企業(yè)職員素質(zhì)提升訓練課件(文件)
【正文】 爾馬開始和當?shù)厝私慌笥?，他們的反應使她非常驚奇，她對他們的紡織、陶器表示興趣，他們就把最喜歡但舍不得賣給觀光客人的紡織品和陶器送給了她。一念之差，使她把原先認為惡劣的情況變?yōu)橐簧凶钣幸饬x的冒險。遇到困難，他們總是挑選容易的倒退之路。愛迪生在幾千次失敗的試驗面前，也決不退縮，最終成功地發(fā)明了照亮世界的電燈。 七大成功信念 QA 要點整理 三人學習 實踐計劃 實踐計劃 本課程我感觸最深的地方是： 我將在自己的工作（生活）中改變?nèi)缦拢? 預計期限 。 積極的人 不會把行為歸咎于環(huán)境或他人 不會選擇受制于 “ 環(huán)境 ” 視困難為樂趣 陽光思維 太棒了！ 這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上 又給了我一次成長的機會 凡事的發(fā)生必有其因果 必有助于我！ 故事：牛仔大王 你改變不了環(huán)境，但你可以改變自己； 你改變不了事實，但你可以改變態(tài)度； 你改變不了過去，但你可以改變現(xiàn)在； 你不能控制別人，但你可以掌握自己； 你不能預示明天，但你可以把握今天； 你不能延續(xù)生命的長度，但你可以決定生命的寬度； 你不能左右天氣，但你可以改變心情； 你不能選擇容貌，但你可以展現(xiàn)笑容。 ” 結(jié)果陷入失敗的深淵。她從自己造的牢房里看出去，終于看到了星星。她觀看沙漠日落，還尋找海螺殼，這些海螺殼是幾萬年前，這沙漠還是海洋時留下來的、 …… 原來難以忍受的環(huán)境變成了令人興奮、留連忘返的奇景。 塞爾瑪一再讀這封信，覺得非常慚愧。她沒有人可談天 —— 身邊只有墨西哥人和印第安人，而他們不會說英語。 F員工：又有新的花樣，我打賭會不了了之。 墻上種菜不是高中嗎？ 戴斗笠打傘不是說明你這次有備無患嗎？ 跟你表妹脫光了背靠背躺在床上，不是說明你翻身的時候就要到了嗎？” 故事 趕考 對交提案的看法，不同態(tài)度不同結(jié)果： 態(tài)度決定一切 A主管：這是一個好機會，本部門的意見有正式渠道能夠向公司反映。 店老板非常奇怪，問：“不是明天才考試嗎，今天你怎么就回鄉(xiāng)了？”秀才如此這般說了一番，店老板樂了：“喲，我也會解夢的。考試前兩天他做了三個夢，第一個夢是夢到自己在墻上種白菜，第二個夢是下雨天，他戴了斗笠還打傘，第三個夢是夢到跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一起，但是背靠著背。將就用吧！ 人財 態(tài)度好，又有能力。他是老板最喜歡的人。對這類人才，老板很難用他。 這類人可稱之為 人材 ，給老板的感覺是：將就用吧。 消極心態(tài)的人 知識 技能 態(tài)度 是什么？ 怎么干？ 愿意干 態(tài)度與能力 知識、技巧、態(tài)度是影響工作進行的三個重要因素，其中態(tài)度尤其扮演著帶動的角色。 ” 這句話在美國迅速流傳，并擴散到世界各地。當?shù)氐耐林戳诉@張廣告，紛紛打聽在哪兒能弄到那廣告畫面上的壯漢腳上穿的東西，于是美國推銷員所推銷的皮鞋逐漸打開了銷路。直到現(xiàn)在，自我介紹時總
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