【摘要】美容院顧客服務(wù)流程表流程員工行為接待語言人員與器材員工儀容準(zhǔn)備營業(yè)前照鏡子,店長進(jìn)行檢查所有員工“服裝儀容檢查對照表”顧客預(yù)約接顧客電話您好!這里是×美容院請問您打算約哪個時段?有沒有相熟的美容師?×小姐,已經(jīng)安排好了,歡迎您到時光臨前臺咨詢員“顧客預(yù)約表”顧客進(jìn)門
2024-11-08 14:12
【摘要】標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)1:新顧客接待流程:您好,歡迎光臨!——小姐,這邊請,——您請坐,我?guī)湍贡?,——我是XX美容院的美容顧問XX,叫我小f就行啦,請問怎么稱呼您?2:老顧客接待流程:您好,歡迎光臨!X姐,您來啦,這邊請——三、皮膚咨詢1、新顧客標(biāo)準(zhǔn)化皮膚分析1、了解需求??
2025-10-09 11:42
【摘要】服務(wù)禮儀美容院服務(wù)禮儀及全套服務(wù)流程塑造良好的第一印象第一眼印象=第一印象=首輪效應(yīng)?7秒鐘就決定了第一印象,永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會給人留下第一印象?自信是職業(yè)形象的開始為什么空姐看上去美麗??想不想像空姐一樣美麗?培訓(xùn)目標(biāo):?通過禮儀培訓(xùn),使得學(xué)員了解服務(wù)禮儀的重要性,有效提高服
2025-08-16 00:35
【摘要】第一篇:美容院晨會流程 晨會流程 ? :感恩顧客給我財富;感恩第一名讓我成長;感恩企業(yè)個我平臺 :檢查儀容儀表 :早上好 :為團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo);為企業(yè)創(chuàng)造價值 :自強(qiáng)不息、厚德載物、永續(xù)...
2024-11-15 22:55
【摘要】第二章面部皮膚基礎(chǔ)護(hù)理第一節(jié)面部皮膚護(hù)理概述一、定義及分類面部皮膚護(hù)理,又稱臉部護(hù)理,是在科學(xué)美容理論的指導(dǎo)下,運(yùn)用科學(xué)的方法、專業(yè)的美容技藝、美容儀器及相應(yīng)的美容護(hù)膚品,來維護(hù)和改善人體面部皮膚,使其在結(jié)構(gòu)、形態(tài)和功能上保持良好的健康狀況,延緩其衰老進(jìn)程分類:1、預(yù)防性皮膚護(hù)理利用深層清潔、去角質(zhì)、按摩等護(hù)理方法來維護(hù)皮膚的健
2025-10-20 01:30
【摘要】美容院顧客管理-如何穩(wěn)定客源和吸引新客源美容院管理系列黃靜請大家想一下:經(jīng)營美容院的目的是什么?黃靜如何使自己的美容院越做越好??首先樹立科學(xué)的經(jīng)營管理觀念,跳出小老板,小生意人的小打小鬧的思路,為自己的美容院制定長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃及引進(jìn)科學(xué)完善的管理.?美容院的管理:開業(yè)的企劃,顧客的管理,
2025-01-20 21:20
【摘要】編號: 美容院轉(zhuǎn)讓合同書:美容院轉(zhuǎn)讓_美容院轉(zhuǎn)讓 [20XX]XX號 (20年月日至20年月日止) (本模板為W...
2025-04-04 12:00
【摘要】業(yè)務(wù)工作流程及問題一.找名單1公司提供部分優(yōu)質(zhì)名單2在招聘網(wǎng)站上尋找3在報刊雜志上尋找4向美容院附近商鋪打聽5向美容院內(nèi)的美容師打聽6美容院前臺上放著的名片7廣告牌、宣傳資料上
2025-10-16 08:51
【摘要】美容院文化決定美容院成敗 越來越多的美容院逐漸意識到,美容院企業(yè)文化不僅是美容院建立并保持長久核心競爭力的重要因素之一,同時也是一個美容院成敗的關(guān)鍵。優(yōu)秀的企業(yè)文化是美容院持續(xù)發(fā)展的有力保障,它是美...
2025-10-03 02:22
【摘要】美容師高品質(zhì)服務(wù)禮儀中國職業(yè)資格認(rèn)證考評委員會禮儀專家委員李國輝顧客是怎樣失去的?顧客要什么?她要什么??這個人和我挺投機(jī)——親和?這個人挺可靠——誠信?這個人還不錯——專業(yè)
2025-01-19 01:09
【摘要】美容師高品質(zhì)服務(wù)禮儀,中國職業(yè)資格認(rèn)證考評委員會禮儀專家委員,李國輝,,?,顧客是怎樣失去的?顧客要什么?,,?,她要什么?這個人和我挺投機(jī)——親和這個人挺可靠——誠信這個人還不錯——專業(yè),,?,服務(wù)...
2025-10-15 19:40
【摘要】第一篇:美容院顧問工作流程 美容顧問工作流程 總分:分 一、崗前準(zhǔn)備112分 ,符合公司規(guī)范方可上崗;(根據(jù)《儀容儀表規(guī)范》、《儀容儀表檢查表》規(guī)定獎罰) ,播放音樂,點(diǎn)香薰燈及香,LOGO...
2025-10-26 12:31
【摘要】編號: 美容院轉(zhuǎn)讓協(xié)議:最新美容院轉(zhuǎn)讓合同書_美容院客戶轉(zhuǎn)讓協(xié)議_美容院轉(zhuǎn)讓模板 [20XX]XX號 (20年月日至2...
【摘要】美容院顧客管理-如何穩(wěn)定客源和吸引新客源美容院管理系列黃靜請大家想一下:經(jīng)營美容院的目的是什么?愛好?有事做?為了美容事業(yè)?為了生計(jì)?賺錢!持續(xù)而不斷地更多地賺錢!黃靜如何使自己的美容院越做越好?l首先樹立科學(xué)的經(jīng)營管理觀念,跳出小老板,小生意人的小打小鬧的思路,為自己的美容院制定長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃及引進(jìn)科學(xué)完善的管理.
2025-01-20 21:34
2025-01-20 21:01