【正文】 ——毛澤東 先勝 ——備戰(zhàn)原則 故用兵之法，無持其不來，持吾有以待也；無持其不攻，持吾有所不可攻也 。 ——許洞 先勝 ——集中原則（一） 并敵一向，千里殺將，此謂巧能成事者也。 ——馮 .克勞塞維茨 軍隊必須集結，而且必須把最大可能的兵力集中在戰(zhàn)場之上。 ——孫子 先勝 ——集中原則（二） 中國企業(yè)的集中戰(zhàn)略 ?區(qū)域集中 ?產(chǎn)業(yè)集中 ?環(huán)節(jié)集中 ?新企業(yè)要專 ?小企業(yè)要專 ?子企業(yè)要專 ?有發(fā)展空間的要專 ?資源短缺的要專 1978年格蘭仕崛起梁慶德七選廠址 1979年 10月 1日 ， “ 桂洲羽絨制品廠 ” 誕生并正式投產(chǎn)揭開格蘭仕歷史性第一頁創(chuàng)新產(chǎn)值 1986年格蘭仕合資經(jīng)營毛紡廠及羽絨制品廠 1988年 6月 ， 企業(yè)升級為 “ 桂洲畜產(chǎn)品企業(yè) (集團 )公司 ” 1985～ 1988年毛紡 、 服裝業(yè)齊頭前進 ， 把公司帶入多元化道路 。 故形人而我無形，則我專而敵分；我專為一，敵分為十，是以十攻其一也，則我眾而敵寡；能以眾擊寡者，則吾之所與戰(zhàn)者約矣。 非利不動；非得不用；非危不戰(zhàn)。 愛爵祿百金，不知敵情者，不仁之至也，非人之將也，非主之佐也，非勝之主也。故惟明君賢將能以上智為間者，必成大功。 故知勝有五 :知可以戰(zhàn)與不可以戰(zhàn)者勝 。將能而君不御者勝 . 故不知諸侯之謀者 ,不能豫交 。 ——孫子 故兵者，國之大事，存亡之道，命在于將。此三者，皆人杰也。國家雖安，必常擇將。 杜牧 ： 先王之道，以仁為首；兵家者流，用智為先。 梅堯臣 ： 智能發(fā)謀，信能賞罰，仁能附眾，勇能果斷，嚴能立威。五者兼?zhèn)?，各適其用，則可為將。 ——老子 巧言令色，鮮矣仁。 —— 孔子 其為人也孝弟而好犯上者，鮮矣；不好犯上而好作亂者。 子入太廟，每事問。?以其兄之子妻之。 ——孫臏 若法不明，賞罰不信，金之不止，鼓之不進，雖有百萬，何益于用？ ——吳起 貴而不嬌，勝而不持，賢而能下，剛而能忍。?子貢曰：?必不得已而去，于斯三者何先？?曰：?去兵。? 子夏曰：君子信而后勞其民，未信則以為厲己也；信而后諫，未信則以為謗己也。 要有替員工端上一杯茶的精神?？鬃釉唬?能行五者于天下為仁矣。? 子曰：?君子易事而難說也，說之不以道，不說也，及其使人也，器之；小人難事易說也，說之雖不以道，說也，及其使人也，求備焉。? 非勇不可以決謀合戰(zhàn) 用兵之害，猶豫最大；三軍之災，生于狐疑。 ——杰克 .威爾奇 嚴者，以威嚴肅眾 厚而不能使，愛而不能令，譬若驕子，不可用也。嚴厲愈少愈好，如百分之二十的嚴厲加百分之八十的寬容，或百分之十的嚴厲加上百分之九十的寬容。 ——張預 為將的修養(yǎng) ——力戒慍怒 主不可怒而興師，將不可慍而致戰(zhàn)，合于利而動，不合于利而止。 ——拿破侖 將不可驕，驕則失禮，失禮則人離，人離則眾叛。故明君慎之，良將警之，此安國全軍之道也。凡次五者，將之過也，用兵之災也，覆軍殺將，必以五危，不可不查也。如果 一味寬大為懷，人們就會松懈而不求上進；但如果一味嚴厲，部下便會退縮，不敢以自主的態(tài)度面對工作。 ——何東序 不論多么杰出的參謀，也不能彌補將帥的決斷力不足。故舊無大故，則不棄也。曰：?恭、寬、信、敏、惠。子曰：出門如見大賓，使民如承大祭；己所不欲，勿施于人；在邦無怨，在家無怨。 ——孟子 將不可以不仁，不仁則軍不克，軍不克則軍無功。自古皆有死。大車無，小車無，其何以行之哉？ 子貢問政。 敬事而信 ?令民素聽，奈何？?曰：?素信。 子曰：寧武子邦有道則知，邦無道則愚，其知可及也，其愚不可及也。君子務本，本立而道生。觀過，斯知仁矣。五德皆備，然后可以為大將。五者相須，闕一不可。夫戰(zhàn)，智為始，仁次之，勇次之。 ——魏源《圣武記》 為將五德（一） 將者，智、信、仁、勇、嚴也 。此吾所以取天下也。 ——曾公亮《武經(jīng)總要 .選將》 兵無強弱 ,強弱在將。不用鄉(xiāng)導者 ,不能得地利 . 資料與情報 消息 ,數(shù)據(jù)或資料不等于“情報” .情報的本質(zhì)是 :經(jīng)過加工處理的 ,一個組織認為有用的消息 ,數(shù)據(jù)或資料 . 情報的加工過程 :采集 ,處理 ,儲存 ,傳遞與應用等 ,情報的加工的能力 ,決定了一個組織擁有“情報”的品質(zhì) . “情報”活動力的來源 : ?全員性 ?現(xiàn)場性 ?溝通性 了解對手情報的 18種方法 收購對手的垃圾 購買對手的產(chǎn)品并加以剖析 匿名參觀對手的工廠 在港口或火車站記錄對手運貨車的數(shù)量 從空中對對手的工廠進行拍照 分析對手的招工合同 分析對手的招工廣告 向顧客或經(jīng)銷商詢問對手產(chǎn)品的銷售情況 派人參加對手的經(jīng)營活動 冒充顧客去講價 1用假招工的辦法接觸對手的職工 1派技術人員參加行業(yè)會議，向?qū)κ值募夹g人員了解 1收買在對手企業(yè)內(nèi)沒有重用的人。上下同欲者勝 。 故三軍之事，莫親于間，賞莫厚于間，事莫密于間。五間俱起，莫知其道，是謂神紀，人君之寶。 ——毛澤東 基于客戶價值鏈的大客戶營銷 金域醫(yī)學科技公司的價值鏈 患者 生病 醫(yī)生問診、體查、開檢查單 送檢 反饋 檢驗（影象） 診斷、治療方案 故明君賢將，所以動而勝人，成功出于眾者，先知也。 ——老子 合于利而動 兵以詐立，以利動，以分合為變者也。故迂其途，而誘之以利，后人發(fā)，先人至，此知迂直之計者也。 ——毛澤東 敵則能戰(zhàn)之，少則能逃之，不若則能避之。 ——孫子 最好的戰(zhàn)略是首先在總兵力方面，然后在決定性的地點上始終保持十分強大的力量。是以，欲謀行師，先謀安民；欲謀攻敵，先謀通糧；欲謀疏陣，先謀地利；欲謀勝敵，先謀人和；欲謀守據(jù)，先謀儲蓄；欲謀強兵，先謀正其賞罰；欲謀取遠，先謀不失其途。 ———毛澤東 同志們，主動權是一個極端重要的事情。故善戰(zhàn)者，立于不敗之地，而不失敵之敗也。古曰：勝可知而不可為。 市場細分在企業(yè)經(jīng)營過程中的作用 分清競爭對手 確立目標與戰(zhàn)略 確立優(yōu)先與重要性 衡量機會與實力 進入與退出 4P的基礎 銷售的方向 分配資源 市場調(diào)查的基礎 量化市場 衡量的標準 美國西南航空公司的案例 比對手強的方面 與對手一樣的方面 比對手弱的方面 減少門到門的時間 輕松的旅行生活 價格