【摘要】南風(fēng)情前臺(tái)禮儀培訓(xùn)目錄一、前臺(tái)行為規(guī)范二、公司前臺(tái)儀容規(guī)范三、來(lái)電接聽(tīng)禮儀規(guī)范四、來(lái)訪者接待禮儀五、衛(wèi)生要求六、前臺(tái)工作內(nèi)容前臺(tái)的接待禮儀是非常重要的,前臺(tái)是一個(gè)公司的第一印象是企業(yè)的臉面和名片,如果前臺(tái)禮儀不規(guī)范,整個(gè)公司的禮儀都有所打折。因此要求前臺(tái)接待人員的坐、立、行、走,要端正自然保持良好
2025-02-18 06:33
【摘要】公司第三節(jié)儀容禮儀二〇一七年九月主講:劉小英2023/2/131儀容禮儀?你永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)給人留下美好的第一印象。南開(kāi)大學(xué)“容止格言”?面必凈,發(fā)必理,衣必整,紐必結(jié)。?頭容正,肩容平,胸容寬,背容直。?氣象:勿傲、勿暴、勿怠。?顏色:宜和、宜靜、宜莊。
2025-01-27 05:12
【摘要】?jī)x態(tài)禮儀課程回顧儀容儀表男士?jī)x容儀表女士?jī)x容儀表知識(shí)運(yùn)用檢查1、請(qǐng)每組選派一名代表上臺(tái)展示儀容儀表;2、每組代表將獲得同學(xué)和老師的掌聲;3、掌聲獲得最多者,該小組將獲得5分獎(jiǎng)勵(lì)。儀態(tài)?儀態(tài)的概念?儀態(tài)的基本要求?身體部位在儀態(tài)中的功能?儀態(tài)的作用?如何設(shè)
2025-01-27 05:13
【摘要】第二章個(gè)人禮儀v第一節(jié)德才兼?zhèn)鋠第二節(jié)儀表端莊v第三節(jié)舉止優(yōu)雅v思考題第一節(jié)德才兼?zhèn)?思想品德修養(yǎng)?語(yǔ)言文學(xué)修養(yǎng)德才兼?zhèn)渲凰枷肫返滦摒B(yǎng)(一)思想修養(yǎng)?學(xué)會(huì)辨證地看問(wèn)題?學(xué)會(huì)歷史地看問(wèn)題?學(xué)會(huì)全面地看問(wèn)題(二)品德
2025-02-06 01:29
【摘要】日本禮儀基本概況服飾禮儀餐飲禮儀社交禮儀習(xí)俗禁忌日本日本既是公認(rèn)的世界最現(xiàn)代化的國(guó)家之一,又是一個(gè)保持有濃郁傳統(tǒng)文化的國(guó)家。日本人十分看重禮儀,從日常起居到待人接物,處處都受到禮儀的約束。國(guó)名:公元645年,將國(guó)名正式定位日本國(guó)。國(guó)花:櫻花宗教信仰:神道教和佛教基
2025-03-04 12:53
【摘要】第一:不能訓(xùn)斥級(jí)別平等的人。第二:不能挖苦別人。別老挑別人不對(duì)之處。第三:不要糾正對(duì)方。清蒸的魚(yú)好吃還是紅燒的魚(yú)好吃?第四:不要隨便懷疑別人說(shuō)的話。第五:不要隨便補(bǔ)充別人。人的位置不同,關(guān)心問(wèn)題的角度不同。東城區(qū)下雨了,海淀也下了;汽油漲價(jià)了,航空油也漲價(jià)了。,第一:用語(yǔ)文明;條挺,盤亮;第二:禮貌用語(yǔ);禮多人不怪;,交談禮儀,談話禮儀最重要的是態(tài)度問(wèn)題:即接受別人,要容人。除此之外
2025-03-01 21:23
【摘要】服飾禮儀服飾禮儀復(fù)習(xí)思考題第一節(jié)著裝的基本原則第二節(jié)服飾的藝術(shù)常識(shí)第三節(jié)服裝的禮儀規(guī)范返回第一節(jié)著裝的基本原則一、整體性原則二
2025-02-23 21:47
【摘要】——溫州網(wǎng)蟻電商客服部培訓(xùn)的目的讓大家愛(ài)上打電話!??!電話禮儀的重要性:?電話是另一種重要的服務(wù)方式,因而掌握正確的、專業(yè)化的、禮貌待人的接電話方法非常重要。?聲音是重要的信息傳輸載體,通過(guò)電話可以粗略的判斷對(duì)方的年齡、性別、人品、性格,?電話不僅僅展示的是個(gè)人素質(zhì),(尤其是客服
2025-01-20 13:23
【摘要】醫(yī)護(hù)禮儀——無(wú)錫明慈醫(yī)院主講老師:馨卉全國(guó)專業(yè)人才教育專家委員會(huì)禮儀委員ACIC國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師中國(guó)東方禮儀研究院高級(jí)禮儀講師中國(guó)東方禮儀研究院浙江分院儀態(tài)導(dǎo)師您覺(jué)得禮儀是什么?禮儀是個(gè)人品牌的標(biāo)志
2025-01-22 00:13
【摘要】主講:魏麗麗我們平時(shí)都如何稱呼他人的?你如何評(píng)價(jià)以下稱呼方式?“禮多人不怪”稱呼:是人們?cè)谌粘=煌?dāng)中,所采用的彼此之間的稱謂語(yǔ)。稱呼語(yǔ):是交際語(yǔ)言中的先鋒官,在人際交往中,選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼,反映著自身的教養(yǎng)、對(duì)對(duì)方
2025-01-20 14:03
【摘要】國(guó)際禮儀?中國(guó)人在對(duì)外交際中,用以維護(hù)自身形象、對(duì)對(duì)外交往對(duì)象表示尊敬與友好的約定俗成的習(xí)慣做法。?國(guó)際禮儀概念與特點(diǎn)?它強(qiáng)調(diào)交往中的規(guī)范性、對(duì)象性、技巧性。G20國(guó)家分布(1)發(fā)型發(fā)式標(biāo)準(zhǔn)干凈整潔長(zhǎng)度適宜發(fā)型整齊男士?jī)x容儀表剃須修面
2025-01-20 12:58
【摘要】禮儀規(guī)范培訓(xùn)禮儀規(guī)范培訓(xùn)講師:12培訓(xùn)老師介紹3序言每位員工是否都了解講究禮儀的重要性?如果你平時(shí)多一個(gè)溫馨的微笑,一句熱情的問(wèn)候,會(huì)增添更多的樂(lè)趣,使人與人之間更容易交往、溝通。我們作
2025-01-17 02:59
【摘要】第三章著裝禮儀男士篇Youarewhatyouwear!——英國(guó)諺語(yǔ)一個(gè)人其實(shí)就是服裝!——范思哲男士正式場(chǎng)合服裝*極為隆重的場(chǎng)合?大小禮服(以深色為主)(小禮服
2025-01-15 15:17
【摘要】關(guān)鍵時(shí)刻(服務(wù)接觸點(diǎn))力求完美一絲不茍“較真”我代表??我代表的不僅僅是我自己!?我們都是醫(yī)務(wù)工作者!什么是禮儀?人們?cè)诟鞣N社會(huì)交往活動(dòng)中,為了互相尊重而約定俗成的,共同認(rèn)可的行為規(guī)范。
2025-01-16 02:28
【摘要】在使用小轎車時(shí),一般座位排次是比較講究的:不同身份、不同閱歷、不同經(jīng)驗(yàn)的人眼里,轎車的上座不一樣。專業(yè)的講法,轎車的上座有三:第一個(gè)上座,稱為“社交場(chǎng)合的上座”:即主人開(kāi)車的情況,上座為副駕駛座。這個(gè)位置能和主人方便的交談。如果這時(shí)你坐在后排,就有把主人當(dāng)成你司機(jī)的嫌疑。駕駛座副駕駛座主人上座左中
2025-01-14 09:53