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業(yè)務(wù)流程相關(guān)知識課件(文件)

2025-03-02 03:33 上一頁面

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【正文】 以起到指路作用,實(shí)際應(yīng)用效果不明顯。這 要求業(yè)務(wù)員不但要有吃苦耐勞 的精神,還要有百折不撓的勇 氣和堅(jiān)信成功的信念!尋找客戶的途徑同行業(yè)互補(bǔ)廠家業(yè)務(wù)員介紹:如做化肥、種子、殺菌劑、調(diào)節(jié)劑等廠家的業(yè)務(wù)員 優(yōu)點(diǎn):資源互補(bǔ),可以更寬廣的 了解市場信息。 這點(diǎn)非常重要,了解得很詳細(xì)之后,就可以判斷公司產(chǎn)品是否適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?,農(nóng)業(yè)科技普及程度關(guān)系到公司產(chǎn)品如何銷售及售后服務(wù)等問題,甚至公司的 形象。有時候很小的一個經(jīng)銷商,非常認(rèn)同我們公司的文化及理念,也很認(rèn)同我們公司的產(chǎn)品,能有一個大的銷量,對我們公司來說,他就是我們公司的大客戶。問的技巧: 問的目的 (要了解什么信息) 問的時機(jī) (什么時候問什么問題) 記?。嘿I賣是問出來的后續(xù)跟蹤 雖然當(dāng)時和客戶商定了,也定了不少貨,但是,農(nóng)資市場是千變?nèi)f化的,貨未發(fā)到客戶處,貨款沒有收回;貨物沒有幫客戶銷售到農(nóng)民手里,還是不能說已經(jīng)搞定了客戶!后續(xù)跟蹤 拒絕的客戶,先要分析原因(有同類產(chǎn)品、我們的產(chǎn)品不適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?、不同意我們公司的政?…… );然后,根據(jù)每個客戶的情況,認(rèn)為有機(jī)會做的就時常打電話聯(lián)系;即使今年沒有做,明年或后年也許就能是一個比較忠實(shí)的合作伙伴 —— 客戶后續(xù)跟蹤接受定貨的客戶,我們更不應(yīng)該放松,在合作期間,可以時不時的打電話聊聊,發(fā)個信息問候一下,哪怕是個玩笑。這就要求業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商處的情況充分了解。 要有非常準(zhǔn)確的當(dāng)?shù)卦囼?yàn)報告數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)員應(yīng)實(shí)地取得此數(shù)據(jù)。有賒欠的經(jīng)銷商,所退回貨物不得超過合同規(guī)定數(shù)額,超出部分按公司的規(guī)定業(yè)務(wù)員會有一定的懲罰措施;經(jīng)銷商余貨除退回外還有的貨物,可以讓客戶付款或轉(zhuǎn)為庫存,庫存要點(diǎn)清楚產(chǎn)品品種、規(guī)格、數(shù)量,最好還是自己整理干凈,碼放整齊!回顧今天的交流要做,就做最好讓我們共同創(chuàng)造銷售奇跡祝愿兄弟姐妹們: 心想事成, 萬事如意!謝謝!謝謝!演講完畢,謝謝觀看!。貨款回收每月至少與經(jīng)銷商核對一次賬單,檢查月回款情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,避免問題積壓到年終解決,形成大的問題!六月底結(jié)清春季產(chǎn)品
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