[精選]旅游公共關(guān)系的基本原則-資料下載頁(yè)

【摘要】來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載第二章旅游公共關(guān)系概論學(xué)習(xí)目標(biāo)：1、了解旅游公共關(guān)系活動(dòng)的研究對(duì)象、特點(diǎn)和構(gòu)成要素。2、掌握旅游公共關(guān)系的基本原則。中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載第一節(jié)旅游公共關(guān)系研究對(duì)象?旅游公共關(guān)系學(xué)概念（P17）旅游公關(guān)活動(dòng)的一般規(guī)律旅游公關(guān)活動(dòng)的原

2025-01-25 18:42

[精選]第三章_公共關(guān)系的主要職能與基本原則-資料下載頁(yè)

【摘要】LOGO第三章公共關(guān)系的主要職能與基本原則第一節(jié)公共關(guān)系的主要職能1第二節(jié)公共關(guān)系的基本原則23第一節(jié)公共關(guān)系的主要職能一、信息管理二、咨詢建議三、宣傳推廣四、協(xié)調(diào)關(guān)系五、提供服務(wù)六、危機(jī)處理公一、信息管理?信息管理主要包括信息溝通及信息的搜集。信息

2025-01-18 21:41

[精選]公共關(guān)系的基本職責(zé)和功能-資料下載頁(yè)

【摘要】公共關(guān)系學(xué)主講：周五香第二章公共關(guān)系的職責(zé)和功能案例導(dǎo)入：真優(yōu)美的中式婚禮.?????????公關(guān)經(jīng)理高莉莉就任上海金沙江大酒店公關(guān)部經(jīng)理時(shí)，酒店還默默無(wú)聞。1995年秋，高小姐從她的記者朋友處得知，著名的日本影星中野良子將偕她的新婚丈夫來(lái)北京、上海訪問(wèn)。

2025-01-11 19:11

[管理學(xué)]第三章公共關(guān)系的功能與組織-資料下載頁(yè)

【摘要】第三章公共關(guān)系的功能與組織上海錦江飯店是一家名聞遐邇的高級(jí)賓館，也是我國(guó)較早設(shè)置公共關(guān)系部的企業(yè)。在飯店公共關(guān)系部成立之初，其活動(dòng)僅僅限于對(duì)外宣傳，接受及處理顧客投訴等方面。但是，隨著錦江飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍的不斷擴(kuò)大，該飯店公共關(guān)系部的從業(yè)人員在認(rèn)真總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)，對(duì)外宣傳、接受及處理顧客投訴盡管是很重要的工作，但仍是一種防守型的公共關(guān)系活動(dòng)，已經(jīng)不適應(yīng)飯

2025-01-14 22:02

[精選]第六講公共關(guān)系的功能(新)-資料下載頁(yè)

【摘要】第六講公共關(guān)系的職能?一、塑造形象?二、溝通信息?三、協(xié)調(diào)關(guān)系?四、咨詢建議?五、宣傳引導(dǎo)?六、危機(jī)管理??公共關(guān)系的職能是指公共關(guān)系對(duì)社會(huì)組織及其公眾甚或整個(gè)社會(huì)所發(fā)揮的積極、獨(dú)特的作用和影響。一、塑造形象判斷組織形象狀況：知名度與美譽(yù)度坐

2025-01-14 15:40

[精選]公共關(guān)系的本質(zhì)屬性與功能-資料下載頁(yè)

【摘要】公關(guān)實(shí)務(wù)講座一、什么是公共關(guān)系（PublicRelations）？v公關(guān)案例“法國(guó)白蘭地的精彩亮相”策劃1957年，美國(guó)總統(tǒng)艾森豪威爾生日那天，美國(guó)首都華盛頓的主要干道上豎立著巨型彩色標(biāo)語(yǔ)牌：“歡迎您，尊貴的法國(guó)客人!”，“美法友誼令人心醉!”，整潔的售報(bào)亭上懸掛著

2025-02-26 23:11

[精選]公共關(guān)系的基本職責(zé)與功能-資料下載頁(yè)

【摘要】第三章公共關(guān)系的基本職能第一節(jié)公共關(guān)系的基本職責(zé)一、收集信息二、輔助決策三、協(xié)調(diào)溝通四、傳播推廣五、危機(jī)管理六、提供服務(wù)一、收集信息，監(jiān)測(cè)環(huán)境（一）收集信息的重要性公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)之一就是要通過(guò)有效的信息溝通，有效達(dá)成組織與公眾的信息交流。1、收集和掌握相關(guān)信息，是公共關(guān)系最基礎(chǔ)的工作，任何公關(guān)工作都離

2025-01-11 19:13

公共關(guān)系的基本原則-資料下載頁(yè)

【摘要】第二節(jié)公共關(guān)系的基本原則一、以事實(shí)為基礎(chǔ)美國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)制定的公關(guān)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中提到：“我們保證以真實(shí)、正確、公平，以及負(fù)責(zé)的態(tài)度服務(wù)群眾”。組織如實(shí)傳播有利于組織本身、或社會(huì)大眾的訊息，大概沒(méi)有什么問(wèn)題，因?yàn)槔嘶蚶骸１容^有爭(zhēng)議的問(wèn)題是：如果訊息本身不利于組織，組織是否也應(yīng)該實(shí)事求是的傳播此訊息呢？如在產(chǎn)品推介活動(dòng)中，既向顧客報(bào)告該產(chǎn)品的功能、優(yōu)點(diǎn)

2025-06-16 02:39

[精選]公共關(guān)系傳播媒介與原則-資料下載頁(yè)

【摘要】公共關(guān)系學(xué)第七章公共關(guān)系傳播n第一節(jié)第一節(jié)公共關(guān)系傳播的概述公共關(guān)系傳播的概述n第二節(jié)第二節(jié)公共關(guān)系傳播媒介公共關(guān)系傳播媒介n第三節(jié)第三節(jié)公共關(guān)系傳播原則公共關(guān)系傳播原則n第四節(jié)第四節(jié)新聞寫(xiě)作新聞寫(xiě)作n第五節(jié)第五節(jié)整合營(yíng)銷傳播整合營(yíng)銷傳播n建立和發(fā)展公共關(guān)系的過(guò)程在實(shí)質(zhì)上是一個(gè)傳播過(guò)程。n傳播要素q

2025-02-18 03:48

公共關(guān)系的意識(shí)與原則一-資料下載頁(yè)

【摘要】第五章公共關(guān)系的意識(shí)與原則第五章公共關(guān)系的意識(shí)與原則一、PR意識(shí)(一)公共關(guān)系意識(shí)的涵義公共關(guān)系意識(shí)——尊重公眾，自覺(jué)致力于塑造組織形象、傳播溝通、爭(zhēng)取公眾理解與支持的觀念和指導(dǎo)思想。公關(guān)意識(shí)有三層基本含義：對(duì)公眾地位、作用的認(rèn)識(shí)；對(duì)影響和爭(zhēng)取公眾的必要性和能動(dòng)性

2025-05-12 05:52

公共關(guān)系的基本原則-資料下載頁(yè)

【摘要】公共關(guān)系的基本原則?小組成員：黃木蘭、黃俊庭、劉嘉欣?丘露花、蘇小紅、徐舒悠?朱皓月、周香柒2021/6/152?一、透明公開(kāi)?封鎖消息是公共關(guān)系的大敵之一。封鎖消息必然引起公眾猜疑，猜疑即不信任，缺乏信任自然不會(huì)有良好的公共關(guān)系。?如果

2025-05-13 15:57

公共關(guān)系公共關(guān)系禮儀與技巧-資料下載頁(yè)

【摘要】公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)主講：人文與管理學(xué)院主講：人文與管理學(xué)院　　關(guān)曉光　　關(guān)曉光教授教授1第六講公關(guān)禮儀與技巧　第十三章　第十三章　公共關(guān)系禮儀與技巧公共關(guān)系禮儀與技巧復(fù)習(xí):n公共關(guān)系是現(xiàn)代社會(huì)中社會(huì)組織塑造組織形象的活動(dòng)和藝術(shù)。2第六講公關(guān)禮儀與技巧n一、禮儀的概念n二、學(xué)習(xí)禮儀的注意事項(xiàng)n三、握手的禮儀

2025-01-18 23:38

公共關(guān)系的起源、功能和組織-資料下載頁(yè)

【摘要】第一章導(dǎo)論　　　　第一節(jié)公共關(guān)系學(xué)的研究對(duì)象和內(nèi)容　　一、公共關(guān)系學(xué)的研究對(duì)象　　公共關(guān)系學(xué)的研究對(duì)象是“組織與公眾之間的傳播與溝通”。對(duì)于這一概念，應(yīng)重點(diǎn)從三個(gè)角度認(rèn)真把握?！　?.“公共關(guān)系”的性質(zhì)：公共關(guān)系特指組織與公眾之間的傳播溝通關(guān)系，即組織與公眾環(huán)境之間信息交流關(guān)系；　　2.“公共關(guān)系職能”的性質(zhì)：即運(yùn)用各種傳播、

2025-07-28 13:49

[精選]第三章公共關(guān)系主要職能與基本原則-資料下載頁(yè)

【摘要】第三章公共關(guān)系主要職能與基本原則學(xué)習(xí)目標(biāo)：公共關(guān)系以建立對(duì)社會(huì)組織的良好形象為目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo)所開(kāi)展的具體工作形成其職能范圍。在現(xiàn)代社會(huì)中，公共關(guān)系之所以能迅速的發(fā)展起來(lái)，其根本的原因在于公共關(guān)系自身的職能對(duì)組織的生存，發(fā)展有著不可替代的極為重要作用。公共關(guān)系的職能廣泛而復(fù)雜，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)它的看法和概括也不盡一

2025-01-20 20:09

[精選]公共關(guān)系功能和應(yīng)用范圍研討-資料下載頁(yè)

【摘要】LOGO公共關(guān)系功能和應(yīng)用范圍諜戰(zhàn)劇熱潮電視連續(xù)劇《公關(guān)小姐》：大陸最早的反映改革開(kāi)放、最早反映公關(guān)行業(yè)的電視連續(xù)劇，最早反映女性和女性群體生活的電視連續(xù)劇。獲第九屆全國(guó)“大眾電視金鷹獎(jiǎng)”優(yōu)秀長(zhǎng)篇連續(xù)劇獎(jiǎng)等眾多獎(jiǎng)項(xiàng)。女主角周穎由薩仁高娃飾演。看電視劇，思考以下問(wèn)題：1、該電視

2025-02-18 04:04

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