萬達(dá)地產(chǎn)經(jīng)營管理制度危機(jī)管理(文件)
【正文】 機(jī)”級別的，項(xiàng)目所在公司應(yīng)立即向管理公司總經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并同時(shí)著手進(jìn)行初步的控制和處理。 危機(jī)恢復(fù) 為盡快消除危機(jī)事件的影響，恢復(fù)正常的業(yè)務(wù)運(yùn)作，凡估計(jì)恢復(fù)時(shí)間超過 1個(gè)月的危機(jī)事件，臨時(shí)危機(jī)處理機(jī)構(gòu)（負(fù)責(zé)人）應(yīng)在經(jīng)過詳細(xì)的分析論證后，提出 危機(jī)管理 業(yè)務(wù)管理手冊 發(fā)布日期 :2020/01/01 生效日期 :2020/01/18 第 5 頁 共 5 頁 萬達(dá)地產(chǎn) WANDA REAL ESTATES 危機(jī)恢復(fù)計(jì)劃。 危機(jī)恢復(fù)計(jì)劃的執(zhí)行由各級危機(jī)管理責(zé)任人負(fù)責(zé)進(jìn)行檢查和評估，確保計(jì)劃的執(zhí)行的效果和效率。 5 相關(guān)作業(yè)流程與指引文件 1) CCG001 潛在危機(jī)識別與控制指引 。 危機(jī)管理評價(jià)報(bào)告應(yīng)包括危機(jī)事件處理過程本身（危機(jī)處理機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)劃分、資源配置 、處理方案、恢復(fù)計(jì)劃及其執(zhí)行等），以及日常危機(jī)管理（危機(jī)識別與評估、危機(jī)預(yù)防和控制措施、危機(jī)響應(yīng)預(yù)案的實(shí)際作用、危機(jī)事件中員工情緒等）。 c) “致命危機(jī)”級別的，危機(jī)恢復(fù)計(jì)劃應(yīng)經(jīng)集團(tuán)經(jīng)營決策委員 會(huì)審議，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 c) 屬于“致命危機(jī)”級別的，管理公司總經(jīng)理應(yīng)立即報(bào)告集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)，并由集團(tuán)負(fù)責(zé)組建危機(jī)事件處理機(jī)構(gòu)進(jìn)行運(yùn)作。 危機(jī)管理負(fù)責(zé)人接到危機(jī)報(bào)告后，應(yīng)立即對危機(jī)事件進(jìn)行核實(shí)，并按預(yù)案組織處理。 所有危機(jī)響應(yīng)預(yù)案應(yīng)經(jīng)本部門（項(xiàng)目所在公司）危機(jī)管理負(fù)責(zé)人 審核，管理公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 危機(jī)響應(yīng)預(yù)案 所有未能經(jīng)回避、轉(zhuǎn)移方式消除的危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)，必須制訂危機(jī)響應(yīng)預(yù)案。 在確定危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)級別后，各項(xiàng)目所在公司將潛在危機(jī)識別評估結(jié)果提交管理公司行政部匯總。 危機(jī)預(yù)防與控制計(jì)劃 項(xiàng)目所在公司危機(jī)管理負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目所在公司總經(jīng)理、管理公司分管領(lǐng)導(dǎo)）負(fù)責(zé)召集各部門經(jīng)理對已識別出的各種危機(jī)進(jìn)行評
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