11企業(yè)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)(文件)
【正文】 術(shù)的支持作用 產(chǎn)銷流程 考核流程9信信 息息 技技 術(shù)術(shù)職能 1職能 2職能 m……流程流程 1 流程流程 2 流程流程 n企業(yè)戰(zhàn)略決策層企業(yè)戰(zhàn)略決策層人人 力力 資資 源源…………10流程管理模式流程管理模式的本質(zhì)流程化管理模式的特點(diǎn)企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)變意義和效益216。 倒推實(shí)現(xiàn)流程結(jié)果的業(yè)務(wù)流程，管理重點(diǎn)從純粹的成本和效益轉(zhuǎn)化為突出顧客服務(wù)、突出企業(yè)的產(chǎn)出效果、突出企業(yè)的運(yùn)營效率，以外部顧客的觀點(diǎn)來設(shè)計(jì)任務(wù)；216。 強(qiáng)調(diào)運(yùn)用信息工具的重要性 。分析和評價現(xiàn)行作業(yè)流程216。 新流程的規(guī)劃設(shè)計(jì)與實(shí)踐創(chuàng)新的關(guān)鍵因素是人216。建立新評估及賞罰制度216。 作業(yè)成本法216。由于 MIS的開發(fā)只是對企業(yè)原有業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)化 ， 不但沒有簡化業(yè)務(wù)流程， 提高企業(yè)信息傳遞和經(jīng)營運(yùn)作的效率 ， 反而使以前的業(yè)務(wù)更加復(fù)雜化 ， 給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。公司傳統(tǒng)的采購、銷售和庫存業(yè)務(wù)流程圖公司傳統(tǒng)的采購、銷售和庫存業(yè)務(wù)流程圖 31（ 1）采購業(yè)務(wù)流程分析再造前的采購流程3233續(xù)采購業(yè)務(wù)分析表34再造后的采購業(yè)務(wù)流程再造后的采購業(yè)務(wù)流程35（ 2）銷售業(yè)務(wù)流程分析再造前的銷售業(yè)務(wù)流程再造前的銷售業(yè)務(wù)流程3637再造后的銷售業(yè)務(wù)流程再造后的銷售業(yè)務(wù)流程38（ 3）庫存業(yè)務(wù)流程分析再造前的庫存業(yè)務(wù)流程再造前的庫存業(yè)務(wù)流程3940續(xù)采購業(yè)務(wù)分析表41再造后的庫存業(yè)務(wù)流程再造后的庫存業(yè)務(wù)流程42（ 4）業(yè)務(wù)流程整合物流業(yè)務(wù)流程整合結(jié)果物流業(yè)務(wù)流程整合結(jié)果43演講完畢，謝謝觀看！。公司概況和實(shí)施 BPR的由來26成本計(jì)算對象成本計(jì)算對象 作業(yè)作業(yè) 資源資源資源 A 資源 B 資源 C作業(yè)中心產(chǎn) 品作業(yè)動因資源動因 成本要素作業(yè)成本池作業(yè)成本法 （ Activity Based Costing， ABC）27作業(yè)動因作業(yè)動因資源動因資源動因資資 源源資源成本分析資源成本分析作業(yè)中心作業(yè)中心作業(yè)成本分析作業(yè)成本分析產(chǎn)產(chǎn) 品品定義作業(yè)定義作業(yè)作業(yè)分析作業(yè)分析 作業(yè)績效作業(yè)績效作業(yè)成
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