汽車標(biāo)識(shí)與儀表盤指示燈大全(ppt76頁(yè))(文件)
【正文】 會(huì)自動(dòng)開放。? ESP電腦：將傳感器采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算，算出車身狀態(tài)然后跟存儲(chǔ)器里面預(yù)先設(shè)定的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)。? 執(zhí)行器 ：說白了 ESP的執(zhí)行器就是 4個(gè)車輪的剎車系統(tǒng)，其實(shí) ESP就是幫駕駛員踩剎車。 ESP各個(gè) 傳感器 會(huì)把轉(zhuǎn)向不足的信息告訴電腦，然后電腦就控制左后輪制動(dòng)，產(chǎn)生一個(gè)拉力和一個(gè)扭力來(lái)對(duì)抗車頭向右推的轉(zhuǎn)向不足趨勢(shì)。? 還是左轉(zhuǎn)，后輪抓地不足或者后驅(qū)車油門踩猛了出現(xiàn)轉(zhuǎn)向過度的時(shí)候（就是甩屁股）。 ESP會(huì)控制附著力強(qiáng)的輪子減小制動(dòng)力，讓車按照駕駛員預(yù)想的行駛線路前進(jìn)。? 這個(gè)問題我們要把它拆分來(lái)看，把它分成幾個(gè)小問題來(lái)進(jìn)行解答 （ 3）你在接待客戶的過程中沒有引導(dǎo)客戶選擇車型。還有我剛才說，客戶第一次進(jìn)店看車要貨比三家是正常的，那有沒有直接就是帶著錢，看好了直接就買的？ ? 如何避免出現(xiàn)這個(gè)問題這個(gè)問題其實(shí)在我們展廳接待的時(shí)候是可以避免的，丁老師教大家一個(gè)方法，這個(gè)方法叫挖坑或者定標(biāo)準(zhǔn)，怎么挖坑呢？ 打開車接送牌：打電話問客戶，是否看完車了，看完車，你派車去接送他們，正好體驗(yàn)下車的性能，同時(shí)在回家的路上，進(jìn)行殺單。是不是有一種欲哭無(wú)淚的感覺，沒關(guān)系，老師可以告訴你，當(dāng)你遇到這樣的拒絕時(shí)，你完全可以智慧地應(yīng)對(duì)。那么如何應(yīng)對(duì)這兩種情況呢 ?一、客戶確實(shí)沒錢? 一個(gè)人如果實(shí)在沒錢，就算你銷售水平再高，就算你挖空心思，可能也沒有辦法成交?！?“所以嘛，我才勸您用這種產(chǎn)品來(lái)賺錢。? 以上幾種應(yīng)對(duì)方式目的都是緩解客戶的排斥心理，暫時(shí)化解客戶的拒絕心態(tài)。面對(duì)客戶 “沒錢 ”的拒絕時(shí)，不要松懈了你的推銷意志，要讓客戶了解你帶給他的價(jià)值，讓他明白這是 “物超所值 ”的事，找出客戶能負(fù)擔(dān)的底線，再?zèng)Q定你的推銷方法?？偨Y(jié) :? 不怕客戶說 “沒錢 ”，就怕遇到這種借口時(shí)銷售人員不知如何應(yīng)對(duì)。哎呀，別開玩笑了，我不相信您每月抽不出這么一點(diǎn)點(diǎn)錢。二、客戶的推托之辭 ”打微信、短信牌：如果你加了客戶的微信，你可以在半個(gè)小時(shí)后發(fā)微信問問客戶看的怎么樣，如果他真心喜歡這個(gè)車，可以幫忙找人購(gòu)買，借機(jī)讓客戶回來(lái)聊一聊。你避免不了客戶去看別的品牌，那至少你要給客戶心理訂個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，讓他按照你的邏輯來(lái)看車。還是靠提問，靠需求分析得到的 ? 對(duì)于這種客戶，我們其實(shí)是沒有必要把他邀約回店的，因?yàn)槟阊s回來(lái)他也不會(huì)買，他這次是來(lái)看車的，不是來(lái)買車的。? 這個(gè)問題會(huì)在什么情景出現(xiàn)？我看來(lái)，客戶在你店里看完車，又去看競(jìng)品店，這對(duì)于第一次購(gòu)車的客戶來(lái)說是正常的現(xiàn)象，因?yàn)槿绻阕鳛橄M(fèi)者，你去買東西，也要貨比三家，如果是這種客戶，也說明幾個(gè)問題（ 1）客戶目前可能還在詢價(jià)階段（ 2）客戶目前還沒選好哪個(gè)車型 ?客戶離店后，又去競(jìng)品店看車，你怎么把他邀約回來(lái)？?糾正錯(cuò)誤的轉(zhuǎn)向姿態(tài)。簡(jiǎn)單的說蓄壓就是電腦可以根據(jù)需要，在駕駛員沒踩剎車的時(shí)候替駕駛員向某個(gè)車輪的制動(dòng)油管加壓好讓這個(gè)車輪產(chǎn)生制動(dòng)力。ESP作用及與 ABS、 TCS關(guān)系ESP組成部分? 傳感器 ：轉(zhuǎn)向傳感器、車輪傳感器、側(cè)滑傳感器、橫向加速度傳感器、方向盤油門剎車踏板傳感器等。發(fā)生。各種狀況，把它當(dāng)做一種信號(hào)來(lái)分析，進(jìn)而分配驅(qū)動(dòng)輪上的動(dòng)力。它與 ABS作用模式十分相似，兩者都使用感測(cè)器及 剎車 調(diào)節(jié)器。 TCS作用? TCS，其英文全稱是 Traction VSC指示燈VSC指示燈該指示燈是用來(lái)顯示車輛 VSC(電子車身穩(wěn)定系統(tǒng) )的工作狀態(tài)，多出現(xiàn)在日系車上。當(dāng)示寬燈關(guān)閉
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