【正文】 流程說明（續(xù)）流程編號： 流程擁有者：項目部流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 工作說明21. 一份完整資料歸入集團公司擋案室22. 一份完整資料歸入政府擋案館擋案室23. 一份完整資料歸入物業(yè)公司擋案室24. 售后維修資料、業(yè)主擋案移交物業(yè)公司50流程名稱：項目工程物業(yè)移交流程流程編號： 流程擁有者：項目部時間 總承包單位 分項工程單位 工程管理部項目部 戰(zhàn)略發(fā)展部 物業(yè)公司開始驗收后的物業(yè)工程1向業(yè)主移交物業(yè)協(xié)助、監(jiān)督移交移交資料、協(xié)助移交物業(yè)資料接收移交驗收、測試后的分部、分項工程 協(xié)助監(jiān)督驗收接收完整的物業(yè)工程測試移交 測試移交資料說明接收資料移交 資料移交移交手續(xù)備案開通水電氣熱等公共部分移交 公共部分接收測試移交 測試移交開通并測試維修 監(jiān)督、協(xié)助供應(yīng)、協(xié)助A售后服務(wù)維修維修 監(jiān)督、協(xié)助 售后服務(wù)協(xié)助2 3456 7891011 12 131415 16 17181920開通并測試維修21 22 232425 26 27 2851流程名稱：項目工程物業(yè)移交流程（續(xù)）流程編號： 流程擁有者：項目部時間 總承包單位 分項工程單位 工程管理部項目部 戰(zhàn)略發(fā)展部 物業(yè)公司維修后檢查簽字確認(rèn)29檢查存在未銷售住宅、協(xié)助完成工作量等簽字確認(rèn)接收A檢查簽字確認(rèn)檢查簽字確認(rèn)按月確認(rèn)量并簽發(fā)款項維修期后住宅的維修一年后全面維修安排、維修全面檢查存在的問題全面維修全面維修 施工單位尾款 撥付、支持由公司支付維修費用的量確認(rèn)及支付安排由施工單位維修的工程或確認(rèn)物業(yè)公司維修量并扣款結(jié)束3031 32 333435 36 37383940414252流程名稱：項目工程物業(yè)移交流程說明流程編號： 流程擁有者：項目部流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 工作說明 2. 施工單位完成建設(shè)工程的測試、驗收 驗收備案單3. 分部位、分項目接收完成的工程 接收簽字單4. 工程管理部協(xié)助完成工程項目的移交5. 制定、安排向業(yè)主移交物業(yè)工程 移交單 分戶移交簽字 7. 施工單位在物業(yè)移交時進行系統(tǒng)測試 各項工程完好8. 物業(yè)公司向業(yè)主移交資料、協(xié)助物業(yè)的移交 各種資料、鑰匙 移交簽字9. 戰(zhàn)略發(fā)展部協(xié)助、監(jiān)督物業(yè)向業(yè)主移交 必要時調(diào)動公司資源10. 建設(shè)項目全套資料移交 竣工資料 移交簽字 政府檔案館、集團公司、物業(yè)公司各一份1 12. 施工單位整理竣工圖紙、質(zhì)保資料、設(shè)備使用說明書等 移交簽字 分部移交13. 物業(yè)公司接受竣工資料 接收簽字14. 公共部分、設(shè)備的移交運行 檢查、設(shè)備調(diào)試 接受簽字 保證業(yè)主入住后的使用1 16. 施工單位對完成的公共設(shè)施、設(shè)備進行調(diào)試、運行、人員培訓(xùn)、移交 移交簽字 物業(yè)接收17. 物業(yè)公司檢查公共部分設(shè)施、設(shè)備情況并接收 接收簽字 同時進行設(shè)備運行18. 各種移交手續(xù)在戰(zhàn)略發(fā)展部進行備案 移交手續(xù)19. 項目部制定開通計劃，要求施工單位分部、分戶開通各種能源供應(yīng) 能源開通 開通計劃 物業(yè)公司協(xié)調(diào)、配合業(yè)主開通 21. 施工單位根據(jù)能源開通計劃分部實施 能源開通53流程名稱：項目工程物業(yè)移交流程說明（續(xù)一）流程編號： 流程擁有者：項目部流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 工作說明22. 工程管理部協(xié)調(diào)、督促各項能源的開通23. 物業(yè)公司協(xié)調(diào)業(yè)主的能源開通，并辦理相關(guān)手續(xù) 開拓手續(xù)24. 項目部安排施工管理人員，進行售后服務(wù)工作，解決業(yè)主在裝修、入住后出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題業(yè)主申報 安排施工單位進行維修，維修記錄 物業(yè)公司配合2 26. 施工單位根據(jù)項目部接到業(yè)主提出的維修計劃，進行工程質(zhì)量問題的維修維修記錄或業(yè)主簽字確認(rèn)記錄27. 工程管理部在出現(xiàn)大的質(zhì)量或需要以 xx公司名義解決出現(xiàn)的糾紛時，協(xié)調(diào)相互之間的關(guān)系、解決出現(xiàn)的矛盾 問題的解決28. 物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決工程質(zhì)量、業(yè)主投訴等問題29. 施工單位維修維保到期后，制定全面詳細(xì)的維修施工計劃，安排施工單位進行維修 維修施工計劃30. 物業(yè)公司在維修期滿前，檢查工程存在的問題，提出維修要求 工程問題清單3 32. 施工單位根據(jù)工程問題清單、維修施工計劃組織施工人員進行維修維修完成后的簽字確認(rèn)單33. 工程管理部協(xié)調(diào)維修過程中出現(xiàn)的問題、矛盾，協(xié)調(diào)施工單位工程尾款的支付34. 維修完成后，對維修后的部分進行三方簽字確認(rèn) 確認(rèn)單54流程名稱：項目工程物業(yè)移交流程說明（續(xù)二）流程編號： 流程擁有者：項目部流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 工作說明3 36. 施工單位對維修后的工程問題，檢查確認(rèn)，并會同項目部、物業(yè)公司相關(guān)人員簽字確認(rèn) 檢查確認(rèn)單37. 物業(yè)公司作為接收單位，在檢查單上簽字確認(rèn)38. 物業(yè)公司在質(zhì)保期滿時，會同銷售部門，檢查未銷售出的住宅，提出空置房物業(yè)管理費，為配合住宅等移交、維修提供的服務(wù)項 xx公司提出價款補償空置房等物業(yè)管理費39. 戰(zhàn)略發(fā)展部針對物業(yè)公司提出的補償款要求，經(jīng)過審查、簽批，給與補償 簽字確認(rèn)單40. 維修期后，新銷售的住宅，出現(xiàn)質(zhì)量問題時，安排施工單位進行維修，由 xx公司出資維修；屬于維修期以內(nèi)的維修工程，有 2原施工單位進行維修。對于未銷售或涉及到公司集團維修的項目，由集團公司委托物業(yè)公司進行，并給予相應(yīng)的費用79. 戰(zhàn)略發(fā)展部監(jiān)督工程管理部對業(yè)主入住一年后，小區(qū)整體維修工作的監(jiān)督、移交、接收，遺留物業(yè)公司工作的委托、結(jié)算等維修、移交、遺留工作委托等移交清單、委托合同物業(yè)公司在整體接收小區(qū)前，對整個小區(qū)存在的問題進行全面的檢查，項目部要求施工單位全面維修14流程名稱：項目工程總體建設(shè)流程（續(xù)七）流程編號： 流程擁有者：工程管理部及項目部流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 工作說明80. 物業(yè)公司在接收小區(qū)全面管理前，檢查整個小區(qū)存在的問題，維修檢查后接收管理 維修完成、移交委托接收簽字、委托合同工程管理部督促項目部負(fù)責(zé)維修戰(zhàn)略發(fā)展部負(fù)責(zé)遺留工作的委托81. 銷售部針對開發(fā)項目銷售情況，進行總結(jié) 銷售評價報告82. 資金財務(wù)部針對開發(fā)項目資金情況進行總結(jié) 項目財務(wù)評價報告83. 項目部針對項目操作情況進行總結(jié) 項目施工評價報告84. 工程管理部針對項目運行情況進行總結(jié) 項目運行評價報告85. 規(guī)劃技術(shù)部針對項目規(guī)劃設(shè)計進行總結(jié) 項目設(shè)計評價報告86. 前期部針對項目土地獲得、市場定位、手續(xù)辦理等進行總結(jié)項目前期運作評價報告87. 戰(zhàn)略發(fā)展部從姓名開發(fā)整體角度對開發(fā)項目進行總結(jié)項目開發(fā)評價報告88. 集團公司對開發(fā)項目進行討論評價，作為今后項目開發(fā)的經(jīng)驗總結(jié) 簽字確認(rèn)15流程名稱：項目工程建設(shè)招標(biāo)流程流程編號： 流程擁有者：工程管理部時間 工程管理部 高層領(lǐng)導(dǎo)投標(biāo)單位招標(biāo)工作組（工程管理部、項目部）組織成立招標(biāo)工作組開始發(fā)出招標(biāo)邀請組織對招標(biāo)單位的資格評審填寫預(yù)審文件審批編制招標(biāo)文件接受標(biāo)書投標(biāo)單位準(zhǔn)備應(yīng)標(biāo)A123491014組織對投標(biāo)單位的考察確定入選的投標(biāo)單位通知入選的投標(biāo)單位審批評審56 78形成招標(biāo)文件申請招標(biāo)1112 1316發(fā)放標(biāo)書15委托或內(nèi)部招標(biāo)未通過通過未通過通過前期拓展部辦理招標(biāo)申請1716流程名稱：工程工程建設(shè)招標(biāo)流程（續(xù)）流程編號： 流程擁有者：工程管理部A時間 工程管理部 高層領(lǐng)導(dǎo)投標(biāo)單位招標(biāo)工作組（工程管理部、項目部）接受投標(biāo)書 組織開標(biāo)制做投標(biāo)書審批組織合同談判接受中標(biāo)書242529初步選定中標(biāo)單位發(fā)出中標(biāo)通知書222326組織評審?fù)稑?biāo)書中標(biāo)方參與談判合同管理過程簽訂合同結(jié)束18 19 20212728公開招標(biāo)委托或內(nèi)部招標(biāo)前期拓展部辦理承包商確認(rèn)書、合同審查等30未通過通過17流程名稱：項目工程建設(shè)招標(biāo)流程說明流程編號： 流程擁有者：工程管理部流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 工作說明1. 工程管理部組織成立招標(biāo)工作小組，人員應(yīng)包括工程管理部、項目部、規(guī)劃技術(shù)部、相關(guān)專業(yè)人員、主管副總或總經(jīng)理熟悉圖紙 招標(biāo)工作組成立 工作周期 2—5 天2. 工程管理部發(fā)出招標(biāo)邀請 資格預(yù)審文件 招標(biāo)請邀請 工作周期 1—2 天3. 前期拓展部在招標(biāo)站辦理招標(biāo)申請 申請表4. 投標(biāo)單位填寫《資格預(yù)審文件》 資格預(yù)審文件 工作周期 5—15 天5. 招標(biāo)小組組織對投標(biāo)單位的資格審查 資格預(yù)審文件 資格審查6. 招標(biāo)小組組織對投標(biāo)單位的施工現(xiàn)場進行現(xiàn)場審查現(xiàn)場審查7. 公司領(lǐng)導(dǎo)對招標(biāo)單位的資格進行審批 入選投標(biāo)單位 審批結(jié)果8. 招標(biāo)小組確定入選的投標(biāo)單位 入選投標(biāo)單位9. 通知入選的投標(biāo)單位 入選投標(biāo)單位 通知10. 投標(biāo)單位準(zhǔn)備應(yīng)標(biāo)11. 工程管理部編制招標(biāo)文件 招標(biāo)文件初稿12. 招標(biāo)小組對招標(biāo)文件進行評審 招標(biāo)文件初稿 評審結(jié)果13. 公司領(lǐng)導(dǎo)對招標(biāo)文件進行審批 審批結(jié)果14. 形成正式招標(biāo)文件 正式招標(biāo)文件15. 工程管理部向有關(guān)部門申請招標(biāo) 申請結(jié)果18流程名稱：項目工程建設(shè)招標(biāo)流程說明（續(xù)）流程編號： 流程擁有者：工程管理部流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 工作說明16. 工程管理部向投標(biāo)單位發(fā)放標(biāo)書 標(biāo)書17. 投標(biāo)單位接受標(biāo)書 接受標(biāo)書18. 投標(biāo)單位制作投標(biāo)書19. 工程管理部接受投標(biāo)書 投標(biāo)書20. 招標(biāo)小組按有關(guān)規(guī)定組織成立招標(biāo)評審小組，組織開標(biāo)招標(biāo)評審小組 開標(biāo)21. 招標(biāo)評審小組依相關(guān)規(guī)定現(xiàn)場評標(biāo) 現(xiàn)場評標(biāo)22. 招標(biāo)評審小組確定初步中標(biāo)單位 初步中標(biāo)單位23. 高層領(lǐng)導(dǎo)對中標(biāo)結(jié)果進行審批 初步中標(biāo)單位 審批結(jié)果24. 工程管理部發(fā)出中標(biāo)通知書 中標(biāo)通知25. 前期拓展部辦理承包商確認(rèn)書、中標(biāo)通知書、合同審查等26. 中標(biāo)單位接受中標(biāo)通知 中標(biāo)通知27. 工程管理部組織合同談判 合同談判28. 中標(biāo)單位參與合同談判 合同談判29. 工程管理部依合同管理流程對合同進行會簽合同管理30. 簽訂合同 施工合同19流程名稱：項目工程監(jiān)理招標(biāo)流程流程編號： 流程擁有者：工程管理部時間 工程管理部 高層領(lǐng)導(dǎo)投標(biāo)單位組織成立招標(biāo)工作組開始發(fā)出招標(biāo)邀請組織對招標(biāo)單位的資格評審填寫預(yù)審文件審批編制招標(biāo)文件接受標(biāo)書投標(biāo)單位準(zhǔn)備應(yīng)標(biāo)A123491014組織對投標(biāo)單位的考察確定入選的投標(biāo)單位通知入選的投標(biāo)單位審批評審56 78形成招標(biāo)文件申請招標(biāo)11 12 13