質(zhì)量管理系統(tǒng)基礎(chǔ)及審核(文件)
【正文】 可機(jī)構(gòu)實(shí)施的審核）。 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)認(rèn)知 審核 定義 : 為獲得審核證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià) , 以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的 ?獨(dú)立的并形成文件的過(guò)程 . 說(shuō)明： ? 理解重點(diǎn)為系統(tǒng)、獨(dú)立、形成文件這幾個(gè)要項(xiàng)； ? 審核準(zhǔn)則指用作依據(jù)的一組方針 ?程序或要求 . ? 審核證據(jù)指與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄 ?事實(shí)陳述或其它信息 . ? 審核發(fā)現(xiàn)指將收集到的審核證據(jù)對(duì)照審核核準(zhǔn)則進(jìn)行評(píng)價(jià)的結(jié)果，可以是符合項(xiàng)，也可能是不符合項(xiàng)，包括：觀察項(xiàng)，輕微不符合項(xiàng)，嚴(yán)重不符合項(xiàng)。 ? 任何工程變更 , 在實(shí)施前均必須有完整的驗(yàn)證 , 否則絕對(duì)不以變更之條件內(nèi)容去生產(chǎn) , 以確保產(chǎn)品質(zhì)量。 ? 確保產(chǎn)品在正式生產(chǎn)前 , 所有設(shè)計(jì)要求與準(zhǔn)則均被執(zhí)行 , 同時(shí)依據(jù)已有之質(zhì)量驗(yàn)證計(jì)劃去執(zhí)行驗(yàn)證。 人員的能力。 ? 要求組織結(jié)構(gòu)層級(jí)清晰、職責(zé)明確、不能有含糊、矛盾、重復(fù)或其他不清楚的地方。 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)認(rèn)知 質(zhì)量目標(biāo) ? 公司級(jí)的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)表明公司質(zhì)量管理運(yùn)作及產(chǎn)質(zhì)量量應(yīng)達(dá)到的要求，可能的話，應(yīng)盡量量化。質(zhì)量管理系統(tǒng)基礎(chǔ)及審核 肖春梅 2023年 4月 講課綱要 ? 與質(zhì)量管理系統(tǒng)有關(guān)的幾個(gè)基本概念 ? 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)認(rèn)知 ? 審核 ? 結(jié)束語(yǔ) 與質(zhì)量管理系統(tǒng)有關(guān)的幾個(gè)基本概念 產(chǎn)品： 過(guò)程的結(jié)果 說(shuō)明 : ? 產(chǎn)品有四種類型 , 即服務(wù) ?軟件 ?硬件 ?流程性材料 , 許多產(chǎn)品由不同類別的產(chǎn)品構(gòu)成 , 區(qū)別其類別主要看那種居主要成份 . ? 服務(wù)通常是無(wú)形的 , 并且是在供方和顧客接觸面上至少需要完成一項(xiàng)活動(dòng)的結(jié)果 . ? 軟件由信息組成 , 通常是無(wú)形產(chǎn)品并可以方法 ?記錄或程序的形式存在 . ? 硬件通常是有形產(chǎn)品 , 其量具有計(jì)數(shù)的特性 . 流程性材料通常是有形產(chǎn)品 , 其量具有連續(xù)的特性 . 硬件和流程性材料通常被稱為貨物 . ? 質(zhì)量保證關(guān)注的是預(yù)期的產(chǎn)品 , 而非預(yù)期的產(chǎn)品是指在生產(chǎn)預(yù)期產(chǎn)品的過(guò)程中 , 伴隨產(chǎn)生的廢液 ?廢氣 ?廢料等物質(zhì) , 有可能造成環(huán)境的污染 , 不屬于質(zhì)量管理的范疇 , 屬于 ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的范疇 . 質(zhì)量：（詳見(jiàn)質(zhì)量意識(shí)及成本講義） 定義 : 一組固有特性滿足要求的程度 說(shuō)明 : ? 要求是指明示的 ?通常隱含的或必須履行的需要或期望 . (示例 ) ? 區(qū)別固有特性和附加特性及其相互關(guān)系 . ? 質(zhì)量可用形容詞修飾
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