ts169492009基本認知教材-最新版(文件)
【正文】 求 接收 訂單 訂單 輸入 采購 訂購 原材料 原材料 接收 品保 原材料 檢驗 財務 原材料 儲存 產(chǎn)生 工令 制造 生產(chǎn) 人力 資源 檢驗 測試 出貨 顧 客 滿 意 業(yè)務 行銷 生產(chǎn)管理 設備設施 開發(fā)工程 DFMEA 管制計劃 制造工程 PFMEA 詢價 市場 調(diào)查 投標 Main Process SP COP 產(chǎn)品 /流程 設計開發(fā) 售后服務 /反饋 產(chǎn)品 /流程 設計開發(fā)驗證 五、 ISO/TS 16949:2023特點 客戶導向過程 顧客要求評審 產(chǎn)品和過程設計 生產(chǎn) 交付 安裝 收款 客戶投訴 客戶退貨 客戶滿意度 投標 支持過程 文件控制 記錄控制 培訓 供應商評估與選擇 采購 檢驗與試驗 庫房管理 設備管理 工裝管理 監(jiān)控和測量裝置管理 不合格品控制 生產(chǎn)管理 管理過程 經(jīng)營計劃管理 方針與目標管理 糾正和預防 持續(xù)改進 內(nèi)部質量管理體系審核 產(chǎn)品審核 過程審核 管理評審 五、 ISO/TS 16949:2023特點 c).過程分析方法 —烏龜圖 What? 軟件 硬件 Who? 過程執(zhí)行者 輸入 ? How? 方法 程序 過程步驟 ? Measurement? 績效 效率 輸出 ? 五、 ISO/TS 16949:2023特點 WHAT 硬件 軟件 環(huán)境 … 等 WHO 誰主導？、 誰配合？ INPUT 輸入 材料、需求、 顧客及法規(guī)要求 … 等 HOW 怎么做 方法、程序 過程名稱 過程分析 烏龜圖分析法 OUTPUT 輸出 產(chǎn)品、服務 … 等 MEASUREMENT 效率績效測量 時間 成本 … 等指標 五、 ISO/TS 16949:2023特點 例：不合格品控制過程分析“烏龜圖” 使用什么方法？（材料 /設備） 檢測設備、量具、標準塊； 車間隔離區(qū)； 控制點。 過程 生產(chǎn)中不合格品控制 輸出 識別產(chǎn)品； 隔離 /通過； 分類 /返工通知； 停產(chǎn)通知。 ２、在本技術規(guī)范中，“應”（ shall）表示要求。 4 、 ISO 9000:2023 的 術 語 與 定 義 適 用 于 本 規(guī) 范 ， 但 當 ISO 9000:2023的定義與用語與本規(guī)范不同時，以本技術規(guī)范 的定義為適用。 ? 建立并徹底落實管理體系 。 十一、 TS認證失敗的原因 5. TS16949 的建立 ,程序文件的編寫事實上是最不成問 題的部份 ,最困難的 ,是流程圖的明確與實際的一致性 ,最 后才依據(jù)流程圖修正程序文件 ,程序文件只是 流程的文 字說明 .但大部份公司正好相反 . 十一、 TS認證失敗的原因 6. 衡量指針不能衡量流程的有效性 ,而只是質量目標細化 的展開 (做到這部份只是符合 QS9000),與平衡計分卡的精 神不符 .事實上衡量指標的概念來源于平衡計分卡 ,只是 較為簡化 . TS認證失敗的原因 7. 輔導老師指導不力，輔導過程中 ,顧問進廠的天數(shù)不 是最重要的 ,更重要的是每一次所指導的內(nèi)容顧問是教 練 ,最重要的 ,是如何組織球員 (工廠的每一個成員 )自己 把球踢入球門 .這一點不能只靠管理代表一人努力 ,管理 代表 顧問師與公司高層的溝通并獲得支持是關鍵 . 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 十一、 TS認證失敗的原因 TS16949:2023 推動不順利的原因：以下資料來自于本公 司輔導之經(jīng)驗。 ? 中層管理者的責任、全力支持，如期完成推行任務、配合 工作 。在注中 出現(xiàn)的“應該”（ should）僅起指指作用。 五、 ISO/TS 16949:2023特點 d).過程分析方法 —章魚圖 輸入輸出圖 Out In . Out Process In 客戶拿到 . Process ProcessProcess Out 『 報價單 』 ProcessProcess Process Process 客戶要求報價 In Out 質量管理系統(tǒng) 制造過程 內(nèi) 審 計 劃 產(chǎn)品符合性 五、 ISO/TS 16949:2023特點 4).審核種類 質量管理系統(tǒng) 制造過程 產(chǎn)品符合性 內(nèi) 審
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