如何提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)培訓(xùn)資料(文件)
【正文】 ? 先談容易解決的問(wèn)題 ? 將有爭(zhēng)議和不容易解決的問(wèn)題連接在一起 ? 先傳遞好消息 ,在傳遞壞消息 ? 向?qū)κ忠蟮脑蕉?,對(duì)手可能給的也越多 ? 要有同理心 ? 擺事實(shí) ,講道理 談判中討價(jià)還價(jià)中的 ‖價(jià) ‖指什么 ? ? 產(chǎn)品本身的成本 ,數(shù)量 ,折扣 ,付款條件 。拒絕是一種行為習(xí)慣、思考習(xí)慣，打電話只有一個(gè)目的就是幫助顧客。 02:37:3702:37:3702:373/11/2023 2:37:37 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023年 3月 11日星期六 上午 2時(shí) 37分 37秒 02:37: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 2時(shí) 37分 37秒 上午 2時(shí) 37分 02:37: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 02:37:3702:37:3702:37Saturday, March 11, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 上午 2時(shí) 37分 :37March 11, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 02:37:3702:37:3702:373/11/2023 2:37:37 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :37:3702:37:37March 11, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 2時(shí) 37分 37秒 上午 2時(shí) 37分 02:37: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴 。 2023年 3月 上午 2時(shí) 37分 :37March 11, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 02:37:3702:37:3702:37Saturday, March 11, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 2時(shí) 37分 37秒 上午 2時(shí) 37分 02:37: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 11日星期六 上午 2時(shí) 37分 37秒 02:37: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 02:37:3702:37:3702:373/11/2023 2:37:37 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 上午 2時(shí) 37分 :37March 11, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 02:37:3702:37:3702:37Saturday, March 11, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 一個(gè)沒(méi)有故事的組織 ，社會(huì)會(huì)把它遺忘 ； 一個(gè)沒(méi)有故事的企業(yè) ，市場(chǎng)會(huì)把它遺忘 ； 自以為無(wú)所不知 抱怨、牢騷 不到位的演說(shuō)技巧 沒(méi)理解對(duì)方需要就馬上去賣(mài) 對(duì)售賣(mài)的產(chǎn)品一無(wú)所知 貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 遲到 － 不專(zhuān)重客戶的時(shí)間 沒(méi)有把握好時(shí)間分配 – ８０／２０ 謝 謝 :37:3702:3702::37 02:3702:37::37:37 2023年 3月 11日星期六 2時(shí) 37分 37秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 售后服務(wù) ,包裝條件 ,贈(zèng)品 ,退貨條件 ? 辦公費(fèi)用 ,人員服務(wù)費(fèi)用 ,稅金 請(qǐng)說(shuō) “我們” , 別說(shuō) “你” , ―我” 別說(shuō) “不” , ―我不能做些什么” 。 談判的 6大要點(diǎn) ? 談什么 ? 誰(shuí)在談 ? 怎么談 ? 在哪里談 ? 談到什么程度 ? 應(yīng)急方案 ? 制造生理上的不適應(yīng) :如請(qǐng)吃飯 ,送東西 ? 引進(jìn)權(quán)威人士 ? 假的消息的傳播 ? 故意扭曲解說(shuō) ? 賄賂 :給好處 談判中不同意見(jiàn)的處理 ? 意見(jiàn)的形態(tài) :真實(shí)的 ,假想 (借口 ),嘲弄 (開(kāi)玩笑 ) ? 面對(duì)不同意見(jiàn)的態(tài)度 : ,但要解決最防礙成交的意見(jiàn) ? 處理步驟 :認(rèn)同不代表接受 :定位問(wèn)題與提醒 :條件的相互交換 :把問(wèn)題做個(gè)結(jié)束 談判中讓步的技巧 ? 不要做太快的讓步 ? 你要聽(tīng)明白客戶要什么 ,我們能給他什么 ? 對(duì)我們影響不大的問(wèn)題可先做讓步 (不增加成本的基礎(chǔ)上 ) ? 同步讓步 ,彼此讓步才是可行的，否則你的讓步?jīng)]有任何意義 。 ? 溝通只為很好的效果 ,談判才有好的結(jié)果 。 ? 談判是一種藝術(shù) ,需要相互的協(xié)商來(lái)尋求共同的利益 。要養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣，要及時(shí)的給對(duì)方以回應(yīng)，表達(dá)感受，比如說(shuō)： “你說(shuō)的太好了，我聽(tīng)的都入迷了
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