愛立信現(xiàn)場運作管理系統(tǒng)--派單員(文件)
【正文】 系統(tǒng)，下次該派單員登陸系統(tǒng)，該席位自動處于‘在席’，該派單員無需再次入席。對于平時占很高比例的修正性 TT（俗稱故障工單），可以通過 【 新建故障 】按鈕，同時建立一個 TT和 WO，并通過 【 派單 】 按鈕，跳轉(zhuǎn)到工單派發(fā)界面，進行派單。 ? 當工單的 【 遺留問題描述 】 字段為空或者為“無”時，該工單以及對應的 TT沒有遺留問題?？梢暂o助維護中心管理人員記錄和統(tǒng)計各駐點車輛的使用情況。（其中基站下還包括基站主設(shè)備、天饋系統(tǒng)、傳輸、直放站、電源、機房輔助設(shè)備六種維護對象列表，每個維護對象列表顯示該基站下包含的內(nèi)容）。 選中工單，選關(guān)畢 WO在關(guān)畢 TT 工單狀態(tài)：選擇關(guān)閉 兩種情況邏輯關(guān)系 一定要對應 工單內(nèi)容” 不能為空 TT關(guān)閉 ? 發(fā)電交班的 WO和 TT的處理方法： ? 出現(xiàn)發(fā)電換班情況，發(fā)電并沒有結(jié)束，所以油機必須有人看管，派單員可以按正常 8小時工作時間為界，也可以是 FTE1打電話告訴派單員發(fā)電不能繼續(xù)，有事需要換班。 A3：根據(jù)駐點和基站經(jīng)緯度計算距離并和駐點的平均時速求得的，因為現(xiàn)在系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的準確性問題，推算出來的時間就有可能大于 SLA的時間。 ? ，追單，回單，關(guān)閉及時率 紙質(zhì)或電子版使用專用表格做好工作記錄并存檔（工作交接表）。 工 單 接 收派 發(fā)做 好 派 發(fā) 工 單 記 錄規(guī) 范 的 技 術(shù) 用語 / 書 寫故 障 處 理結(jié) 束做 好 接 收 工 單 記 錄回 復 移 動E O M S做 好 已 回 復 工 單 記 錄? 對退服、故障、發(fā)電等及時電話通知 FTE避免超時 ? 、延時申請 及時發(fā)現(xiàn)要超時的工單，根據(jù)需要向移動申請延時處理 ? 、詳細的記錄退服報告 由派單員向工程師了解退服原因并做好記錄，提交給派單組長，由派單組長統(tǒng)一匯總審核發(fā)給移動及CL ? 接收及回復省公司派發(fā)的 EOMS工單，及時派發(fā)CWFM工單，并做好記錄。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 11:16:2811:16:2811:16Wednesday, March 22, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 3月 22日星期三 11時 16分 28秒 11:16:2822 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :16:2811:16Mar2322Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 上午 11時 16分 :16March 22, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 11:16:2811:16:2811:163/22/2023 11:16:28 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :16:2811:16:28March 22, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 11時 16分 28秒 上午 11時 16分 11:16: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 11時 16分 :16March 22, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 11:16:2811:16:2811:16Wednesday, March 22, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 11時 16
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