【正文】 報(bào)告書(shū)對(duì)知識(shí)的獲取 、 保留和適用是很有用的 。 78 三 .控制計(jì)劃方法論 息： – 過(guò)程流程圖 – 系統(tǒng) /設(shè)計(jì) /過(guò)程的 FMEA – 特殊特性 – 相似零件的經(jīng)驗(yàn) – 小組對(duì)過(guò)程的了解 – 設(shè)計(jì)評(píng)審 – 優(yōu)化方法 (QFD， DOE等 ) ? 控制計(jì)劃的益處： – 減少浪費(fèi)，提高質(zhì)量； – 關(guān)注重要特性，降低成本，提高顧客滿意度； – 識(shí)別產(chǎn)品 /過(guò)程特性，傳達(dá)控制方法和特性測(cè)量中的變化，便于交流。 2)控制計(jì)劃編號(hào) – 如適用時(shí)，輸入控制計(jì)劃文件編號(hào)以便于追溯。 4)零件名稱 /描述 – 填入被控制產(chǎn)品 /過(guò)程名稱和描述 。建議將小組所有成員的姓名 、 電話號(hào)碼和地址都納入所附的分配表中 。 12)顧客工程批準(zhǔn)日期 – 如要求 ， 獲得負(fù)責(zé)的工程批準(zhǔn) 。 84 三 .控制計(jì)劃方法論 16)過(guò)程名稱 /操作描述 – 系統(tǒng) 、 子系統(tǒng)和部件制造的所有步驟都在過(guò)程流程圖中加以描述 ， 過(guò)程流程圖中最能描述所述活動(dòng)的過(guò)程 /操作名稱 。 工作單的可選示例以及對(duì)這些工作單解釋見(jiàn)本章補(bǔ)充件 K和 L。 87 三 .控制計(jì)劃方法論 20)過(guò)程 ? 過(guò)程特性是與已確定的產(chǎn)品特性有因果關(guān)系的過(guò)程變量 （ 輸入變量 ） 。 在某些過(guò)程中 ， 一個(gè)過(guò)程特性可能影響多個(gè)產(chǎn)品特性 。 附錄 C給出了這些特性的符號(hào)和項(xiàng)目描述 。 在使用這一測(cè)量系統(tǒng)之前應(yīng)對(duì)測(cè)量系統(tǒng)的線性 、 再線性 、 重復(fù)性 、 穩(wěn)定性和偏倚進(jìn)行分析 ，并相應(yīng)作出改進(jìn) 。 控制方法取決于所存在的過(guò)程類型 。 如果使用復(fù)雜的控制程序 ， 計(jì)劃中將引用程序文件的特定識(shí)別名稱和 /或編號(hào) 。 這些措施通常是與過(guò)程密切相關(guān)的人員 ， 如操作者 、 設(shè)備調(diào)整人員或監(jiān)督者的職責(zé) ， 這些均應(yīng)在計(jì)劃中明確說(shuō)明 ， 對(duì)預(yù)防措施應(yīng)以文件化的形式加以規(guī)定 。 ? 控制計(jì)劃是一種結(jié)構(gòu)化方法 ， 它用于部件和過(guò)程整個(gè)系統(tǒng)的具有附加值控制方法的設(shè)計(jì) 、 選擇和實(shí)施 。 95 三 .控制計(jì)劃方法論 ? 單一的控制計(jì)劃可以使用以相同過(guò)程 、 相同原材料生產(chǎn)出來(lái)的一組和一系列的產(chǎn)品 。 ? 控制計(jì)劃的類型：樣件試制 、 試生產(chǎn) 、 生產(chǎn) 。 防錯(cuò) 設(shè)計(jì)記錄 FMEA 控制計(jì)劃 作業(yè)指導(dǎo)書(shū) PPAP APQP進(jìn)程 風(fēng)險(xiǎn) 98 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 ? 過(guò)程分析的方法舉例：失效樹(shù)分析 、 試驗(yàn)設(shè)計(jì) 、 因果圖 。 ? 在生產(chǎn)運(yùn)行中 ， 控制計(jì)劃提供的用來(lái)控制特性的過(guò)程監(jiān)測(cè)和控制方法 。 ? 控制計(jì)劃可以廣泛用于制造過(guò)程和技術(shù) 。 本欄目還可用來(lái)標(biāo)注特定的反應(yīng)計(jì)劃編號(hào)并標(biāo)識(shí)反應(yīng)計(jì)劃的負(fù)責(zé)人員 。 例如 ， 如出現(xiàn)過(guò)程和過(guò)程能力的重大變化 ， 就應(yīng)對(duì)控制方法進(jìn)行評(píng)價(jià) 。 對(duì)于典型過(guò)程的控制參見(jiàn)示例 。 92 三 .控制計(jì)劃方法論 25)控制方法 ? 這一欄包含了怎樣進(jìn)行從操作控制的簡(jiǎn)要描述 ， 必要時(shí)包括程序編號(hào) 。 90 三 .控制計(jì)劃方法論 23)評(píng)價(jià) /測(cè)量技術(shù) ? 這一欄標(biāo)明了所使用的測(cè)量系統(tǒng) 。 顧客可以使用特殊符號(hào)來(lái)標(biāo)識(shí)那些諸如影響安全 、 法規(guī)等符合性 、 功能 、 配合和外觀的重要特性 。 核心小組應(yīng)識(shí)別和控制過(guò)程特性的波動(dòng)以最大限度地減少產(chǎn)品波動(dòng) 。 核心小組應(yīng)從所有來(lái)源中識(shí)別出組成重要產(chǎn)品特殊特性 。 – 特性：過(guò)程或其輸出 （ 產(chǎn)品 ） 的顯著特征 、 尺寸和性能 ， 關(guān)于這些特性的計(jì)量和技術(shù)數(shù)據(jù)可以收集到 ， 適當(dāng)時(shí)可使用目測(cè)輔助工具 。 14)其他批準(zhǔn)日期 – 如要求 ， 獲得其他同意的批準(zhǔn) 。 10)日期 （ 編制 ） – 填入首次編制控制計(jì)劃的日期 。 81 三 .控制計(jì)劃方法論 6)組織編碼 – 填入采購(gòu)部門要求的識(shí)別號(hào) （ Duns,ZCode,GSDB...） 。 80 三 .控制計(jì)劃方法論 3)零件編號(hào) 、 最新更改水平 – 添入被控制的系統(tǒng) 、 子系統(tǒng)和部件編號(hào) 。 – 試生產(chǎn)－在樣試后試生產(chǎn)后 ， 正式生產(chǎn)前所進(jìn)行的尺寸測(cè)量 、材料和性能試驗(yàn)的描述 。 ? 主要途徑：通過(guò)總體系設(shè)計(jì) ， 選擇和實(shí)施增值性控制方法 ， 并提供結(jié)構(gòu)性的文件方式 。 ? 當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題和不合格發(fā)生時(shí) ， 組織應(yīng)與顧客有效合作 ，糾正問(wèn)題 ， 滿足最終顧客的要求 。 74 二 .APQP實(shí)施 、評(píng)價(jià)和糾正措施過(guò)程 輸出要素 提高顧客滿意 ? 對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)策劃 ， 實(shí)際的過(guò)程能力是實(shí)現(xiàn)顧客滿意的重要組成部分 。 ? 持續(xù)改進(jìn)：提出降低成本 、 進(jìn)度和減少變差的建議 ， 由顧客決定是否實(shí)施 。 ? 附錄 E是產(chǎn)品質(zhì)量策劃總結(jié)和認(rèn)定報(bào)告文件示例 。 ? 生產(chǎn)控制計(jì)劃是試生產(chǎn)控制計(jì)劃的邏輯延伸 。 68 二 .APQP實(shí)施 輸出要素 包裝評(píng)價(jià) ? 所有裝運(yùn)試驗(yàn) （ 要求時(shí) ） 和試驗(yàn)方法必須評(píng)價(jià)產(chǎn)品在正常和不利環(huán)境運(yùn)輸條件下 ， 包裝對(duì)產(chǎn)品的保護(hù)能力 。 初始過(guò)程能力研究 ? 對(duì)控制計(jì)劃中識(shí)別的特性進(jìn)行初始過(guò)程能力研究 (詳見(jiàn) PPAP、 SPC) ； ? 評(píng)價(jià)生產(chǎn)過(guò)程是否已準(zhǔn)備就緒 。 ? 制造過(guò)程的有效性確認(rèn)和有效生產(chǎn)運(yùn)行一同開(kāi)始 。 至少應(yīng)包括量具的雙性 、 線性 、 偏倚和備用量具的相關(guān)性的職責(zé) ? 詳見(jiàn) MSA 61 二 .APQP實(shí)施 初始過(guò)程能力研究計(jì)劃 ? 小組應(yīng)制定初始過(guò)程能力研究計(jì)劃； ? CP中被標(biāo)識(shí)的特性是初始過(guò)程能力研究計(jì)劃的基礎(chǔ) （ 詳見(jiàn) PPAP和 SPC） 。 應(yīng)當(dāng)包括要實(shí)施的附加產(chǎn)品 /過(guò)程控制 ，直到生產(chǎn)過(guò)程經(jīng)過(guò)確認(rèn) 。 54 平面布置圖示例 1 4 2 3 夾具 2 夾具 1 中間整 備區(qū) 2 中間整 備區(qū) 1 夾具 3 工人停 留位置 中間整 備區(qū) 3 工人停 留位置 不合格 品區(qū) 密封試驗(yàn) 外殼安裝 傳送帶 工序 2 過(guò)程設(shè)想 ?2班 ?運(yùn)轉(zhuǎn)能力 85% ?3個(gè)焊工 ?3個(gè)裝配工 ?1個(gè)檢驗(yàn)員 ?3個(gè)工序：焊接、裝配、檢驗(yàn) ?模具快速更換 55 二 .APQP實(shí)施 ? 特性矩陣圖 ? 推薦用來(lái)顯示過(guò)程參數(shù)與制造工位之間關(guān)系的分析技術(shù)； ? 推薦的方法是：對(duì)零件或特性進(jìn)行編號(hào) ， 同時(shí)對(duì)每一制造工序也進(jìn)行編號(hào)； ? 制造關(guān)系越多 ， 特性控制越重要 ? 參見(jiàn)附錄 B。 ? 例如：檢測(cè)點(diǎn) 、 控制圖的位置 、 目測(cè)輔具的應(yīng)用 、中間維修站和不合格材料的貯存區(qū) 。 52 二 .APQP實(shí)施 過(guò)程流程圖 ? 示意性地表示了現(xiàn)有的或提出的過(guò)程流程 。 ? 包裝應(yīng)當(dāng)和所有已識(shí)別的材料處理設(shè)備 （ 包括機(jī)器人 ） 一致 。 ? 如果顧客未提供標(biāo)準(zhǔn) ， 組織進(jìn)行包裝設(shè)計(jì) ， 保證產(chǎn)品在適用時(shí)的完整性 。 ? 承諾的內(nèi)容：確信所提出的設(shè)計(jì)能按期以顧客可以接受的價(jià)格付諸制造 、 裝配 、 包裝和足夠數(shù)量的交貨 。 圖樣和規(guī)范的更改 ? 保證更改及時(shí)傳遞 。 42 二 .APQP實(shí)施 設(shè)計(jì)部門輸出 工程規(guī)范 ? 詳細(xì)評(píng)審工程規(guī)范 ， 識(shí)別功能 、 耐久性和外觀要求 。 – 試驗(yàn)失效分析 – 設(shè)計(jì)驗(yàn)證進(jìn)展情況 注意 記錄要包括 這些內(nèi)容！ 40 二 .APQP實(shí)施 設(shè)計(jì)部門輸出 樣件制造－控制計(jì)劃 ? 樣件制造控制計(jì)劃主要內(nèi)容涉及樣件制造過(guò)程的尺寸測(cè)量 、材料與功能的試驗(yàn) 。 37 二 .APQP實(shí)施 設(shè)計(jì)部門輸出 ? DFM的原則： – 盡量減少零件的種類和個(gè)數(shù) ， 使用標(biāo)準(zhǔn)件 – 產(chǎn)品中相似的特征盡量設(shè)計(jì)成統(tǒng)一的尺寸 – 避免內(nèi)加工 – 避免使用單獨(dú)的緊固件 – 在可能的情況下盡量采用成組設(shè)計(jì)方法 – 減少零件的搬運(yùn)次數(shù) 設(shè)計(jì)驗(yàn)證 ? 設(shè)計(jì)驗(yàn)證的目的是驗(yàn)證產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否滿足顧客的要求 。 ? 在 APQP過(guò)程中 ， DFMEA是選擇產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性的一個(gè)重要輸入 。 – 在設(shè)計(jì)由顧客進(jìn)行或部分由顧客進(jìn)行的情況下，組織的策劃小組也要研究設(shè)計(jì)要素，包括制造樣件來(lái)驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)是否滿足顧客的要求 。 – 管理者參加質(zhì)量策劃會(huì)議極其重要 。 如顧客沒(méi)有指定 ,組織根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)選定 – 清單的主要依據(jù)是： ? 產(chǎn)品設(shè)想 ， 基于對(duì)顧客需求和期望的分析 ? 可靠性目標(biāo)和要求 ? 預(yù)期制造過(guò)程的特殊特性 ? 類似零件的 FMEAs 29 二 .APQP實(shí)施 產(chǎn)品保證計(jì)劃 ? 產(chǎn)品保證計(jì)劃是根據(jù)顧客的需求和期望 ， 將設(shè)計(jì)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)的具體要求 。 – 為了識(shí)別初始產(chǎn)品 /過(guò)程特殊特性 ， 有必要事先選定合適的設(shè)計(jì)和制造過(guò)程 。 相關(guān)矩陣 關(guān)系矩陣 競(jìng)爭(zhēng)性 評(píng)估 顧客要求 特殊規(guī)格或目標(biāo)值 質(zhì)量屋 技術(shù)要求 25 質(zhì)量功能展開(kāi)示例 競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估X= 我們 競(jìng)爭(zhēng)對(duì) A B5 為最好紙張寬度紙張厚度