【正文】 圖 31 在圖（ 31）中所示，選擇“新增”按鈕，小區(qū)的詳細(xì)信息根據(jù)實(shí)際的情況附帶添加。可以預(yù)覽樓棟名稱(chēng)形成后的效果。圖（ 36） 圖 36 批量生成房間的時(shí)，房間編碼方式可選，“單元編碼寬度”、“樓層編碼寬度”、“序號(hào)寬度”是指數(shù)字所占的寬度，如：總單 元數(shù)為 4，他的寬度設(shè)為 2，則輸出格式為“ 01~04”。如：“房屋的總價(jià)格”、“建筑面積”、“使用面積”、“商服面積”等。 維修基金的收?。喝鐖D（ 311）應(yīng)繳基金項(xiàng)目必須經(jīng)由審核之后才能生效。 圖 312 RIS 物業(yè)管理信息系統(tǒng)使用手冊(cè) 北京瀚維特科技有限公司版權(quán)所有 169。 評(píng)優(yōu)記錄：選中要評(píng)優(yōu)的小區(qū)，選擇“評(píng)優(yōu)類(lèi)型”和“時(shí)間類(lèi)型”圖（ 314）， 保存后如圖（ 315） 圖 314 RIS 物業(yè)管理信息系統(tǒng)使用手冊(cè) 北京瀚維特科技有限公司版權(quán)所有 169。在這里，我們可以對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行“增加”、“修改”、“刪除”操作；可以為客戶(hù)“遷出”小區(qū)；維護(hù)客戶(hù)的“家庭成員”、“車(chē)輛”、“寵物”、“單位”等信息。 圖 42 五、公關(guān)服務(wù) 公關(guān)服務(wù)包括了“出租出售”、“客戶(hù)報(bào)修”、“會(huì)議接待”三 個(gè)字模快。20202020 22 圖 51 圖 52 業(yè)主要入住哪個(gè)房間，點(diǎn)擊房間號(hào)碼進(jìn)入入住合同生成的頁(yè)面。 RIS 物業(yè)管理信息系統(tǒng)使用手冊(cè) 北京瀚維特科技有限公司版權(quán)所有 169。 圖 54 RIS 物業(yè)管理信息系統(tǒng)使用手冊(cè) 北京瀚維特科技有限公司版權(quán)所有 169。如下圖： 圖 61 在此模塊中，用戶(hù)可自定義收費(fèi)項(xiàng)目 ,不同的收費(fèi)項(xiàng)目定義不同的收費(fèi)周期與計(jì)算方式， 并且可以定義收費(fèi)模板，一個(gè)收費(fèi)模板可以定義幾個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目。20202020 25 應(yīng)收項(xiàng)目 在菜單中單擊“應(yīng)收項(xiàng)目管理”，選中導(dǎo)航欄對(duì)應(yīng)菜單則可對(duì)應(yīng)項(xiàng)目信息進(jìn)行維護(hù)。圖（ 64） 產(chǎn)生要收費(fèi)空間的數(shù)據(jù)，日期不能為空。20202020 26 圖 64 “收費(fèi)數(shù)據(jù)維護(hù)”中的能源表讀數(shù)維護(hù)，其中的“上表底數(shù)”和“本次表底數(shù)”是應(yīng)該由收費(fèi)人員進(jìn)行添加維護(hù)后，才能夠產(chǎn)生最新的收費(fèi)數(shù)據(jù)。 圖 66 業(yè)主交費(fèi)管理 在菜單中單 擊“業(yè)主繳費(fèi)”，在導(dǎo)航菜單選擇“選擇性繳費(fèi)”或“集體繳費(fèi)”，將顯示業(yè)RIS 物業(yè)管理信息系統(tǒng)使用手冊(cè) 北京瀚維特科技有限公司版權(quán)所有 169。 RIS 物業(yè)管理信息系統(tǒng)使用手冊(cè) 北京瀚維特科技有限公司版權(quán)所有 169。欠費(fèi)金額以紅色字體顯示。在這里，我們可對(duì)物業(yè)單位的“大型設(shè)施設(shè)備”、“監(jiān)控弱點(diǎn)設(shè)備”、“配電室 動(dòng)力設(shè)備”進(jìn)行管理。 圖 71 點(diǎn)擊“相關(guān)信息”如下圖（ 72），在彈出的窗口中可以顯示“保養(yǎng)計(jì)劃”、“保養(yǎng)記錄”、“保養(yǎng)檢查”、“圖紙資料”、“維修日志”、“運(yùn)行時(shí)間記錄”、“附屬設(shè)備”、“運(yùn)行參數(shù)記錄”等設(shè)備運(yùn)行及保養(yǎng)信息。圖（ 73）把相關(guān)信息填寫(xiě)完成確定執(zhí)行計(jì)劃保存。 在菜單中單擊“二次裝修”，二次裝修是統(tǒng)計(jì)記錄業(yè)主入住后對(duì)房間的裝修，批準(zhǔn)或拒絕其對(duì)自家內(nèi)部樓體設(shè)計(jì)的改動(dòng)，記錄其裝修改動(dòng)的詳細(xì)信息，以最大限度的保證大樓主體的安全性。 圖 81 投訴管理 在菜單中單擊“客戶(hù)投訴”，則可顯示導(dǎo)航菜單，在此菜單可進(jìn)行客戶(hù)投訴，針對(duì)投訴信息可進(jìn)行回訪。 個(gè)人辦公 在菜單中單擊“個(gè)人辦公”，顯示導(dǎo)航蘭菜單，可進(jìn)入“日程安排”，“個(gè)人名片夾”子模塊。 圖 93 RIS 物業(yè)管理信息系統(tǒng)使用手冊(cè) 北京瀚維特科技有限公司版權(quán)所有 169。 圖 101 綠化管理 此模塊包括“植物基本信息”、“綠化區(qū)域”、幾個(gè)模塊。20202020 36 十二、庫(kù)房管理 12． 1 基礎(chǔ)設(shè)置 當(dāng)前審批流程定義了兩類(lèi)審批流： 采購(gòu)訂單、領(lǐng)料申 請(qǐng)審批流程 。 RIS 物業(yè)管理信息系統(tǒng)使用手冊(cè) 北京瀚維特科技有限公司版權(quán)所有 169。 客戶(hù)信息統(tǒng)計(jì) 在菜單中單擊“客戶(hù)信息統(tǒng)計(jì)”，顯示導(dǎo)航蘭菜單，在此菜單對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行圖表統(tǒng)計(jì)。 RIS 物業(yè)管理信息系統(tǒng)使用手冊(cè) 北京瀚維特科技有限公司版權(quán)所有 169。20202020 42 十五、系統(tǒng)管理 單擊菜單“系統(tǒng)管理”，可基礎(chǔ)配置、權(quán)限管理、日志管理等。 。系統(tǒng)菜單：進(jìn)行成菜單的定制，包括菜單標(biāo)題、菜單具體功能的修改等，使系統(tǒng)在功能配置上更加靈活；系統(tǒng)功能表配置：增加功能表和表字段，使用戶(hù)自定義開(kāi)發(fā)變的簡(jiǎn)單；框架表信息：維護(hù)功能 模塊頁(yè)面的風(fēng)格和顯示特性的控制； 一、菜單維護(hù)， RIS 物業(yè)管理信息系統(tǒng)使用手冊(cè) 北京瀚維特科技有限公司版權(quán)所有 169。 點(diǎn)擊“收費(fèi)率統(tǒng)計(jì)”，選取目標(biāo)小區(qū)，選取時(shí)間段點(diǎn)擊確 定按鈕，出現(xiàn)下圖： RIS 物業(yè)管理信息系統(tǒng)使用手冊(cè) 北京瀚維特科技有限公司版權(quán)所有 169。20202020 39 小區(qū)信息 在菜單中單擊“客戶(hù)信息統(tǒng)計(jì)”，顯示導(dǎo)航蘭菜單，在此菜單可查看出租率情況與客戶(hù)信息。 領(lǐng) 料 申 請(qǐng)審 批領(lǐng) 料 出 庫(kù)拒 批 ， 單 據(jù) 擬 制 人可 以 根 據(jù) 拒 批 意 見(jiàn)修 改 單 據(jù) 信 息根 據(jù) 審 批 流 程 定 義進(jìn) 行 審 批 ， 直 到 審批 通 過(guò)對(duì) 審 批 通 過(guò) 的 單 據(jù)可 以 進(jìn) 行 一 次 或 者多 次 領(lǐng) 料 出 庫(kù) 庫(kù) ，直 到 所 有 領(lǐng) 用 數(shù) 量領(lǐng) 用 完 成 ， 這 時(shí) 采購(gòu) 單 據(jù) 被 標(biāo) 識(shí) 為 完成 狀 態(tài) ， 不 能 再 進(jìn)行 領(lǐng) 用 出 庫(kù)在 領(lǐng) 用 單 據(jù) 審 批 通過(guò) 時(shí) ， 系 統(tǒng) 自 動(dòng) 檢查 當(dāng) 前 實(shí) 際 物 料 臺(tái)帳 ， 庫(kù) 存 不 夠 則 產(chǎn)生 采 購(gòu) 申 請(qǐng) 單 RIS 物業(yè)管理信息系統(tǒng)使用手冊(cè) 北京瀚維特科技有限公司版權(quán)所有 169。其中 采購(gòu)申請(qǐng)和物料領(lǐng)用包括自定義審批流程。20202020 35 十一、安防管理 在此模塊，包括“保安管理”、“消防管理”等模塊。在這里，我們可對(duì)物業(yè)單位的“保潔”、“綠化”進(jìn)行管理。20202020 33 會(huì)議信息 在菜單中單擊“會(huì)議信息”，顯示導(dǎo)航蘭菜單，可進(jìn)入“會(huì)議室信息”，“會(huì)議安排信息”子模塊。20202020 32 圖 82 九、個(gè)人辦公管理 在此模塊，包括“個(gè)人辦公”、“會(huì)議記錄”、“工作計(jì)劃”、“消息中心”、檔資料管理等模塊。查看“報(bào)修監(jiān)控”，所有沒(méi)有處理的報(bào)修都處于擬制狀態(tài)。 RIS 物業(yè)管理信息系統(tǒng)使用手冊(cè) 北京瀚維特科技有限公司版權(quán)所有 169。 RIS 物業(yè)管理信息系統(tǒng)使用手冊(cè) 北京瀚維特科技有限公司版權(quán)所有 169。 可對(duì)設(shè)備類(lèi)型進(jìn)行維護(hù)。20202020 29 圖 611 收費(fèi)報(bào)表 此模塊可以打印出各個(gè)客戶(hù)“應(yīng)收款明細(xì)”、“實(shí)收款明細(xì)”、“日現(xiàn)金收款明細(xì)”、“電費(fèi)明細(xì)”、“水費(fèi)明細(xì)”的數(shù)