市場營銷第十四章市場營銷的組織實施和控制(ppt 47)(文件)
【正文】 成不變的。 ? 頻率是指檢查的時間間隔有多長，這主要取決于控制對象是否經常變動。 ? 要想確定產生偏差的原因，就必須深入了解情況，占有盡可能多的相關資料，從中找出問題的癥結。 ?很多企業(yè)事先沒有預定措施，這就必須根據實際情況，迅速制定補救措施加以改進，以保證計劃目標能順利實現。 贏利能力控制 就是企業(yè)衡量各種產品、地區(qū)、顧客群、分銷渠道和訂單規(guī)模等方面的獲利能力，以幫助管理者決定哪些產品或者營銷活動應該擴大、收縮或取消。市場營銷審計是戰(zhàn)略控制的一個重要工具。 ③ 確定執(zhí)行計劃時是否付出了足夠的努力，如營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行是否受到足夠重視、營銷人員是否全力以赴、市場營銷活動能否得到全力支持等等。 , March 10, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :40:0614:40:06March 10, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 10日星期五 2時 40分 6秒 14:40:0610 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :40:0614:40Mar2310Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 10, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 10日星期五 2時 40分 6秒 14:40:0610 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 10日星期五 下午 2時 40分 6秒 14:40: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :40:0614:40Mar2310Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 10日星期五 2時 40分 6秒 14:40:0610 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :40:0614:40:06March 10, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 10, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :40:0614:40Mar2310Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ⑤ 對審計結果進行匯總，提出改進意見，寫成書面報告，提交主管人員。 – 市場營銷審計程序 – 市場營銷審計的主要內容 – 市場營銷組織審計 – 市場營銷系統審計 – 市場營銷生產力審計 – 市場營銷功能審計 ?營銷審計的步驟 ① 營銷審計首先應由公司人員和外部審計人員會面，介紹情況，擬定協議，確定審計目標、范圍、資料來源、報告形式及所需時間。主要有銷售人員效率、廣告效率、促銷效率和分銷效率等四個方面的控制。年度計劃控制的目的是確保企業(yè)實現年度計劃中所確定的銷售、利潤和其他目標。采取改正措施宜抓緊時間。 ?分析偏差原因 ? 原因不外乎兩種：一種是實施過程中的問題，這種偏差較容易分析；另一種是計劃本身的問題。 ?確定檢查方法 ?檢查的方法有很多種，如直接觀察法、統計法、訪問法、問卷調查法等等，可根據實際需要選擇。 ?確定控制標準 ?所謂控制標準是對衡量標準定量化，即以某種衡量尺度表示控制對象的預期活動范圍或可接受的活動范圍。一般來說，對于影響重大的、容易脫離控制、容易出現問題的對象應加大控制頻率。 確定 控制 對象 確定 衡量 標準 采取 改正 措施 確定 控制 標準 確定 檢查 方法 分析 偏差 原因 營銷控制一般可分為六個步驟： （二）營銷控制的步驟 ?確定控制對象 ?確定控制對象，即確定對哪些營銷活動進行控制。 ? 實
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