用友xxxx互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)口碑營銷方案(文件)
【正文】 有一個完善的預(yù)警、管理等干預(yù)體系 洞察 — 對咨詢?nèi)狈皶r響應(yīng)，錯失商機(jī) 網(wǎng)絡(luò)平臺 平面媒體 網(wǎng)絡(luò)新聞 博客 電視媒體 網(wǎng)絡(luò)論壇 網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)全面整合平面媒體、電視媒體，以及網(wǎng)絡(luò)新聞、博客、論壇等信息，成為第一社會化媒體 網(wǎng)絡(luò)已成信息集合平臺， 有必要干預(yù)管理 洞察 — 傳播環(huán)境 22 內(nèi)部優(yōu)勢 （ Strength） 內(nèi)部劣勢 （ Weakness） 潛在機(jī)會（ Opportunity） 內(nèi)部環(huán)境： 內(nèi)部優(yōu)勢（ Strength） ?進(jìn)入市場較早，占有一定的市場份額 ?定位精準(zhǔn) ?體系相對完整 ?服務(wù)優(yōu)勢 內(nèi)部環(huán)境： 內(nèi)部劣勢（ Weakness） ?品牌美譽(yù)度還需強(qiáng)化 ?未建立信息監(jiān)測機(jī)制 ?市場推廣手段單一 ?傳播手段不夠立體 ?長期依賴于硬廣 外部環(huán)境： 潛在機(jī)會（ Opportunity） ?3G行業(yè)的興起 ?通信運(yùn)營商的不斷的推陳出新 ?通信領(lǐng)域有很大市場空間 潛在威脅 （ Threat） 外部環(huán)境： 潛在威脅（ Threat） ?網(wǎng)絡(luò)媒體言論自由，網(wǎng)上信息如果不加以管理，有可能造成信譽(yù)危機(jī) ?3G產(chǎn)業(yè)是新興行業(yè)，容易引起各方面人群的關(guān)注，更容易引發(fā)爭論 ?競爭對手的不斷加入 洞察 — SWOT分析 23 以往 專業(yè)媒體 網(wǎng)絡(luò)媒體 大眾媒體 網(wǎng)絡(luò)媒體 大眾媒體 專業(yè)媒體 今后 網(wǎng)絡(luò)媒體將成為對用戶選擇最有影響力的媒體方式，隨著產(chǎn)品技術(shù)、應(yīng)用等知識的普及，專業(yè)媒體的影響力也將漸漸被大眾媒體所取代，相關(guān)的評測和深度報道還比較有價值。而搜素引擎，已經(jīng)成為人們所普遍使用的信息獲取方式。 PART II 策略篇 梳理，整合、維護(hù)英泰品牌形象 促 進(jìn) 銷售 策略 —— 傳播目標(biāo) 策略 —— 傳播方法 ? 攻防有備 品牌制勝 提升品牌美譽(yù)度，以及提升品牌價值形象是長期不變的策略 攻： ? 投放廣告，進(jìn)一步媒體拓展（軟文、廣告、活動贊助） ? 網(wǎng)絡(luò)營銷精準(zhǔn)投放影響目標(biāo)客戶群 守： ? 監(jiān)測來自網(wǎng)絡(luò)的信息，建立危機(jī)預(yù)警、處理機(jī)制 ? 科學(xué)的管理，維護(hù)，引導(dǎo)，扭轉(zhuǎn) ? 植入正面信息 網(wǎng)絡(luò)化傳播途徑： ? 網(wǎng)絡(luò)論壇傳播迅速、自由 —— 及時、集中發(fā)力，有限時間內(nèi)可將英泰負(fù)面信息影響力降低 ? 參與互動性強(qiáng)，娛樂性強(qiáng)，社區(qū)特點強(qiáng) —— 話題引導(dǎo)談英泰學(xué)院后的體驗感受，增強(qiáng)互動性 ? 創(chuàng)意文案 —— 推陳出新，不斷營造新的話題，吸引注意力 ? 精準(zhǔn)投放 —— 直接向未就業(yè)人員集中論壇、高中生大學(xué)生活躍的網(wǎng)絡(luò)論壇投放 ? 品牌互動 —— 與知名的客戶聯(lián)手，提升英泰的美譽(yù)度 ? 建立網(wǎng)絡(luò)口碑營銷管理 —— 隨時監(jiān)測互聯(lián)網(wǎng)中英泰公眾形象 ? 網(wǎng)絡(luò)活動舉辦 —— 針對特定時期舉辦不同的網(wǎng)絡(luò)活動如 。 , March 7, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :50:0421:50:04March 7, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 7日星期二 9時 50分 4秒 21:50:047 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :50:0421:50Mar237Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 7, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 7日星期二 9時 50分 4秒 21:50:047 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 7日星期二 下午 9時 50分 4秒 21:50: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :50:0421:50Mar237Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 7日星期二 9時 50分 4秒 21:50:047 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :50:0421:50:04March 7, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 7, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :50:0421:50Mar237Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 短 期 把負(fù)面影響消除到最低范圍 避免“禍從網(wǎng)出”，建立
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