mot課程工具包營(yíng)銷規(guī)劃模板(文件)
【正文】 室3人 10人 15人 10人 10人 15人 總編制： XX人 52. 部門管理的 流程 注：對(duì)各流程請(qǐng)用流程圖描述，若涉及其他部門請(qǐng)給予說明 已有流程 待完善流程 擬建流程 53. 部門資源需求 開發(fā)部 實(shí)施部 銷售部 資源需求 部門 …… …… …… …… …… …… 職能部門 6. 部門財(cái)務(wù)預(yù)算 附件 11: 職能部門年度工作規(guī)劃模板 職能部門目標(biāo) 客戶滿意度目標(biāo) 費(fèi)用目標(biāo) 業(yè)務(wù)目標(biāo) 關(guān)鍵能力目標(biāo) 職能部門規(guī)劃內(nèi)容 客戶需求分析 內(nèi)部客戶需求 (注：本頁(yè)呈現(xiàn)時(shí)是寫內(nèi)部客戶需求） 推進(jìn)計(jì)劃 組織保障及資源需求 ?人員編制： ?資源需求 財(cái)務(wù)預(yù)算 ?總體費(fèi)用 ?專項(xiàng)費(fèi)用 列出關(guān)鍵里程碑 X月完成 ? X月完成 ? 主要策略 1. 2. 3. 4. . 內(nèi)部環(huán)境分析 ? 優(yōu)勢(shì) ? 劣勢(shì) . 客戶需求分析 內(nèi)部客戶需求 11. 內(nèi)部客戶對(duì) XX職能需求 內(nèi)部客戶群 1 公司管理 內(nèi)部客戶群 2 內(nèi)部客戶群 3 我們提供的支持與服務(wù) 需求 XX職能的需求 具體需求 客戶細(xì)分 應(yīng)屆畢業(yè)生 公司能幫助解決 戶籍關(guān)系； 高收入 工作有挑戰(zhàn)性 示例 :以人力資源為例 提供的支持與服務(wù) 13. 與本職能相關(guān)的外部環(huán)境變化 結(jié)論 機(jī)會(huì)： 威脅： 建議：受公司外部環(huán)境影響較大的職能部門，如人力資源、策略投資等部門選用此屏 內(nèi)部環(huán)境分析 ?優(yōu)勢(shì) ?劣勢(shì) 關(guān)鍵能力 評(píng)價(jià) 綱要中的業(yè)務(wù)目標(biāo) 本部門宗旨和職責(zé) 客戶需求 SWOT分析 說明 （說明為什么如此評(píng)價(jià)） 1分 4分 7分 10分 注： 31. 職能競(jìng)爭(zhēng)力 SWOT分析 Strength Opportunity Weakness Threat 內(nèi)部分析 不利影響 ?和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較已經(jīng)具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ?S1: ?S2: ?S3: ?和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比存在的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì) ?W1 ?W2 ?W3 ?由于外界環(huán)境變化給本職能帶來的機(jī)會(huì) ?O1 ?O2 ?O3 ?目前正在出現(xiàn)的或可能出現(xiàn)的變化對(duì)本職能造成的威脅 ?T1: ?T2 ?T3 外部分析 有利影響 挑戰(zhàn) 對(duì)策 注：所有 SWOT分析中“劣勢(shì)”和“威脅”結(jié)論都應(yīng)有相應(yīng)對(duì)策； 32. XX職能面對(duì)的主要挑戰(zhàn) ?挑戰(zhàn)來自于“劣勢(shì)”和“威脅”，是劣勢(shì)和威脅對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)的影響 ?挑戰(zhàn)不要超過 5條，但一定要抓住對(duì)業(yè)務(wù)最具影響力的弱點(diǎn) ?建議將挑戰(zhàn)按照重要性進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序 ?年度規(guī)劃中所有的戰(zhàn)略舉措都將基于對(duì)挑戰(zhàn)的認(rèn)識(shí) 主要策略 1. 2. 3. 4. . 4. XX職能部門策略綜述 1. 針對(duì)中國(guó)市場(chǎng) …… (根據(jù) S1,W1,O2,T3) 2. …… (根據(jù) …… ) 3. 注： （ 1）此頁(yè)為主要策略綜述，請(qǐng)用精煉的語(yǔ)言概括主要戰(zhàn)略； （ 2）策略不在多，最多不超過 5條；但一定要把握重點(diǎn)，保 證年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； （ 3）所有的主要策略需用下頁(yè)的模版加以闡釋； （ 4）本頁(yè)主要策略應(yīng)和前面的分析相對(duì)應(yīng)，即“發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)， 彌補(bǔ)短板，抓住機(jī)會(huì)，減少風(fēng)險(xiǎn)”
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