旅游業(yè)如何導(dǎo)入電子化(1)(文件)
【正文】 n 去中間化的迷思–只有不電子化的中間商，才會被電子化的潮流淘汰。n 差異化增加競爭力5回應(yīng)與討論謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。n 到訪率僅供參考，實際消費者才是重點。藉由電子化所省下來的成本，轉(zhuǎn)價給下游廠商提高其傭金，讓經(jīng)銷商樂於加入易遊網(wǎng)的體系，這就是上、下游供應(yīng)鏈電子化所形成的商業(yè)良性循環(huán)。n 現(xiàn)在將商品上架、訂價的工作交給業(yè)者，同樣的流程，足足省下 20天以上，交易成本也因此大幅降低。個案研究 易遊網(wǎng) (續(xù) 2)n 易遊網(wǎng)目前提供線上訂購機票、旅館、國內(nèi)外團體旅遊等服務(wù)，自動化流程的背後，在涉及供應(yīng)商配合項目，並沒有消費者在網(wǎng)路上所看到的如此便捷。於是雄獅決定一切自己來，資訊廠商只扮演輔助的角色。n 但是架構(gòu)設(shè)想得太大，資源不足，再加上網(wǎng)站還沒完成， dot 就開始泡沫化，耗資千萬的計畫就決定暫停。 n 2023 年開始，下游旅行社可以透過 Inter，直接操作線上訂位／訂團系統(tǒng)。只有靠負(fù)責(zé)控團的人，每天接一堆電話確認(rèn)電腦裡的庫存與訂位資訊，非常沒效率。n 早期的資訊化重點，是追求溝通的效率。 ─ Abacus廣告 DMn 雄獅旅遊n 易遊網(wǎng) 雄獅旅遊個案研究 雄獅旅遊 (續(xù) 1)n 成立 25 年的雄獅旅遊不只是一般的旅行社，它是旅遊產(chǎn)品的大盤商。投資成本營業(yè)額傳統(tǒng)投資電子化投資n 遠(yuǎn)距管理 n 通訊聯(lián)繫頻繁 n 多營業(yè)點n 高流動率n 高訓(xùn)練成本n 產(chǎn)
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