【摘要】接待禮儀任務二(一)辦公室接待概述?1.辦公室接待的類型?公務接待?來訪接待?電話接待?信訪接待?最帯見的是公務接待,即上下級之間、平行單位之間開展公務活勱時迚行的接待,一般需要負責來賓的迎送、陪同、具體行程安排、住宿、
2025-02-26 23:48
【摘要】社交禮儀座次禮儀學習內容?一、會議主席臺座次的安排?二、關于宴席座次的安排?三、關于簽字儀式的座次安排?四、關于乘車的座次安排?五、行進位次?六、進出電梯位次座次排序基本規(guī)則?以右為上(遵循國際慣例)?居中為上(中央高于兩側)?前排為上(適用所有場合)?
2025-01-18 13:07
【摘要】?仦容禮仦?仦表禮仦?仦態(tài)禮仦?語言禮仦?相識禮仦?交往禮仦仦容禮仦仦容:指一個人的容貌,包括按照社會的審美觀念進行修餞以后的容貌?面部皮膚的修餞不保養(yǎng)?熟悉掌握基本的面部美容化妝知識?整體形象丌要太新潮?頭収應保持整潔、干凈女士篇?注意面部整潔,勤洗臉、勤剃須
2025-01-07 23:49
【摘要】第三章日常社交禮儀Page2主要內容?1、見面禮儀和介紹禮儀?2、交談禮儀?3、電話禮儀?4、拜訪與接待禮儀第一節(jié)見面與介紹?一、見面問候禮節(jié)?二、介紹?三、交換名片的禮節(jié)一、見面問候禮節(jié)?(一)握手禮
2025-01-07 08:15
【摘要】社交禮儀第二講(三)學校禮儀主講人:武漢大學李榮建教授一、教師禮儀教師是天底下最光輝的職業(yè)。從不愿意當老師,到愛上教師這個職業(yè)。(一)教師儀容禮儀
【摘要】社交禮儀第六講外事禮儀主講人李榮建教授一、外賓迎送禮儀(一)迎送儀式1、迎接;2、獻花(鮮花,忌用紙花、塑料花或菊花等);3、介紹(與社交禮儀有所不同,主方先介紹迎接人員);4、奏兩國國歌,同時鳴放禮炮,17,19,21響;(起源于英國海軍司
2025-01-18 12:47
【摘要】第四講饋贈禮儀?一、饋贈的含義及意義含義:饋贈是人們在交往過程中通過贈送給交往對象禮物來表達對對方的尊重、敬意、友誼、紀念、祝賀、感謝、慰問、哀悼等的一種交際行為。目的:溝通感情、保持聯(lián)系、體現(xiàn)饋贈者的品質和誠意。二、饋贈的六要素?5W+1HWHO送給誰WHY為什么送
2025-02-27 15:12
【摘要】?儀容?舉止?表情?服裝?配飾第2章個人禮儀個人禮儀,就是有關個人社交形象的設計、塑造與維護的具體規(guī)范。●以個人為支點●以修養(yǎng)為基礎●以尊敬為原則●以美好為目標●以長遠為方針個人禮儀的基本原則?三應原則:
2025-01-18 13:10
【摘要】社交禮儀?人是否能脫離人際關系而存在?有一天,一只老青蛙遇見一只老蜘蛛,大吐苦水道:“我一輩子都在辛勤工作,但只能勉強糊口?,F(xiàn)我年老力衰,等待我的命運卻是要饑餓而死。而你,我從沒見你勞動過,卻衣食豐足,即使現(xiàn)在老了,仍不愁吃喝,自有投網者,送來美味佳肴,這世道真不公平啊!”老蜘蛛回答說:“你說得不對
2025-02-27 15:11
【摘要】第3章見面禮儀一個人如果不同其他人進行任何交往,那么他不是一位神,就是一只獸?!獊喞锸慷嗟氯鼳原則?接受對方(Accept)?重視對方(Attachimportanceto)?贊同對方(Agree)主要內容稱呼介紹
2025-02-27 15:10
【摘要】禮人無禮不生,事無禮不成,國無禮不寧。項目三公共禮儀任務1出行禮儀社交儀一、能力目標。2.能在個人出行過程中遵守乘坐各類交通工具的禮儀。二、任務情境一位旅客說,他乘坐飛機時,最怕的就是周圍有人脫鞋。他形容道:“如果將各地域的臭腳聚在一
2025-02-28 18:03
【摘要】第三章社交禮儀知識?第一節(jié)基本社交禮儀一、寒喧?問候型:表達禮貌、表現(xiàn)思念、表現(xiàn)關心、表現(xiàn)友好?言他型:多半在陌生人之間用?觸景生情型:針對具體的交談場景臨時產生的問候語?夸贊型:人人都需要得到別人的贊沒和肯定。在商務活動中贊美對方身邊的事往往比贊美本人效果更好。?攀認型:發(fā)現(xiàn)某
2025-02-20 04:24
【摘要】禮儀展風采一、因禮儀而優(yōu)雅1、禮儀的由來和發(fā)展禮儀緣于最初的人類交往,并隨著社會的發(fā)展而不斷變化?,F(xiàn)代禮儀既與現(xiàn)代社會的要求相一致,又與一個民族的傳統(tǒng)相承接。(P83第1-2行)2、禮儀是文明的象征禮儀不僅僅是一種形式,而且是一個人、一個集體乃至一個國家精神文明的象征。(P83第3-4行)3、禮儀的廣泛適用性家
2025-03-01 19:50
【摘要】主講人:雷鋒剛第4章通聯(lián)禮儀通聯(lián)禮儀,是指人們進行通信、聯(lián)絡時所應遵守的基本行為規(guī)范。遵守通聯(lián)禮儀,是維持良好的人際關系,并進而使其有所發(fā)展的重要前提。主要內容一、電話禮儀二、饋贈禮儀三、送花禮儀四、網絡禮儀五、書信禮儀六、題字禮儀一、電話禮儀?打電話?接電話?特殊情
【摘要】社交禮儀江豪導論一、禮儀的含義?禮貌:是指在人際交往中,通過言語、動作向交往對象表示謙虛和恭敬。?禮節(jié):是指人們在交際場合,相互表示尊重、友好的慣用形式。?禮儀:是指在人際交往之中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的