日本、韓國電信運(yùn)營商無線數(shù)據(jù)應(yīng)用情況匯報(bào)(文件)
【正文】 服務(wù) NeSign、手機(jī)小額結(jié)算服務(wù)(Phone Bill) 真正的移動支付 30 SKT近年來的發(fā)展概況 年份 2023年 2023年 2023年 2023年 用戶數(shù)（萬戶） 1093 1187 1722 1830 年度收入（億美元） 47 70 年度利潤（億美元） ARPU（美元 /月 *戶） 27 33 36 數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)對ARPU值貢獻(xiàn)率 10% 9% 9% 0% 月均離退網(wǎng)率 % % % % 31 SKT品牌定位 品牌種類 品牌描繪 SPEED Power Digital SKT蜂窩移動業(yè)務(wù)的總品牌 TTL 為年輕、動感的顧客提供的服務(wù) ,不僅提供多種形式的話費(fèi)優(yōu)惠服務(wù) , 還提供海外綜合體驗(yàn)研修活動等多種優(yōu)惠措施。 CARA 專為已婚女性量身定做的 SPEED 011移動電話服務(wù)。 32 韓國 SKT的無線數(shù)據(jù)應(yīng)用 ? 利用行業(yè)合作方式，形成產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈為客戶增值。 ? 畫友／我的鈴聲，包括多種多樣的手機(jī)畫面及個性化的鈴聲。 38 韓國 SKT的無線數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)例 ? 用手機(jī)連接 NATE，就可以知道自己要乘坐的公共汽車、商業(yè)巴士、機(jī)場巴士等線路，可以選擇離自己最近的公共汽車站，還可以知道駛向這里的最近一班車離目前位置有多遠(yuǎn)、多長時(shí)間后到達(dá)、目前在哪一站、還剩幾站等公共汽車的相關(guān)位置信息。 ? SKT對市場進(jìn)行了廣泛的調(diào)查和細(xì)致的分析。 41 韓國 SKT公司 CDMA1X的推廣經(jīng)驗(yàn) ? 積極培育內(nèi)容提供商 ?為了不斷豐富無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)， SKT積極尋找合作伙伴，不斷培育內(nèi)容服務(wù)提供商。 ?對于 CDMA1x的用戶， SKT根據(jù)不同的服務(wù)內(nèi)容、不同的信息、不同的用時(shí)等因素，制訂了靈活多樣的收費(fèi)模式，其思路是避免單一化，盡量使用戶付出的費(fèi)用體現(xiàn)不同服務(wù)的價(jià)值。一方面可以不斷的改進(jìn)超市員工的服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量，另一方面也可以減少超市盜竊行為。 47 ? 對于金融證券行業(yè) ? 首先、與銀行、證券公司合作，通過手機(jī)可以買賣股票、查看股票信息、外匯信息等 ? 其次、與銀行或者證券公司合作開發(fā)聯(lián)名卡，持卡人員可以享受聯(lián)通或者銀行的優(yōu)惠業(yè)務(wù)。 ? 對于高端家庭用戶、醫(yī)院等 ，可以采用 KDDI對家庭和商店的監(jiān)控方式進(jìn)行監(jiān)控。 ? 對于 MBA、 EMBA以及部分經(jīng)常出差的老師，體驗(yàn)“移動辦公”。 49 ? 對于教育行業(yè) ? 首先、可以借鑒 SKT對于各類人士的量身定做的方式，也可以按照學(xué)生群體、教師群體的需求進(jìn)行定做，至少在套餐服務(wù)上可以讓不同的學(xué)生有更多的選擇。 48 ? 對于酒店餐飲行業(yè) ? 借鑒 SKT的做法，通過 PDP等離子面板在酒店為客戶提供公交路線、航班路線與旅游信息等服務(wù)。 ? 其次、可以借鑒 DoCoMo和 SKT的做法，把手機(jī)做成一個“虛擬錢包”，該方式實(shí)施較容易，是目前國外較普遍采用的方式。 45 ? 對于交通行業(yè) ?首先、可以借鑒 DoCoMo的做法，與汽車公司合作，推出手機(jī)導(dǎo)航系統(tǒng)，提供有關(guān)電子地圖、路況信息、停車指南、氣象信息等內(nèi)容； ?其次、可以借鑒 KDDI監(jiān)控個人家庭和商店的方式，與交通部門、交警、公安等合作，對關(guān)鍵地段、十字路口等實(shí)施手機(jī)監(jiān)控。而到 2023年第二季度，合作的內(nèi)容提供商已發(fā)展至 320個，內(nèi)容項(xiàng)目數(shù)達(dá)到 6000個。 40 韓國 SKT公司 CDMA1X的推廣經(jīng)驗(yàn) ? 技術(shù)與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合 ：技術(shù)與業(yè)務(wù)提供是緊密相連的，單純強(qiáng)調(diào)技術(shù)不考慮現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)是不會有市場的，單純追求業(yè)務(wù)開拓而不考慮現(xiàn)實(shí)技術(shù)情況也很難使服務(wù)達(dá)到用戶滿意的效果。 ? SKT 預(yù)計(jì)為提供公共汽車位置信息在飯店安裝的 PDP今后有可能成長為新的媒體，因此將以星級飯店為中心繼續(xù)擴(kuò)大服務(wù)對象的范圍。五是電子郵件，提供電子郵件、 n． TOP信息服務(wù)、聊天室、俱樂部、 BBS等業(yè)務(wù) ? 電子郵件，提供電子郵件、 n． TOP信息服務(wù)、聊天室、俱樂部、 BBS等業(yè)務(wù) ? 體育新聞生活、包括體育休閑、新聞天氣、女性信息、健康／減肥、移動雜志、便利電話號碼等服務(wù) 36 韓國 SKT的無線數(shù)據(jù)應(yīng)用（續(xù)） ? 位置／交通／旅行，包括地區(qū)信息、交通信息、周邊地區(qū)信息、約會信息等 ? 彩票／購物／預(yù)定，包括彩票、購物、文化商品預(yù)定、拍賣、火車票和機(jī)票銷售、賽馬等 ? 成人俱樂部 37 韓國 SKT的無線數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)例 ? 2023年， SK Tele宣布，該公司將提供公共汽車位置信息服務(wù)。 ? 2023年底推出的第三代移動通信 June，將移動電話、PDATVMP3 等各種數(shù)字化終端的功能 ,融合在一部移動電話上。 June 通過第三代無線網(wǎng)提供話音、
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