【正文】 研究院 ()的數(shù)據(jù)顯示， 2023年的數(shù)碼相機銷量飆升至 450萬部， 2023年已達到1100萬部。?分析并總結(jié)柯達繁榮走向破產(chǎn)的原因?！摇⒌胤秸暧^經(jīng)濟政策 E經(jīng)濟：（） 97S地方、研究區(qū)域人口消費結(jié)構(gòu) 生物工程技術(shù)、納米技術(shù)、太空工程技術(shù)和天然植物萃取技術(shù) 101? 企業(yè)營銷經(jīng)理應(yīng)在最高領(lǐng)導層所規(guī)定的范圍內(nèi)決策。后又與浙江一企業(yè)合資生產(chǎn)尋呼機，因招致多人反對，計劃被迫取消 ……v由于對新產(chǎn)品開發(fā) “看不準 ”，投資決策時擾豫不決，時時不敢出招，這 8千萬元一直放在銀行里閑置了 3年。沒想到，企業(yè)垮起來會這樣快。顧客通常指用戶、消費者，即企業(yè)的目標市場。如保健品生滿足同一需求的不同產(chǎn)品競爭者?？煽诳蓸贰偈驴蓸吠划a(chǎn)品，不同品牌。這一議案令美國可口可樂公司的經(jīng)理們十分震驚：幾十年來，可口可樂以其傳統(tǒng)的固定不變的口味，征服了數(shù)以億計的消費者，成為世界 “第一飲料 ”，如這一婦孺皆知的名飲，一旦改動配方 (不放糖精，而以其它添加劑代替 )，勢必會失去眾多的主顧。v一個月以后，國會終于以極其微弱的優(yōu)勢否決了那項議案，可口可樂公司的公共關(guān)系專家實現(xiàn)了與不利環(huán)境因素的抗衡。 最后綜合分析，作出企業(yè)的決策。 對成熟業(yè)務(wù)：可作企業(yè)常規(guī)業(yè)務(wù)，用以維持企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。118森林遇虎 兩個人在森林里，遇到了一只大老虎。如果只閉門造車，對其他競爭對手的情況不聞不問，這樣的企業(yè)的存活期是絕對不會長久的，因為更多的競爭才能促成更快的發(fā)展；在這樣一個環(huán)境迅速變化的時代里，如果不能對外部迅速變化的環(huán)境適時做出反應(yīng)，企業(yè)只能一敗涂地。 一月 21一月 21Wednesday, January 27, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 一月 21一月 2112:57:0412:57:04January 27, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 2023/1/27 12:57:0412:57:0427 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 一月 2112:57:0412:57Jan2127Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 。 一月 21一月 21Wednesday, January 27, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 2023/1/27 12:57:0412:57:0427 January 2023? 1一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 27 一月 202312:57:04 下午 12:57:04一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 一月 2112:57:0412:57Jan2127Jan21? 1越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 2023/1/27 12:57:0412:57:0427 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 2112:57:0412:57:04January 27, 2023? 1意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 一月 21一月 21Wednesday, January 27, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 。 一月 2112:57:0412:57Jan2127Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。）。 B急死了，罵道： “ 你干嘛呢？再換鞋也跑不過老虎啊！ ”A 說： “ 我只要跑得比你快就好了。高機會，低威脅；v(2)冒險企業(yè) —v v宏觀環(huán)境下的企業(yè)類型分析：v(1)理想企業(yè) —v低 高企業(yè)市場營銷對策： 對理想業(yè)務(wù)：必須抓住機遇，迅速行動。v市場機會指對企業(yè)營銷活動富有吸引力的領(lǐng)域，在該領(lǐng)域該企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢。第一章 緒 論 分析法 市場營銷環(huán)境分析112圖 11 分析法示意圖返回113 —— 找出環(huán)境機會與環(huán)境威脅v內(nèi)部因素（ “可能做的 ”）： S代表 這項計劃以維持可口可樂配方為目標，具體做法是游說、勸服各位議員，請他們不要投票贊成那項提案。是企業(yè)營銷活動中與企業(yè)營銷活動發(fā)生關(guān)系的各種群體。寶馬、別克；洗衣機號。汽車制造商與房地產(chǎn)商；電視機和冰箱商奪同一顧客財力。104中間商（代理商、經(jīng)銷商）金融機構(gòu)（銀行、信貸公司、保險公司）營銷服務(wù)機構(gòu)（市場調(diào)研公司、財務(wù)公司、廣告公司、營銷咨詢公司）物流企業(yè)（倉儲公司、運輸公司）各類資源供應(yīng)者（設(shè)備、原材料、零部件、能源、燃料）第一章 緒 論2. 各類資源的供應(yīng)者和各類營銷中介 微觀環(huán)境因素105v以一家化妝品生產(chǎn)企業(yè)為例，v企業(yè)在營銷中需借助代理商以爭取更多的訂貨；v同時還要將生產(chǎn)的化妝品直接銷給中間商，即批發(fā)或零售企業(yè)；v還要運用運輸公司、倉儲公司、銀行等服務(wù)商的服務(wù)，以取得分銷的便利和資金融通；v為了提高營銷效率，還要運用廣告代理商、市場營銷研究機構(gòu)等。全廠兩千職工 “坐吃山空 ”，不到三年時間，這 8千萬元存款就因為買斷工齡而被花光。市場營銷財務(wù) 研究開發(fā)制造采購質(zhì)檢最高領(lǐng)導第一章 緒 論1. 企業(yè)內(nèi)部力量 微觀環(huán)境因素102案例：抱著 “金山 ”垮臺的武漢無線電廠v以生產(chǎn)長江音響一度聞名湖北乃至全國的武漢無線電廠垮了耐人尋味的是，這家企業(yè)垮臺前沒有一分錢負債，而且還有知名品牌、設(shè)備、場地、人員，尤其是還有多達 8千萬元的閑置資金 !v曾擁有上億元固定資產(chǎn)、 2千名左右職工的武漢無線電廠是武漢市骨干企業(yè)之一，有過數(shù)年的輝煌時期：生產(chǎn)的長江音響在 198619%年曾躋身于全國名牌音響之列； 1987年獲得國家最高質(zhì)量獎； 19921996年該廠連續(xù) 5年榮獲金橋獎。100第一章 緒 論 微觀營銷環(huán)境 微觀環(huán)境因素?1. 企業(yè)內(nèi)部力量?2. 各類資源的供應(yīng)者和各類營銷中介?3. 顧客?4. 競爭者?5. 公眾 微觀環(huán)境（）是指與企業(yè)營銷活動直接發(fā)生關(guān)系的、影響企業(yè)為目標顧客服務(wù)能力的因素的幾個。T技術(shù)：（） 地方、研究區(qū)域人文環(huán)境（教育水平、宗教信仰、風俗習慣）愛清潔，愛健康和愛美麗的人類天性。：（） 全球經(jīng)濟、中國經(jīng)濟中高端低端市場 國家、地方政府金融政策 P政治法律環(huán)境 先后成立了 8100家中國柯達快速彩色沖印店。固步自封、安于現(xiàn)狀，王麻子剪刀終于被消費者拋棄。缺乏市場競爭思想和創(chuàng)新意識，是其破產(chǎn)的根本原因。萬元，資產(chǎn)負債率高達 31日，北京王麻子剪刀廠資產(chǎn)總額 2023但從 80v 數(shù)百年來，王麻子刀剪產(chǎn)品以刃口鋒利、經(jīng)久耐用而享譽民間。”在中國刀剪行業(yè)中，王麻子剪刀廠聲名遠播。352 ”【案例】【案例】91第一章 緒 論3）技術(shù)環(huán)境4. 自然、文化和技術(shù)環(huán)境?產(chǎn)品生命周期縮短?技術(shù)貿(mào)易比重較大?勞動密集型產(chǎn)業(yè)面臨壓力?發(fā)展中國家勞動力低廉的優(yōu)勢減弱?交易方式、流通方式更加現(xiàn)代化?對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及管理素質(zhì)提出更高要求92改變?nèi)祟惷\最戲劇化的因素之一是技術(shù)。副手很好奇地 問 船 長 是怎么 說 服他 們的。 “去告 訴這 些人，穿上救生衣跳到水里去，快！ ”船 長 命令他的副手。89　　　　　　 10年后，肯德基帶著對中國文化的一定了解卷土重來，并大幅度調(diào)整了營銷策略。憑著廣告攻勢和新鮮勁兒，肯德基家鄉(xiāng)雞還是火紅了一陣子，很多人都樂于一試，一時間也門庭若市。87印度的飲食文化與宗教的關(guān)系v一半國民喜吃素v在許多印度教徒眼中，有地位、有修養(yǎng)的人是不吃肉的，只有低賤者才吃肉v抽煙喝酒不流行v野味無人敢問津v喜歡用手抓飯吃88　　　　案例：不要小看 “入鄉(xiāng)隨俗 ”的重要性：肯德基　　　商海沉浮，事事難料。v佛教： 。86世界五大宗教v基督教：世界上傳播最廣的宗教，超過20億教徒；信仰上帝。是語言文字、價值觀念、宗教信仰、風俗習慣、道德規(guī)范等的總和。威脅與機會是同自然環(huán)境的 3個趨勢關(guān)聯(lián)在一起的：資源短缺；能源成本趨高；環(huán)境污染的增加；政府對于自然資源越來越嚴密的管理。【案例】【案例】78v美國《反托拉斯法》規(guī)定不允許幾個公司共同商定產(chǎn)品價格，一個公司的市場占有率超過 20%就不能再合并同類企業(yè)。哈默在 蘇聯(lián) 住了多年，十分清楚 蘇聯(lián) 人有制作酒桶用的白橡木可供出口。 美國大企業(yè)家哈默 1931年從蘇聯(lián)到美國時，正是富克蘭林 　　法律環(huán)境由對公司及公司營銷環(huán)境有影響的各種政府法規(guī)、法律法令所組成，如對企業(yè)進行管理的大量立法等。 包括：個人工資、紅利、租金、助學金、饋贈收入貨幣實際稅收和管理費可支配收入生活必需品可任意支配收入2）消費者收入2. 經(jīng)濟環(huán)境第一章 緒 論72第一章 緒 論 2. 經(jīng)濟環(huán)境3）消費者支出模式消費者支出模式主要取決于其收入水平。營銷人員深感興趣的是：v人口規(guī)模和增長率；v年齡分布；v家庭類型；v地區(qū)特征和人口流動。 第一章 緒 論?涉及面：宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境?形成時間：現(xiàn)實環(huán)境、歷史環(huán)境?隸屬關(guān)系：內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境 市場營銷環(huán)境的認識2. 營銷環(huán)境的分類第一章 緒 論61市場營銷環(huán)境的構(gòu)成宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境供應(yīng)商供應(yīng)商 營銷中介營銷中介顧客顧客競爭者競爭者公眾公眾本企業(yè)微觀環(huán)境微觀環(huán)境62第一章 緒 論 宏觀營銷環(huán)境 宏觀環(huán)境因素 宏觀環(huán)境（）是指那些對企業(yè)活動產(chǎn)生直接或間接作用的大范圍的社會約束力量，是企業(yè)不可控制的因素。市場營銷環(huán)境 =機會 +威脅 市場營銷環(huán)境的認識1. 營銷環(huán)境的定義第一章 緒 論60v： “力波 ”啤酒：喜歡上海的理由58： “力波 ”啤酒：喜歡上海的理由v2023年 6月亞洲太平洋釀酒公司接手力波，并成功