市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境課件(文件)
【正文】 了解市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的構(gòu)成。 1/28/2023 3 Ch04 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 高等教育出版社 設(shè)計(jì)創(chuàng)作：王旭、吳健安 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 的含義及特點(diǎn) ● 一、 營(yíng)銷環(huán)境的含義 ● 二、 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特征 ● 三、 營(yíng)銷活動(dòng)與營(yíng)銷環(huán)境 1/28/2023 4 Ch04 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 高等教育出版社 設(shè)計(jì)創(chuàng)作：王旭、吳健安 一、營(yíng)銷環(huán)境的含義 ● 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 是企業(yè)營(yíng)銷職能外部的不可控制的因素和力量 。 包括： ■ 企業(yè)本身 ■ 市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè) ■ 顧客 ■ 競(jìng)爭(zhēng)者 ■ 公眾 1/28/2023 10 Ch04 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 高等教育出版社 設(shè)計(jì)創(chuàng)作：王旭、吳健安 顧客 生產(chǎn)者市場(chǎng) 中間商市場(chǎng)營(yíng)利組織市場(chǎng)消費(fèi)者市場(chǎng) 政府采購(gòu)市場(chǎng)非營(yíng)利組織市場(chǎng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng) 國(guó)際市場(chǎng)顧客（市場(chǎng)）1/28/2023 11 Ch04 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 高等教育出版社 設(shè)計(jì)創(chuàng)作：王旭、吳健安 公眾 公眾 指對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的能力有實(shí)際或潛在利害關(guān)系和影響力的團(tuán)體或個(gè)人 。 1/28/2023 18 Ch04 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 高等教育出版社 設(shè)計(jì)創(chuàng)作：王旭、吳健安 五、科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析 科學(xué)技術(shù)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷是“ 創(chuàng)造性的破壞力量 ” ， 具有雙刃劍的作用 。 1/28/2023 21 Ch04 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 高等教育出版社 設(shè)計(jì)創(chuàng)作：王旭、吳健安 課堂研討 ● 請(qǐng)列舉中國(guó)電信面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。 , March 11, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :55:5218:55:52March 11, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 3月 11日星期六 6時(shí) 55分 52秒 18:55:5211 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :55:5218:55Mar2311Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 11, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 11日星期六 6時(shí) 55分 52秒 18:55:5211 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 11日星期六 下午 6時(shí) 55分 52秒 18:55: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :55:5218:55Mar2311Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 11日星期六 6時(shí) 55分 52秒 18:55:521
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