【正文】 ar+3σLCL=Pbar3σ 第二種（經(jīng)驗(yàn)法）： 注：當(dāng) LCL計(jì)算出來(lái)曾負(fù)數(shù)時(shí)，應(yīng)改為 0?！蠢?6〉Happy: SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 DIVES SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 DIVES說明： 當(dāng)檢驗(yàn)數(shù)認(rèn)為相同時(shí) SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 DIVES說明： 當(dāng)檢驗(yàn)數(shù)認(rèn)為不同時(shí)上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 DIVES：1)當(dāng)點(diǎn)已跑出管制界限 除了后面 7種狀況，如點(diǎn)已跑出管制界限，一般是指有特殊原因?qū)е虏涣汲霈F(xiàn)較大的變化。4）連續(xù)幾點(diǎn)互著一升一降 也表明是一種趨勢(shì)，分為變化幅度變大、變小、不變。③ 連續(xù) 3點(diǎn)在管制界限外，但不在同一側(cè) 。Happy:上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 DIVES（六） NPchart不良數(shù)管制圖 ： 表示不合格品的實(shí)際數(shù)量而不是與樣本的比率。 ： ① 計(jì)算平均不良數(shù)（管制中心線）np = CL = ② 計(jì)算控制限 UCL= LCL= 注 :用管制圖原理計(jì)算也可以 ： 完全類似 Pchart，可以直接參照。 ：CL = Cbar = UCL = LCL = ： 參照 P圖，只不過分析的內(nèi)容是缺點(diǎn)數(shù)，而不是不良率。 〈例 10〉 某電子廠在來(lái)料檢驗(yàn)中有如下數(shù)據(jù)上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 DIVES SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 DIVES SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 DIVES第三步 ：以總數(shù)和為左縱軸，以總數(shù)的十分之一為一單位格，各個(gè)類別為橫軸，以每一類別為一單位格，以 100%的比例來(lái)做右邊的縱軸，之間幅度為10%一單位格，在 80%之處畫一條橫虛線。 : 一般設(shè)定為 ()。Ca = ②Cp ：精密度 ，表示制程特性的一致性程度，越大越集中。，多半只是為了應(yīng)付客戶或應(yīng)付報(bào)表。 SPC誤解，得不到配合。 SPC圖形，要有良好地品質(zhì)觀念，并且 應(yīng)及時(shí)分析。5．針對(duì)不同人員做相應(yīng)完整的培訓(xùn)，增強(qiáng)有關(guān)人員對(duì) SPC的認(rèn)識(shí)和圖形分析能力。Happy: SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 DIVES六． SPC系統(tǒng)運(yùn)作之重點(diǎn)：1． 相關(guān)人員的教育訓(xùn)練；2． 全面的一個(gè)系統(tǒng)規(guī)劃；3． 適時(shí)收集數(shù)據(jù)和監(jiān)控圖形；4． 問題改善和形成標(biāo)準(zhǔn)。 “ 足夠 ” 的含義： a、測(cè)量系統(tǒng)的波動(dòng)比制造過程的波動(dòng)小，最多為后者的 1/10 b、測(cè)量系統(tǒng)的波動(dòng)小于公差限，最多為公差限的 1/10Happy: SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司DIVES a、評(píng)價(jià)測(cè)量系統(tǒng)是否保持穩(wěn)定性的方法： XR控制圖。 ： EV= σe σe=R/ d2* 其中 d2* 不同于 SPC中使用的 * 的值依賴于重復(fù)測(cè)量次數(shù) m和 g（操作者人數(shù) X 零件個(gè)數(shù)），查表可得。記為 PV。Happy: SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司DIVES謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。應(yīng)考慮重要性， 成本等因素決定是否接受。(2)、再現(xiàn)性估計(jì)的步驟 ： a、假設(shè)現(xiàn)在有 K名操作者，測(cè)量 n個(gè)零件，要求每名操作者對(duì) 每個(gè)零件重復(fù)測(cè)量 m次。記為 EV。： 操作者 設(shè)備 軟件 被測(cè)事物 操作程序 測(cè)量環(huán)境Happy: SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司DIVES賦值 數(shù)據(jù)（測(cè)量結(jié)果）表征數(shù)據(jù)質(zhì)量的指標(biāo)、偏倚（ bias） :Happy: SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司DIVES 基準(zhǔn)值 偏倚（ Variation） :用標(biāo)準(zhǔn)差 σ或過程偏差 PV表示。7． 客人參觀或考察，要盡量讓 SPC展現(xiàn)品質(zhì)，這樣會(huì)使高層支持 SPC，使其功能發(fā)揮出來(lái)。Happy: SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 DIVES3. 做一份詳盡、全面、系統(tǒng)的 SPC規(guī)劃，內(nèi)容包括：使用內(nèi)容、人員權(quán)責(zé)、運(yùn)作流程、問題處置流程。② 在 SPC運(yùn)作運(yùn)程中。，導(dǎo)致抽樣出來(lái)的數(shù)據(jù)不能反映真實(shí)狀況。 如某產(chǎn)品在連續(xù)生產(chǎn)的情況下，某項(xiàng)管制特性在連續(xù) 23個(gè)月時(shí)間內(nèi)都達(dá)到或超過目標(biāo)值，建議則提升品質(zhì)目標(biāo)值；如在連續(xù) 23個(gè)月內(nèi) CPK值達(dá)到 ，可聯(lián)合品管、制造、工程開會(huì)討論是否可減少該項(xiàng)管制特性的檢驗(yàn)。希望達(dá)到 (2700PPM)，就可設(shè)立目標(biāo)值為 。上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 DIVES第四部分：制程能力分析（一）、制程能力指數(shù)（ CPK）分析： 主要就是利用 CPK推移圖來(lái)了解某項(xiàng)產(chǎn)品的某一重要管制特性在一段時(shí)間內(nèi)的宏觀品質(zhì)變化狀態(tài)。 ： ① 全廠所有缺點(diǎn)； ② 某個(gè)或某幾個(gè)部門、生產(chǎn)線、機(jī)臺(tái)、人員等的所有缺點(diǎn)； ③ 某個(gè)或某幾個(gè)產(chǎn)品的所有缺點(diǎn)； ④ 某個(gè)或某幾個(gè)客戶所要之產(chǎn)品的所有缺點(diǎn)。 注： 同 Pchart一樣，不需要檢驗(yàn)數(shù)相同。 應(yīng)用要求為檢驗(yàn)數(shù)相同 。7）連續(xù)幾點(diǎn)中有幾點(diǎn)在中心線兩側(cè)之 1倍標(biāo)準(zhǔn)差以內(nèi) 此狀況也是用來(lái)表明一個(gè)狀態(tài)，出現(xiàn)此狀況是一件好事，表明制程相對(duì)較穩(wěn)定，如成本不是很高或不能接受，可以繼續(xù)保持 。 Happy:上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 DIVES5）連續(xù)幾點(diǎn)在 3倍標(biāo)準(zhǔn)差以外 出現(xiàn)此狀況的原因一般為：；；，而未采取措施或沒有監(jiān)控；此狀況分為三種形式：① 連續(xù) 3點(diǎn)在管制界限上方 。 Happy: SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 DIVES3）連續(xù)幾點(diǎn)上升或下降 這表明制程有一種趨勢(shì)發(fā)生，分向上和向下兩種。注：各點(diǎn)管制界限不一定相同。 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 DIVES SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 DIVES上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 DIVES計(jì)數(shù)值型控制圖（五） Pchart 不良率管制圖 ： 利用管制圖的原理對(duì)產(chǎn)品不良率進(jìn)行管制，是 SPC計(jì)數(shù)值型最常用最主要的分析圖之一。上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 DIVES：① 移動(dòng)全距的計(jì)算： Ri=|XiX（ Im） | ； 當(dāng) Im〈 1時(shí) ， Ri=|SLXi| 移動(dòng)位置值 m：指組距 Ri要用當(dāng)前一個(gè)數(shù)據(jù)減去前面第 n個(gè)位置的數(shù)據(jù)。 ② 計(jì)算管制中心線及管制上、下限中心線：直按取各組中位數(shù)的平均值 Xm=Xmcl=中位數(shù)管制圖標(biāo)準(zhǔn)差： Xmσ=XmUCL=XmCL+3XmσXmLCL=XmCL3Xmσ 3圖形分析 ：同 XbarR 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)