問題產(chǎn)生的本質(zhì)原因是模型磨損 ,導(dǎo)致沖壓后的產(chǎn)品尺寸偏差 ,所以 ,在平時工作中要加強(qiáng)對模型的定期點(diǎn)檢 . 臨陣現(xiàn)場當(dāng)胸有成竹 PE如果處理 100個問題 ,其中有 99個需要光臨現(xiàn)場 ,假如實(shí)在看不到現(xiàn)場狀況時那也需要看到被牽連的產(chǎn)品 .而當(dāng) PE一旦光顧現(xiàn)場時直接面對的將是其他部門的相關(guān)人員 ,這些人中有的可能將要承擔(dān)責(zé)任 ,有的可能因此受到牽連 ,他們都用一雙雙困惑的眼神盯著你 ,你有足夠的把握說出自己的看法嗎 ? 每當(dāng)這個時候是 PE人員最無助的時候 ,但也是最能顯示 PE的威風(fēng)的時候 .常言所說的技朮權(quán)威就是從這一刻開始體現(xiàn)的 ,胸有成竹嗎當(dāng)然說話響亮 ,可是啊 ,一旦開出一言 ,誰又能理解這其中包含著多少辛酸和甘苦呢 . PE要知彼知已 ,才能胸有成竹 : PE處理生 產(chǎn)問題要 掌握 問題的 前狀 問題的 預(yù)后 問題的 現(xiàn)狀 處事坦然 , 遇變不驚 才能夠胸有 成竹 ,放聲 地說響亮話 不慌不忙應(yīng)對各種審查 開工廠做業(yè)務(wù)的過程中 ,一個少不了的事項(xiàng)就是審查 ,工廠認(rèn)証要審查 ,產(chǎn)品拿証要審查 ,開始供貨要審查 ,完成改善還要審查 ,審查 ,審查 ,現(xiàn)在流行審查 .但審來審去其目的不過就是一句話 ,你要提供証據(jù)証明你已經(jīng)按要求做好了 .其實(shí) ,把審查的過程做一總結(jié)就會發(fā)現(xiàn) ,所有的審查不論它是來自哪個方面的 ,它的審查的本質(zhì)都是一樣的 ,這就是查文件看現(xiàn)場 .但對于出于認(rèn)証目的的第三方審查來說 ,可能偏重于審查文件 ,而顧客的審查則更偏重于審查現(xiàn)場 . 每當(dāng)遇到審查的時候 ,PE作為現(xiàn)場監(jiān)督的作用就明顯地顯現(xiàn)出來了 .在實(shí)際工作中 ,有的工序操作人員憑感覺做事 ,把應(yīng)該全部檢查的項(xiàng)目 (當(dāng)自已覺得沒有問題時 )私自變成抽驗(yàn) ,以減少工作量 .有的工序偷工減料 ,把本來應(yīng)該檢查的 10個項(xiàng)目他只檢查 6個 (但他還有個小聰明 ,這 6個項(xiàng)目是輪著來的 ),目的也是減少工作量 .還有的工序其本身的設(shè)置狀態(tài)就是演戲 ,中看而不中用 .以上的這些問題 ,走馬觀花地看或是非熟悉的行外人士是很難發(fā)現(xiàn)的 ,但是 ,它逃不過 PE的眼睛 .為了能夠應(yīng)對尖刻的審查 ,PE在審查前是需要多看一看的 ,發(fā)現(xiàn)問題 ,立即找現(xiàn)場管理者澄清 .尤其當(dāng)面對來自顧客的審查時更要把現(xiàn)場看上三遍才 可以 . PE如何不慌不忙應(yīng)對審查 審查的第一要素是展示 ,就是要求你把作業(yè)中的精彩成分充分地給審查者表現(xiàn)出來 .有的人平時做得很好 ,可當(dāng)遇到審查時慌了手腳 ,把本來做得沒有問題的事項(xiàng)給做砸了 ,實(shí)在是可惜啊 . 審查的第二要素是應(yīng)對 ,就是要求你能夠自如 ,圓滿地應(yīng)對審查者提出的各種問題 ,而不要只會做不會說 .有的時候有些事項(xiàng)需要解釋這樣做的道理和好處 ,只有解釋清楚了才能取信于審查者 ,否則 ,別人會意猶未盡或者將信將疑 . 審查的第三要素是提供支持的證據(jù)，你在過程中使用的所有 規(guī)定 .參數(shù)都 是有來龍 去脈的，如果需要查看的話可以很快找到相關(guān)的依據(jù)。 ?作業(yè)指導(dǎo)書不到位 ,致使作業(yè)缺乏依據(jù) 。 ?絕緣膠紙 :IQC檢驗(yàn)合格 ,與前一批產(chǎn)品同樣使用 。 ?產(chǎn)品說明書 . 有 ECN發(fā)布時 PE人員應(yīng)緊緊盯住相關(guān)的變更事項(xiàng) ,觀察變更后的結(jié)果 ,以做到對工程變更心中有數(shù)和掌握到第一手的資料 . 工程變 更通知 變更內(nèi)容 實(shí)施結(jié)果 工程穩(wěn)定性 信息反饋與報告 與變更前比較 PE人員 檢討 PE人員 緊盯住 PE對工程變更的處理方式 : 事故材料要鑒定 事故材料指的是在產(chǎn)品制造過程中直接導(dǎo)致發(fā)生生產(chǎn)事故的材料 ,這些材料主要包括以下的類別 : ? 因未滿足納期而導(dǎo)致生產(chǎn)中斷的材料 。 ?BOM(材料清單 )。 ?生產(chǎn)場所變更 ,如調(diào)換或新開生產(chǎn)場所等 。 ?作業(yè)方法變更 ,如改手焊錫為機(jī)器焊錫等 。 ?常常共同面對同一個問題 ,雖然有時問題所處的階段不同 。 ?責(zé)任不明確 .