hp商用產(chǎn)品維修培訓(xùn)(文件)
【正文】 且在保修期內(nèi)出現(xiàn)該故障，請 為其 更換主板。 按鈕變色實(shí)例： ? 范圍 HP EliteBook 2540p 商用筆記本 ? 解決方案 ? 若筆記本電腦在下列受影響的硬件平臺范圍內(nèi)并且在保修期內(nèi)出現(xiàn)該故障，建議用布擦拭跟蹤點(diǎn)。 筆記本電腦底部的檢修門很難拆除 ? 問題 筆記本電腦底部的檢修門不易打開。 另外一只手，對 檢修門向遠(yuǎn)離電池倉的方向 施加壓力。 檢修門松動并可拆除。 ? 例如： ? 范圍 Compaq Presario CQ43 Compaq Presario CQ57100 HP 431 HP ProBook 6560b HP ProBook 6565b ? 解決方案 若筆記本電腦在下列受影響的硬件平臺范圍內(nèi)并且在保修期內(nèi)出現(xiàn)該故障，請取出 USB 設(shè)備然后將 USB 端口修復(fù)防止此問題再次發(fā)生。 將 USB 提取工具按適當(dāng)角度插入到 USB 插槽。 連續(xù)執(zhí)行此操作三次。 使用 USB 提取工具將 USB 設(shè)備拔出。 USB 提取工具 可將卡住的 USB 設(shè)備取出 USB 防卡工具 可修復(fù)現(xiàn)有系統(tǒng)主板上的 USB 端口防止此問題再次發(fā)生。 ? 此問題僅影響在 USB 插頭一側(cè)有開口的 USB 設(shè)備。 可能需要非常用力才能 使其咔噠到位。 ? 范圍 HP Pavilion dm14000 娛樂型筆記本電腦系列 ? 解決方案 某些情況下，筆記本電腦底部的檢修門不易打開。 出現(xiàn)此問題時(shí)，按下電源按鈕時(shí)筆記本電腦無響應(yīng)且顯示器屏幕保持黑屏。 筆記本電腦跟蹤點(diǎn)按鈕變色 ? 說明 筆記本電腦跟蹤點(diǎn)按鈕變色。 要解決該問題，請下載并安裝以下 SoftPaq。 必須使用帶對應(yīng) USB 符號的上蓋備件。 上蓋備件 USB 符號錯(cuò)誤 ? 說明 送修設(shè)備時(shí)更換筆記本電腦上蓋，提供兩個(gè)版本的上蓋備件： 其中一個(gè)版本帶 USB 符號，另一個(gè)版本帶 USB 符號。 ? 范圍 HP Pavilion 暢游人 dv6 系列娛樂筆記本電腦 ? 解決方案 要解決該問題，請從下表中下載并安裝相應(yīng)的 softpaq。 開機(jī)風(fēng)扇高速轉(zhuǎn)動后筆記本自動關(guān)機(jī) ? 說明 筆記本加電后風(fēng)扇高速轉(zhuǎn)動，屏幕無顯示并且在 2～ 3秒左右自動關(guān)機(jī) ? 范圍 HP ProBook 4420s ? 解決方案 隨壞隨修更換筆記本主板 筆記本電腦掌托從上蓋剝離 ? 問題 筆記本電腦掌托從上蓋剝離。 ? 經(jīng)驗(yàn)心得： 通過此方法，為用戶解決了機(jī)器的分區(qū)問題。所以最好使用對應(yīng)的恢復(fù)光盤，先行恢復(fù)系統(tǒng)。我發(fā)現(xiàn)刪除該分區(qū)后，可能會出現(xiàn)以下幾種情況： ① 筆記本用路由器可以上網(wǎng)，但是無法使用撥號連接 . ② 筆記本使用電信天翼上網(wǎng)卡無法上網(wǎng)。（如圖） 在勾上了之后， 無線網(wǎng)卡開關(guān)就 可以正常使用了。之前遇到過類似筆記本的案例：把 BIOS恢復(fù)出廠設(shè)置就可以解決問題。 此時(shí)突然想到，硬盤是通過一個(gè)轉(zhuǎn)接線接到主板上的，會不會事這根線的問題啊？經(jīng)過反復(fù)測試，就是這個(gè)轉(zhuǎn)接線的故障
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