【正文】 9:54 　 8:34 24 8:49　 9:25 　 10:09 　 9:27 20 9:57 20 9:48 　 9:31 　 10:13 　 10:03 　 9:30 　 9:1722 9:40 　 10:23 　 9:50 17 10:32 　 10:12 20 10:03 21 10:50 　 10:50 21 9:46 15 9:1820 9:50 　 10:33 　 10:08 　 10:52 22 10:32 　 11:00 　 11:11 21 10:58 24 10:10 25 10:0224 10:05 　 10:46 　 10:16 　 11:15 　 10:37 　 12:45 25 11:23 15 11:11 15 11:00 　 10:22　 11:00 　 11:07 　 10:20 16 12:17 25 10:50 　 13:02 　 11:25 25 11:23 　 11:13 17 10:46　 12:20 　 12:41 　 10:29 19 12:33 23 11:07 15 13:11 　 12:40 　 11:25 　 11:19 　 11:0416 12:25 　 12:58 24 10:37 24 12:35 15 11:09 　 13:23 　 12:52 　 12:40 17 11:23 　 11:2325 12:30 　 13:25 　 10:43 21 13:09 　 11:17 21 13:29 22 13:31 　 12:52 　 12:44 16 11:26　 12:40 24 13:38 20 10:57 25 13:17 　 12:30 　 13:34 　 13:35 22 13:31 23 12:48 　 12:1621 13:00 20 14:00 　 11:04 　 13:44 　 12:58 　 13:53 　 13:37 　 13:37 　 13:04 21 12:27　 13:15 　 14:05 　 11:10 15 13:46 24 13:11 　 14:19 　 14:09 　 14:00 　 13:22 19 12:33　 13:25 18 14:17 　 12:46 　 13:59 　 14:03 17 14:31 18 14:14 18 14:11 　 13:23 　 12:3618 13:50 　 14:33 18 13:55 　 14:07 　 14:14 　 14:35 20 14:16 　 14:16 19 14:29 22 12:47　 14:10 　 14:42 　 14:07 23 14:16 　 14:34 22 14:58 　 14:28 　 14:28 22 14:56 　 12:50　 14:15 　 15:02 19 14:13 22 14:39 　 14:42 25 15:10 　 14:33 20 14:33 　 15:08 　 13:0715 14:20 25 15:15 21 14:27 　 14:44 18 15:19 　 15:23 　 14:41 　 14:41 　 15:28 　 13:1617 14:50 　 15:16 17 14:34 　 14:54 16 15:28 18 15:34 　 14:52 　 14:52 20 15:30 　 13:39　 15:10 　 15:20 23 15:34 　 15:14 19 15:59 　 15:43 17 15:22 17 15:22 16 15:35 20 13:4423 15:35 16 15:59 　 15:49 　 15:24 　 16:00 24 16:09 23 15:31 23 15:31 　 15:37 18 14:23　 16:00 19 16:05 15 15:53 　 15:54 　 16:10 　 16:22 　 15:38 　 15:38 18 15:52 23 14:43　 16:05 21 16:35 　 15:59 　 16:01 　 16:27 23 16:35 15 16:04 16 16:04 　 16:08 　 15:44　 16:25 17 16:52 16 16:28 　 16:08 　 16:33 19 16:52 16 16:21 　 16:21 　 16:34 　 15:56　 16:40 22 17:00 　 17:01 18 16:16 17 16:52 　 17:11 24 16:50 24 16:52 25 16:47 　 16:22IE培訓(xùn)版本： l等間隔的觀測(cè)時(shí)刻注意：每天起始觀測(cè)時(shí)刻要不相同，觀測(cè)間隔與作業(yè)周期要不一樣 每天起始時(shí)刻可按以下方法獲得：例如：觀測(cè)期間為 5天，每天觀測(cè) 20次希望在 7： 45至 8： 15之間進(jìn)行第一次觀測(cè)，則確定隨機(jī)數(shù)區(qū)間為 4575；用 Excel的 randbetween(45,75)產(chǎn)生 4575之間的 5個(gè)隨機(jī)數(shù)；如產(chǎn)生的隨機(jī)數(shù)為 66， 73， 69， 73， 75；以此確定首次觀測(cè)時(shí)刻為 8： 06， 8： 13， 8： 09：， 8： 13， 8： 15以這些時(shí)刻為起點(diǎn)每隔 20分鐘觀測(cè)一次。 如果作業(yè)人員不在現(xiàn)場(chǎng)，先記下不在場(chǎng)記號(hào)，事后應(yīng)向當(dāng)事人了解情況161。161。作業(yè)負(fù)荷是否平均？161。決定觀測(cè)對(duì)象：物流管理組 11名員工161。決定觀測(cè)次數(shù)：由于只是進(jìn)行作業(yè)情況調(diào)查，觀測(cè)數(shù)據(jù)取 7001400個(gè)，實(shí)際取 990個(gè)。實(shí)施改善：進(jìn)行作業(yè)重排，削減 1名人員。 M － Maynard（作業(yè)、操作）S － Sequence 有不同的水準(zhǔn)161。（手法、技巧）MOST屬于既定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)（ PTS）法的一種。O － Operation(美國(guó) ）l PTS法的歷史第 Ⅰ代 第 Ⅱ 代第 Ⅲ代第 Ⅳ代MTM1 MTM2 MTM3 MTM4MTMVMOST 軟件系統(tǒng)軟件系統(tǒng)1940 1960 1980基本基本 手法手法*特定目的的基本手法特定目的的基本手法*MTM1的集成的集成新思維新思維的連續(xù)的連續(xù)動(dòng)作動(dòng)作作業(yè)方法作業(yè)方法的選擇向的選擇向CAM發(fā)展發(fā)展MTM指根據(jù)作業(yè)方法來設(shè)定時(shí)間的方法（ 對(duì)每個(gè)動(dòng)作進(jìn)行因素分析 ）MOST指根據(jù) 一系列的基本動(dòng)作（因素） 來設(shè)定時(shí)間的方法IE培訓(xùn)版本： 什么是 MOSTMOST： 美國(guó) ,專門用于對(duì)作業(yè)工時(shí)進(jìn)行測(cè)定的一種工具。調(diào)查結(jié)果如下：IE培訓(xùn)版本： IE培訓(xùn)版本： 可以看出：非必要時(shí)間占總時(shí)間的 %，應(yīng)該進(jìn)行改善。具體項(xiàng)目見觀測(cè)表。步驟：161。作業(yè)狀態(tài)是否穩(wěn)定，有沒有波動(dòng)？161。 如發(fā)現(xiàn)未計(jì)劃到的項(xiàng)目，應(yīng)將具體情況記錄下來，如有必要，可以將作業(yè)狀態(tài)重新進(jìn)行分類161?，F(xiàn)在我們有非常方便的工具：數(shù)碼相機(jī)。因此，觀測(cè)時(shí)刻的分布必須是隨機(jī)的。 觀測(cè)頻度 =觀測(cè)次數(shù) /觀測(cè)期 注意：觀測(cè)頻度應(yīng)不超過 50次 /天決定觀測(cè)人員 觀測(cè)人員應(yīng)受過有關(guān)觀測(cè)技術(shù)的培訓(xùn)，對(duì)觀測(cè)對(duì)象的特點(diǎn)熟悉。n=觀測(cè)數(shù)據(jù)量例如，觀測(cè)某班組作業(yè)情況，有 10名工人，規(guī)定可靠度為 95%，相對(duì)精度為 5%。細(xì)分程度視目的而定。合理安排辦公人員的業(yè)務(wù)分配 工作采樣法的步驟IE培訓(xùn)版本： 決定觀測(cè)對(duì)象和觀測(cè)范圍 觀測(cè)對(duì)象可以是人、設(shè)備、產(chǎn)品等。設(shè)備稼動(dòng)率的調(diào)查161。母群體太大或者為無限，無法進(jìn)行全數(shù)觀測(cè)時(shí)161。能并行觀測(cè)多個(gè)對(duì)象161。IE培訓(xùn)版本： 工作采樣法的特點(diǎn)l 優(yōu)點(diǎn)：161。2. 流程調(diào)整：通過調(diào)整作業(yè)流程，使作業(yè)流程更為緊湊、流暢，從而減少裝配或輔助工時(shí)。IE培訓(xùn)版本： 秒表工時(shí)與 MOST標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的綜合運(yùn)用工時(shí)測(cè)出后，緊接著要做的也是最重要就是與 MOST標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)進(jìn)行比較，找出差距，并進(jìn)行改善，進(jìn)而削減工時(shí)，提高效率。 我們也可以用一種簡(jiǎn)單的方法來剔除，就是先求平均數(shù)，再找出比平均數(shù)高 30%和低 25%的剔除。則標(biāo)準(zhǔn)偏差為正常值為 內(nèi)的數(shù)值，超過者即為異常值。平均工時(shí)是將記錄時(shí)間中的異常時(shí)間 (差別特大 )數(shù)據(jù)剔除之后的平均時(shí)間。）161。秒表測(cè)時(shí)常用的兩種方法：161。 選擇與訓(xùn)練工人 為了使測(cè)得的結(jié)果合理和有代表性，應(yīng)選擇中等 (平均 )熟練程度的工人并按標(biāo)準(zhǔn)操作方法訓(xùn)練。制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法161。既定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法（ PTS）IE培訓(xùn)版本： 秒表法IE培訓(xùn)版本： 秒表法l秒表法就是使用秒表直接進(jìn)行作業(yè)時(shí)間觀測(cè)的方法。301/（ 35對(duì)于耗時(shí)較短的工序，可以采取以下措施：l分割作業(yè)，填充到其他耗時(shí)較短的工序l把幾個(gè)耗時(shí)短的工序合并在一起l從耗時(shí)長(zhǎng)的工序移一部分作業(yè)過來IE培訓(xùn)版本： 用柱狀圖表示的崗位作業(yè)工時(shí)05101520253035工序時(shí)間工程編成率 =各工序標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間合計(jì) /（節(jié)拍時(shí)間 總?cè)藬?shù)） 工程編成的目的：1. 縮短每一工序的作業(yè)時(shí)間，提高單位時(shí)間的產(chǎn)量2. 減少各工序的準(zhǔn)備時(shí)間3. 消除生產(chǎn)線中的瓶頸、阻滯、不均等現(xiàn)象4. 改善制造方法，使它適合于新的工藝要求。 161。寬放可以分以下 4種：l 生理寬放：指上廁所、喝水、擦汗等個(gè)人生理需求的所需時(shí)間。主作業(yè)時(shí)間：進(jìn)行增值活動(dòng)所需要的時(shí)間。提供成本管理的資料161。作為工程編成的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)161。 材料、工具的放置方法、方向、位置161。 工具的種類、數(shù)量、功能、形狀161。使動(dòng)作保持輕松自然的節(jié)奏⑵ 、用動(dòng)作經(jīng)濟(jì) 16原則從動(dòng)作方法、工具使用、場(chǎng)所布置等幾個(gè)方面分別進(jìn)行檢查⑶ 、將檢查的結(jié)果和發(fā)現(xiàn)的改善方向記錄下來IE培訓(xùn)版本： 進(jìn)行分析⑴ 、找出不符合動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則的原因，并整理成特性要因圖⑵ 、重點(diǎn)調(diào)查㈠動(dòng)作方法161。難于掌握⑵ 、將確認(rèn)的問題進(jìn)行量化，了解問題的嚴(yán)重程度IE培訓(xùn)版本： 用動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則檢查存在問題的操作，順便尋找改善的方向 在明確了問題點(diǎn)后，用動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則與該作業(yè)進(jìn)行比較，找出不符合原則的動(dòng)作⑴ 、以四項(xiàng)基本著眼點(diǎn)進(jìn)行比較161。耗時(shí)過多161。此外，良好的通風(fēng)、適當(dāng)?shù)臏貪穸纫彩黔h(huán)境布置上應(yīng)重點(diǎn)考慮的方面。約50cm物品應(yīng)按弧形排列，并放在作業(yè)范圍內(nèi)約50cm√ IE培訓(xùn)版本： l 各種材料、零件應(yīng)利用其 重力 自動(dòng)送到操作者前面。IE培訓(xùn)版本： 工具的作用雖然巨大，但是如果工具的功能過于單一，進(jìn)行復(fù)雜作業(yè)時(shí)就需要用到很多工具，不免增加工具尋、取放的動(dòng)作。在作業(yè)中如果能夠結(jié)合使用，一些較為簡(jiǎn)單或者費(fèi)力的動(dòng)作可以交給腳來完成，對(duì)提高作業(yè)效率也大有裨益。動(dòng)輒必須停下來進(jìn)行判斷的作業(yè)，實(shí)際上更容易令人疲乏。如何解決？IE培訓(xùn)版本： 動(dòng)作的過程中，如果有突然改變方向或急劇停止必然使動(dòng)作節(jié)奏發(fā)生停頓，動(dòng)作效率隨之降低。反之，動(dòng)作等級(jí)越高，耗費(fèi)的能量越大，時(shí)間越多，人也越容易感到疲勞。右手 伸出 搬運(yùn) 使用 抓住 裝配 分解 放開 用力伸出 ● ● ● ○ ○ ○ ● ○搬運(yùn) ● ● ● ○ ○ ○ ● ○使用 ● ● ● ○ ○ ○ ● ○抓住 ○ ○ ○ ○ ▲ ▲ ● ▲裝配 ○ ○ ○ ▲ ○ ▲ ● ▲分解 ○ ○ ○ ▲ ▲ ● ● ●放開 ● ● ● ● ● ● ● ●用力 ○ ○ ○ ▲ ▲ ● ● ●●表示雙手容易同時(shí)進(jìn)行 ▲表示不可能○表示在一定的視野內(nèi)可行或熟練后可行注：上表中左右手的動(dòng)作對(duì)象不是同一物IE培訓(xùn)版本： 從身體動(dòng)作的容易度而言，同一動(dòng)作的軌跡周期性反復(fù)是最自然的，雙手或雙臂的動(dòng)作如能保持反向?qū)ΨQ，雙手的運(yùn)動(dòng)就會(huì)取得平衡，動(dòng)作也會(huì)變得更有節(jié)奏 。也就是使移動(dòng)路線順暢，使用易把握的工具、改善操作環(huán)境以便能以更舒適的姿勢(shì)進(jìn)行工作。l具體目的：發(fā)現(xiàn)操作人員的無效動(dòng)作或浪費(fèi)現(xiàn)象，簡(jiǎn)化操作，減少工作疲勞，降低勞動(dòng)強(qiáng)度。單獨(dú)共同等待實(shí)施改善方案IE培訓(xùn)版本： 項(xiàng) 收集：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書、工程表、規(guī)格書、平面圖等左側(cè)右側(cè)IE培訓(xùn)版本： 作業(yè)分析A. 作出平面流程圖B. 用 MOST對(duì)一個(gè)作業(yè)循環(huán)進(jìn)行分析C. 作出聯(lián)合作業(yè)分析圖表D. 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理①②③④①②③④⑤零件臺(tái)架IE培訓(xùn)版本： 安裝前保險(xiǎn)杠 9’ 安裝前保險(xiǎn)杠 9’走到車后部 3’等待 ’接保險(xiǎn)杠 ’拿著保險(xiǎn)杠 ’安裝后保險(xiǎn)杠 ’緊固保險(xiǎn)杠 ’安裝膠蓋 ’接保險(xiǎn)杠 ’拿著保險(xiǎn)杠 ’取后保險(xiǎn)杠 ’拿著保險(xiǎn)杠 ’換手 ’安裝后保險(xiǎn)杠 ’安裝膠釘 6’取前保險(xiǎn)杠 ’等待 ’換手 ’左側(cè)操作者 右側(cè)操作者作出聯(lián)合作業(yè)分析圖表注意雙人配合點(diǎn)工時(shí)合計(jì)： 拿著保險(xiǎn)杠 ’單獨(dú)共同等待IE培訓(xùn)版本： 對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行整理項(xiàng)目 左側(cè)操作者 右側(cè)操作者 合計(jì)時(shí)間 (秒 ) 比率 時(shí)間 (秒 ) 比率 時(shí)間 (秒 ) 比率單獨(dú) % % %聯(lián)合 % % %等待 % % %合計(jì) 100% 100% 100%從上表中可以看出，左側(cè)和右側(cè)操