物流管理信息系統(tǒng)概念(文件)
【正文】 息系統(tǒng)的構(gòu)成 ? 組織 ? 人、結(jié)構(gòu)、處理程序、政策、行為方式 ? 基本商業(yè)功能：銷售 /營銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、人力資源等等 ? 管理 ? 利用信息技術(shù)與知識(shí)從事創(chuàng)造性的工作來達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略 ? 技術(shù) ? 硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)傳遞 16 二、管理信息系統(tǒng)的概念 — 管理者角度 商業(yè) 戰(zhàn)略 商業(yè)過程 規(guī)則 程序 組織 信息系統(tǒng) 硬 件 數(shù)據(jù)庫 通信技術(shù) 相互依賴 軟 件 17 三、管理信息系統(tǒng)的綜合結(jié)構(gòu) 18 高層主管 戰(zhàn)略層 管理層 知識(shí)層 操作層 中層主管 操作管理者 知識(shí)與數(shù)據(jù)工作者 銷售與營銷 生產(chǎn)制造 物流 會(huì)計(jì) 人力資源 功能領(lǐng)域 19 三、管理信息系統(tǒng)的綜合結(jié)構(gòu) 四、管理信息系統(tǒng)的縱向分類 20 1）操作層 — 事務(wù)處理系統(tǒng)（ transaction processing system, TPS） 21 ? 面向企業(yè) 底層的管理 活動(dòng)，即對企業(yè)每日正常運(yùn)作 必需的常規(guī)事務(wù) 所發(fā)生的信息進(jìn)行處理。 ? KDW是一種能利用專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)對來自企業(yè)內(nèi)、外部的信息進(jìn)行高效處理的信息系統(tǒng)。 MIS） 31 ? MIS是在 TPS的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。 DSS注重的是 效益 而不是效率，它不僅要從 MIS中抽取一些支持決策者所需的綜合數(shù)據(jù)，還需要大量與 決策有關(guān)的外部信息 。 41 3）物流管理信息系統(tǒng) ? 主要功能：對物流過程的集中控制、運(yùn)輸流程管理、車輛及貨物調(diào)度管理、倉儲(chǔ)管理、財(cái)務(wù)管理、客戶查詢、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理功能等 42 舉例：庫存管理系統(tǒng) 43 庫存主文件 庫存控制系統(tǒng) 管理報(bào)表 庫存主文件的數(shù)據(jù)： 項(xiàng)目編號(hào) 說明 庫存數(shù)量 訂單數(shù)量 再訂購點(diǎn) 在線查詢 出貨與訂單數(shù)據(jù) 2）銷售和營銷系統(tǒng) ? 系統(tǒng)的主要功能 : ? 銷售管理；市場研究；促銷；定價(jià)；新產(chǎn)品推銷 44 3）制造與生產(chǎn)子系統(tǒng) ? 系統(tǒng)的主要功能 ? 生產(chǎn)設(shè)備規(guī)劃、發(fā)展；采購、存儲(chǔ)和使用； 生產(chǎn)所需資源的安排 45 4）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)子系統(tǒng) 46 ? 系統(tǒng)的主要功能 ?預(yù)算；
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