《管理學》第一章管理與管理者(文件)
【正文】 第一章 管理與管理者 第二節(jié) 管理者及其技能要求 管 理 技 能 實例：各種層次的管理者管需要的技能比例 概念技能 技術(shù)技能 人際技能 高層管理 中層管理 基層管理 43 管理者的技能 第一章 管理與管理者 第二節(jié) 管理者及其技能要求 管理技能與管理職能 第一章 管理與管理者 ?管理學的特性 ?管理學的研究內(nèi)容 ?管理學的研究方法 第三節(jié) 管理學的特性及研究方法 類別 層次 研究范圍 研究對象 盈利性組織或活動 非盈利性組織或活動 微觀 單個組織或活動 工業(yè)企業(yè)管理學 社團管理學 中觀 一類組織或活動 工業(yè)經(jīng)濟管理學 行業(yè)管理學 宏觀 一群組織或活動 國民經(jīng)濟管理學 非盈利性組織管理學 基礎(chǔ) 所有組織或活動 管理學 第一章 管理與管理者 第三節(jié) 管理學的特性及研究方法 管 理 學 ? 它是以所有的組織所共有的管理問題作為研究對象的，研究的是 組織管理的一般問題 。 第一章 管理與管理者 第三節(jié) 管理學的特性及研究方法 管理的基本思維方法 ? 面對一個管理問題，應(yīng)該如何思考回答？ ? 解決一個管理問題，應(yīng)該解決到何種程度？ ? 具體解決一個管理問題時，應(yīng)該從何著手？ 第一章 管理與管理者 第三節(jié) 管理學的特性及研究方法 ? 肯定的回答 —— 基于過去自己的經(jīng)驗和或清楚的前提條件，正確的前提是：現(xiàn)在與過去相同或前提條件確定。 ? 管理第一招 ：很難說 —— 具體問題具體分析 第一章 管理與管理者 第三節(jié) 管理學的特性及研究方法 面對一個管理問題，應(yīng)該如何回答？ [問題分析 ]頭頭們該不該出去吃喝玩樂？ ? 答案：很難說 ? 用公款請自己，是以權(quán)謀私。 ? 在一個組織中，只有高層管理者可以代表這一組織，因此，與外部的重要溝通工作由高層管理者承擔。 ? 因此，對于任何一個管理問題，其解決目標是取得人們對于該問題所看重的各個目標之間的協(xié)調(diào)。在這樣變化的不可控的環(huán)境中，我們能夠主動加以把握的只有我們自己。 ? 管理第三招 ：責任在我，從我做起 —— 關(guān)鍵在于“我是誰” 第一章 管理與管理者 第三節(jié) 管理學的特性及研究方法 具體解決一個管理問題時，應(yīng)該從何著手？ 內(nèi)容回顧 ? 管理的概念、內(nèi)涵及其特性 ?管理者及其技能要求 ?管理學的特性及研究方法 第一章 管理與管理者 The End 演講完畢，謝謝觀看！ 。你的追求、態(tài)度、能力、眼界、所處的環(huán)境決定了你可以做什么、怎樣做才是合適的。 ? 管理第二招 ：統(tǒng)統(tǒng)擺平 —— 目標導向，綜合協(xié)調(diào) 第一章 管理與管理者 第三節(jié) 管理學的特性及研究方法 解決一個管理問題，應(yīng)該解決到何種程度？ ? 在管理過程中，影響目標實現(xiàn)的因素是多種多樣的。 ? 在一個組織中，各人的職責不同，工作形式也不同，要發(fā)揮群體的力量，就必須對相互的工作有正確的理解。 ? 為工作上的事，不想吃也得吃，不愿喝也得喝 困惑 ? 為什么為了工作上的事就要去吃喝？ ? 為什么是頭頭們?nèi)コ远皇俏胰コ裕? 第一章 管理與管理者 第三節(jié) 管理學的特性及研究方法 應(yīng)該這樣說：理論依據(jù) ? 任何一個組織都是一個社會存在體，為了取得各方面的理解與支持（這是一個組織開展工作的前提），需要加強與各方面的溝通。 ? 首先學會說“很難說” —— 入門了，懂得了管理對象的多樣化、管理環(huán)境的多變性，知道要具體問題具體分析。 第一章 管理與管理者 第三節(jié) 管理學的特性及研究方法 管理學是整個管理學科體系的基石 理科 新興學科 文科 工科 醫(yī)科 不精確的學科 綜合性學科 實踐性學科 發(fā)展中的學科 … 資源 環(huán)境 目標 人 管理學科 第一章 管理與管理者 第三節(jié) 管理學的特性及研究方法 管理學是一門與眾不同的學科 管理學的研究內(nèi)容 ?管理思想和管理理論的發(fā)展史； ?管理的基本原理及原則； ?管理的各項職能； ?環(huán)境差異與管理創(chuàng)新； ?管理方法、技術(shù)和藝術(shù)。如人際交往等。一般來講，什么樣的角色要求有什么樣的管理技能，管理技能一般包括三大方面： 1． 技術(shù)技能 —— 指使用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的工作
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