如何把自己打造成頂尖銷售冠軍(文件)
【正文】 做跟產(chǎn)品無(wú)關(guān)的服務(wù)（在產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)的基礎(chǔ)上）。 ? ③讓顧客感動(dòng)。 百分百銷售 10項(xiàng)步驟之十：售后服務(wù) ? 與顧客親善活動(dòng)的技巧之一：為每位客戶設(shè)計(jì)一個(gè)信紙（標(biāo)志、廣告語(yǔ)、標(biāo)準(zhǔn)色、名言、感謝語(yǔ)），寄給客戶的每位關(guān)系人。（只要顧客不理不睬，就繼續(xù)道歉。 00:38:4600:38:4600:383/8/2023 12:38:46 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023年 3月 8日星期三 上午 12時(shí) 38分 46秒 00:38: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 12時(shí) 38分 46秒 上午 12時(shí) 38分 00:38: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 00:38:4600:38:4600:38Wednesday, March 8, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 上午 12時(shí) 38分 :38March 8, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 00:38:4600:38:4600:383/8/2023 12:38:46 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :38:4600:38:46March 8, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 12時(shí) 38分 46秒 上午 12時(shí) 38分 00:38: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 12時(shí) 38分 :38March 8, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 00:38:4600:38:4600:38Wednesday, March 8, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 12時(shí) 38分 46秒 上午 12時(shí) 38分 00:38: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 8日星期三 上午 12時(shí) 38分 46秒 00:38: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 00:38:4600:38:4600:383/8/2023 12:38:46 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 上午 12時(shí) 38分 :38March 8, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 00:38:4600:38:4600:38Wednesday, March 8, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 給銷售員五個(gè)最重要的建議 第一： 第二： 第三： 第四： 第五： 謝 謝 :38:4600:3800::38 00:3800:38::38:46 2023年 3月 8日星期三 12時(shí) 38分 46秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 當(dāng)顧客有抱怨時(shí)，要做額外的補(bǔ)償，會(huì)抱怨的顧客才是真正的客戶。守信給客戶：表示發(fā)自內(nèi)心的感謝、終生的感謝。 百分百銷售 10項(xiàng)步驟之十：售后服務(wù) ? ① 立刻建客戶的檔案，立刻記下客戶的資料。 ? ③ 再寄資料。 ? ③ 所有的抗拒點(diǎn)，都通過(guò)“發(fā)問(wèn)”解決。 百分百銷售 10項(xiàng)步驟之七：解除反對(duì)意見(jiàn) ? 在怪物長(zhǎng)大之前，把他殺掉。 ? 用“問(wèn)”去賣(mài)，不要用“說(shuō)”去賣(mài)。 百分百銷售 10項(xiàng)步驟之六：做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析 ? 不可批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如何比較呢？①點(diǎn)出產(chǎn)品的三大特色②舉出最大的優(yōu)點(diǎn)③舉出對(duì)手最弱的缺點(diǎn)④跟價(jià)格貴的產(chǎn)品做比較。先了解顧客的人生價(jià)值觀，看什么對(duì)他（她）最重要。 ? 服裝形象： 百分百銷售 10項(xiàng)步驟四：了解顧客的問(wèn)題、需求 ? 渴望： ? ① ? ② ? ③ ? ④ ? ⑤ ? 當(dāng)與顧客初次見(jiàn)面時(shí)，一開(kāi)始先說(shuō) ? ①②③④ 百分百銷售 10項(xiàng)步驟四：了解顧客的問(wèn)題、需求 ? 推銷中的提問(wèn)：很詳細(xì)詢問(wèn)： ? ① 你對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)需求 ? ② 你的各項(xiàng)要求中最重要的一項(xiàng)是什么？第二項(xiàng)、第三項(xiàng)呢？（因此得出顧客的“購(gòu)買(mǎi)價(jià)值觀”?。┐藶椤皽y(cè)試成交”。 ? ⑥ 信賴感源自于相互喜歡對(duì)方。 百分百銷售 10項(xiàng)步驟三：與顧客建立信賴感 ? ⑤ 永遠(yuǎn)坐在顧客的左邊 — 適度地看著他 —保持適度的提問(wèn)方式 — 做記錄。 ? ④ 問(wèn)的原則：先問(wèn)簡(jiǎn)單、容易回答的問(wèn)題。 ? 多喝果汁： 百分百銷售 10項(xiàng)步驟三：與顧客建立信賴感 ? ①通過(guò)第三者來(lái)分享，至少有第三者的見(jiàn)證。（成功者愿意做一切的事）。 ? 擁有冠軍的價(jià)值觀： ? ① ? ② ? ③ ? ④ ? ⑤ ? ⑥ ? 走冠軍之路： 二十六、成為冠軍營(yíng)銷員 ? 自我勵(lì)辭： ? 最重要的銷售技巧： ? 嚴(yán)格的朋友是最大的資產(chǎn)。 ? 任何冠軍總是先相信自己的能力。 ? 看人看結(jié)果。 ? 凡事都要主動(dòng)出擊，我不相信被動(dòng)會(huì)有收獲。 ? 體能的訓(xùn)練（行如風(fēng)，爆炸式的行動(dòng)力）。（無(wú)法改變自己的人，無(wú)法改變?nèi)魏问虑椋? 十七、成功者的信念 ? 1宇宙是圓的，宇宙是平衡的，宇宙是有黑有白的，因果是相隨的，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)和努力白費(fèi)的，一切皆有收獲。為了成功，請(qǐng)你們比喬丹更努力。每一場(chǎng)私下的努力，都會(huì)有倍增的回報(bào)，并顯現(xiàn)于公眾。 ? 凡是發(fā)生在我身上的事，必有其目的，并有助于我。 ? 擁有成功者的形象。 十二、成為銷售冠軍關(guān)鍵是：擁有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)（有足夠的理由） ? 成功是一個(gè)心理學(xué)的游戲，不斷地給自己更努力的理由。第一名不跟普通的人在一起消遣，只跟一流的人在一起合作或競(jìng)爭(zhēng)。冠軍是一種選擇。 ? 我人生沒(méi)任何問(wèn)題，只是態(tài)度有問(wèn)題。 ? 堅(jiān)持創(chuàng)新，使你進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)最少的領(lǐng)域。 ? 1面對(duì)壓力才會(huì)成長(zhǎng)。 八、冠軍是一種習(xí)慣 ? 銷售冠軍沒(méi)有借口。 八、冠軍是一種習(xí)慣 ? 成功是每一個(gè)環(huán)節(jié)都成功，冠軍對(duì)每件事情要求非常嚴(yán)格。 ? 想成功 = 一定要成功 = ? 苦練： ? 巧練： ? 七、如何策劃：抓住最大的趨勢(shì) ? 行動(dòng)導(dǎo)致結(jié)果，但只有正確的行動(dòng)，全力
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