如何做最好的中層(ppt 84頁)(文件)
【正文】 威信掃地。 把同事當(dāng)成“內(nèi)部顧客” ? 主動發(fā)現(xiàn)“顧客”需求； ? 在制度內(nèi)設(shè)法滿足“顧客”需求； ? 通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造“顧客”感動； ? —— 自己的部門最終也會從“顧客”那里獲得回報?？墒窃诮Y(jié)果面前來講，卻只有一個：完成，沒有完成！ ? （ 3）永不放棄： 放棄意味著投降和失敗。將每天的工作列出清單。 ? —— 按重要程度排序。他們會按照輕重緩急，制定先后次序，重要的事先做，不重要的事放一放，不這么做必然會一事無成。 第四時空：每半年應(yīng)做 5件大事 ??半年團隊與個人績效評估； ??半年 工作總結(jié)；下半年工作安排及績效改善計劃； ?? 與上司溝通； ?? 與同事溝通； ?? 與下屬績效面談。 ? “ OEC”管理法也可表示為：日事日畢，日清日高，即：每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。 第三講 最好的中層如何協(xié)作共贏 做最好的中層 明茨伯格：管理者的三個角色 ? 亨利 他們還需要具備良好的人際技能?！? ? 總裁班的智商測試； ? 知名老板與記者的對話。 第四講 最好的中層如何領(lǐng)導(dǎo)團隊 做最好的中層 如何輔導(dǎo)下屬 OJT 專題 培訓(xùn) 委職 鍛煉 業(yè)績 輔導(dǎo) 培育下屬的四種途徑 管理就是讓別人做好你想做的事 解放自己的最好方式，就是 —— 培養(yǎng)你的下屬 什么是 OJT ? 所謂 OJT，就是 On the Job Training的縮寫，意思是在工作現(xiàn)場內(nèi)，上司和技能嫻熟的老員工對下屬、普通員工和新員工們通過日常的工作，對必要的知識、技能、工作方法等進行教育的一種培訓(xùn)方法。 OJT的目的 ? 讓屬下員工能熟練而出色地做好自己的工作。 OJT的輔導(dǎo)步驟 ? 講解要領(lǐng)； ? 分享經(jīng)驗； ? 做給他看看（帶著他做）； ? 讓他做看看（看著他做）； ? 討論評估； ? 委托代理。 卓越管理者之路 總結(jié)：乾卦與管理者的職業(yè)修煉 祝愿各位 —— ?珍惜所在公司的好舞臺； ?修煉自我管理的好習(xí)慣 ?學(xué)會帶領(lǐng)團隊的真本事； ?成就卓越美滿的好人生！ 宋振杰： 13673657370 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 02:13:2702:13:2702:13Wednesday, March 22, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 3月 22日星期三 2時 13分 27秒 02:13:2722 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :13:2702:13Mar2322Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 上午 2時 13分 :13March 22, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 02:13:2702:13:2702:133/22/2023 2:13:27 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :13:2702:13:27March 22, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 2時 13分 27秒 上午 2時 13分 02:13: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 2時 13分 :13March 22, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 02:13:2702:13:2702:13Wednesday, March 22, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 2時 13分 27秒 上午 2時 13分 02:13: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :13:2702:13:27March 22, 2023 1
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