企業(yè)質量成本管理方法講義(文件)
【正文】 ● 對分析工作的要求 ● 質量成本方法 ● 質量成本分析結果 ● 質量成本綜合分析報告的 對象 —— 內容 —— 時間 要求： 根據(jù)對象寫報告 要圖文并茂，文字準確 領導看完報告要批示 閉環(huán)管理，跟蹤改進 質量 → 信息共享 → 改進 關于 年第 季度質量成本綜合分析報告 廠長： 今年第 季度總質量成本為 萬元，比上季度有所增加，現(xiàn)對本季度的 質量成本綜合分析如下，請批示。 一、 分析 二、 分析 ∶ 抄送：質量管理處 質量成本管理辦公室 年 月 日 兩個問題 質量成本構成比問題 預防成本、鑒定成本、內部損失和外部損失之比是 動態(tài)的。 開發(fā)產品時，應當用價值工程評估產品功能與產品 成本的關系及其對銷售的影響。 謝 謝！ 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 廠長重視和進行決策是保證，核算是基礎，分析 和控制是重點，考核是關鍵，評價是保障。 利用 棄廢 用戶 生產廠 價值創(chuàng)造過程 質量保證過程 （質量價值鏈） 產品壽命周期 產品壽命周期的總成本 產品壽命周期的總成本 產品生產成本 使 用 成 本 C 設計成本 制造成本 運轉費用 停工損失 效能損失 維修費用 A B A=B+C B+C為最小值的質量水平，就是產品使用壽命周期的 最佳質量水平。具體寫的內容按表 811中的規(guī)定。它包括預防成本、鑒定 成本、內部損失成本和外部損失成本，特殊情況下， 還需增加外部質量保證成本。 （ 2）做法： ①不斷跟蹤內部損失成本和外部損失成本，努力使 其降為零； ②調查預防活動的 “ 適當性 ” ，確保預防活動能夠推 動改進； ③ 根據(jù)現(xiàn)有結果降低鑒定成本； ④持續(xù)評估，調整預防措施，爭取進一步改進。 提高質量經濟性 降低質量成本 向質量要效益 （四）兩手抓 企業(yè)要生存，要發(fā)展，必須兩手抓，兩手都要硬！ 有了市場，有了效益，企業(yè)就立于不敗之地 企業(yè)賺錢的方法 內 提高 顧客滿意度 外 市場 合 格 降低 成本 不合格 效益 生存 企業(yè) 發(fā)展 符合組織基本目的的增值 提高顧客滿意度 降低成本 開發(fā)新產品和（或）服務 改進現(xiàn)有產品和（或） 服務的營銷 降低合格（符合）成本 降低不合格（不符合）成本 開發(fā)創(chuàng)新產品和（或）服務 改進產品和（或）服務 減少新產品引進時間 開發(fā)特有的產品和（或）服務 提高顧客的忠誠 提高信譽 擴大
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