現(xiàn)代企業(yè)管理(第2版)：第01章(文件)
【正文】 管理是戀人的約會(huì)卡 它使戀人有計(jì)劃地按時(shí)赴約 管理是十字路口的指向燈 它告訴企業(yè)下一步應(yīng)該往哪走 管理是藝術(shù)品 它是睿智的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)這個(gè)平臺(tái)上描繪出來的美妙圖畫 管理是一杯白開水 ， 它雖然很平淡但卻很必要 二、企業(yè)管理的概念與特征 （一）企業(yè)管理的概念 企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動(dòng)的總稱，是社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求。 3．管理的職能、任務(wù)與層次。上市公司必須定期公開其財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營情況 股東的流動(dòng)性比較大 股東持有的股份可以轉(zhuǎn)讓，但必須在依法設(shè)立的證券交易所進(jìn)行。 把商店和工廠繁榮起來并不是經(jīng)營和生產(chǎn)的目的 ， 而是通過其勞動(dòng)和活動(dòng) ， 使社會(huì)富起來 。 、管理思想及管理理論的形成與演變過程。 查克要成為更好的管理者應(yīng)當(dāng)作什么？ 第一章 案例討論題 。 第六節(jié) 企業(yè)管理學(xué)的研究對(duì)象與方法 二、企業(yè)管理學(xué)的研究方法 （一）理論和實(shí)踐相結(jié)合的研究方法 （二）定性分析和定量分析相結(jié)合的方法 （三）系統(tǒng)分析的方法 管理之道在于悟 與典型的管理者工作相比，你怎么看待查克的工作？ 如果以管理者的角色出發(fā)，如何評(píng)價(jià)查克的活動(dòng)。 第五節(jié) 企業(yè)管理基本原理 一、系統(tǒng)原理 二、分工原理 三、彈性原理 四、效益原理 五、激勵(lì)原理 六、動(dòng)態(tài)原理 七、創(chuàng)新原理 八、可持續(xù)發(fā)展原理 （一）企業(yè)管理學(xué)研究的對(duì)象和內(nèi)容 企業(yè)管理學(xué)的研究對(duì)象：企業(yè)管理活動(dòng)和管理過程。 第四節(jié) 企業(yè)的目標(biāo)與責(zé)任 顧客滿意＋合理利潤 以合理利潤為目標(biāo) ， 顧客滿意為手段 以顧客滿意為目標(biāo) ， 以合理利潤為回報(bào) 生產(chǎn)的目的是以豐富大眾日常生活的必需品 ， 改善及擴(kuò)充其生活內(nèi)容為主要目的 。 4．管理的核心是處理好人際關(guān)系。 （二）企業(yè)管理的基本特征 1．企業(yè)管理是一種文化現(xiàn)象和社會(huì)現(xiàn)象。這就是管理的科學(xué)性。 請(qǐng)思考 : ?你覺得拿破侖這樣做對(duì)嗎 ?為什么 ? ?如果你是一個(gè)連長在查崗發(fā)現(xiàn)哨兵睡著了，你應(yīng)該怎么辦？ ?從這個(gè)小故事中，你體悟到了哪些道理？ 管理小故事 3:拿破侖替哨兵站崗 這就是領(lǐng)導(dǎo)者在管理時(shí)的藝術(shù)性。 二者相互補(bǔ)充，管理的藝術(shù)可以上升為科學(xué)理論，管理藝術(shù)又需要理論指導(dǎo)；而管理科學(xué)理論的運(yùn)用也必須講究藝術(shù)，管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。管理具有維護(hù)和鞏固生產(chǎn)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)特定生產(chǎn)目的的功能。 管理是一種組織活動(dòng) (改褲子的故事 ) 管理 ≠ 命令 ≠ 權(quán)利 第二節(jié) 企業(yè)管理的概念與性質(zhì) （二）管理的二重性 1．管理的自然屬性 管理的自然屬性體現(xiàn)在兩個(gè)方面： 一是管理是社會(huì)勞動(dòng)過程的一般要求。 ?現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性和盈利性。 管理小故事 2 孫悟空的緊箍咒哪里去了 ? 六 .考核方式 平時(shí)成績(jī) 35％ 其中：出勤 10％ 案例分析及課堂表現(xiàn) 15％ 期中報(bào)告 10％ 期未考試 65％ 七 、 課程教學(xué)管理 課程助教職責(zé)： ?考勤 （ 請(qǐng)假：每人每堂課有２人以下的批準(zhǔn)權(quán)；查考勤：報(bào)各班出勤人數(shù) ） ?分組并組織案例分析 ?收作業(yè)
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