信息技術(shù)的商業(yè)價值論述(文件)
【正文】 1990 2023 2023 2023 8 42 220 3800 11700 B2B 羅蘭貝格公司 2023年統(tǒng)計（ 4） 45 今天 明天 ?只有朋公司擁有自己的網(wǎng)址 ?90%只有最基本的內(nèi)容 組織機構(gòu)圖 部門 /產(chǎn)品 歷史 新聞 ?85%每 6個月才更新一次信息 ?還不能進行網(wǎng)上交易 ?很多 B2B平臺還處于“正在建設(shè)中” ?網(wǎng)上交易不僅可以實現(xiàn)，而且還會盛行 ?中等規(guī)模的公司會大量通過互聯(lián)網(wǎng)做生意 ?B2C模式的公司會因信用問題帶來的毛病遠遠大于便利而變得寥寥無幾 ?B2B網(wǎng)上購買和交易將會成為競爭工具 ?中國企業(yè)會認識到通過互聯(lián)網(wǎng)進行客戶關(guān)系管理的沖擊 1500 1000 500 2023 2023 2023 2023 2023 2023 網(wǎng)上 公司數(shù) 真正的電子商務(wù) 羅蘭貝格公司 2023年預(yù)測（ 1） 46 海爾、科龍、康佳等十家家電企業(yè)已開始發(fā)展電子商務(wù)并取得積極效果（如圖所示）。 2. 新經(jīng)濟的收益是：單位數(shù) 量的平方，而傳統(tǒng)經(jīng)濟則是：毛利 *銷量。 – 企業(yè)所創(chuàng)造的價值是由其產(chǎn)品或服務(wù)的購買者所愿意支付價錢的多少來衡量； ? 價值鏈 – 從微觀角度：企業(yè)價值鏈； – 從宏觀角度：系統(tǒng)價值鏈； 10 企業(yè)價值鏈 ?定義 ：是以企業(yè)內(nèi)部價值活動為核心所形成的價值鏈體系； – 基本活動； ? （物流、經(jīng)營、營銷、服務(wù)） – 輔助活動； ? （基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源、采購） 11 輔助活動 基本活動 企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施 人力資源管理 技術(shù)開發(fā) 采購 企業(yè)內(nèi)物流 經(jīng)營活動 企業(yè)外物流 營銷與銷售 服務(wù) 盈利 企業(yè)價值鏈模型 12 系統(tǒng)價值鏈 ?是更廣義的價值鏈； ?企業(yè)價值鏈包含于系統(tǒng)價值鏈之中； ?企業(yè)競爭的實質(zhì)是整個系統(tǒng)價值鏈的競爭； 13 供應(yīng)商價值鏈 企業(yè)價值鏈 渠道價值鏈 購買者價值鏈 上游價值活動 企業(yè)價值活動 下游價值活動 系統(tǒng)價值鏈模型 14 已有競爭者的對峙力量 新進入者的威脅力量 供應(yīng)者的討價能力 購買者的討價能力 替代產(chǎn)品和服務(wù)的威脅力量 行業(yè)吸引力的決定因素 15 競爭優(yōu)勢 – 要么以更低的成本從事價值創(chuàng)造活動； – 要么從事的經(jīng)營活動導(dǎo)致差異性的結(jié)果； – 創(chuàng)造更多的價值，從價格的提高中取得更多的盈利 16 小結(jié) ? 競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在：
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