【正文】 付的成本，當(dāng)該資產(chǎn)被用于服務(wù)時(shí)，它將生成資產(chǎn)單位。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有三、 ERP項(xiàng)目的指導(dǎo)思想、系統(tǒng)選擇和實(shí)施 169。在專家的指導(dǎo)下，全員參與，分步實(shí)施，發(fā)生障礙時(shí)共同分析原因，排除障礙由 IT人員領(lǐng)導(dǎo)，限于少數(shù)技術(shù)人員參加，全面鋪開(kāi)，企業(yè)最高決策層很少參與，實(shí)施過(guò)程中發(fā)生障礙時(shí)繞道而行甚至跳過(guò)障礙轉(zhuǎn)變 實(shí)施系統(tǒng)的同時(shí)推進(jìn)管理觀念的轉(zhuǎn)變實(shí)施系統(tǒng)時(shí)要求系統(tǒng)模擬企業(yè)模擬目前的進(jìn)行狀況，只是原管理方式的計(jì)算機(jī)化選型 從企業(yè)戰(zhàn)略的需求出發(fā)，以管理層為主，選適合的軟件 由 IT人員選型，主要考慮系統(tǒng)是否先進(jìn) 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有ERP軟件的選擇要從企業(yè)管理轉(zhuǎn)變的需求出發(fā)，選擇能夠?qū)嵻浖倪x擇要從企業(yè)管理轉(zhuǎn)變的需求出發(fā)，選擇能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理轉(zhuǎn)變的合適的軟件而非現(xiàn)企業(yè)管理轉(zhuǎn)變的合適的軟件而非 ““ 先進(jìn)的先進(jìn)的 ”” 軟件軟件–– 軟件的選擇應(yīng)以管理人員為主，衡量的首要標(biāo)準(zhǔn)是能否軟件的選擇應(yīng)以管理人員為主，衡量的首要標(biāo)準(zhǔn)是能否滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求–– 企業(yè)最高管理層應(yīng)參與軟件的選型工作，對(duì)軟件能否支企業(yè)最高管理層應(yīng)參與軟件的選型工作，對(duì)軟件能否支持企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程重組進(jìn)行評(píng)估持企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程重組進(jìn)行評(píng)估第二階段：系統(tǒng)選擇 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有轉(zhuǎn)變促成1項(xiàng)目計(jì)劃2分析及設(shè)計(jì)3 開(kāi)發(fā)和確認(rèn)4項(xiàng)目實(shí)施5系統(tǒng)運(yùn)行后評(píng)定項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)施步驟 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有1996年，所有的管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目中：? 25 % 成功= 及時(shí)、在預(yù)算內(nèi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)? 35 % 受到挑戰(zhàn)= 拖延、超過(guò)預(yù)算 、 未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)? 40 % 失敗= 在開(kāi)發(fā)或?qū)嵤┻^(guò)程中取消項(xiàng)目ERP項(xiàng)目中為何需要項(xiàng)目管理 169。– 50%以上的管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的范圍在項(xiàng)目進(jìn)行中被擴(kuò)大。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有典型的 ERP項(xiàng)目管理循環(huán) 義估計(jì)項(xiàng)目開(kāi)始工作 計(jì)劃預(yù)算準(zhǔn)則計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃行項(xiàng)目執(zhí)行劃和范圍估清單項(xiàng)目評(píng)估及更新移交項(xiàng)目完成表現(xiàn)衡量 /質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)發(fā)展轉(zhuǎn)變促成管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)溝通 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有? 項(xiàng)目計(jì)劃– 詳細(xì)范圍– 成本計(jì)算和預(yù)算確定– 詳細(xì)項(xiàng)目工作計(jì)劃和時(shí)間安排的確定– 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和管理計(jì)劃– 人員和資源計(jì)劃– 項(xiàng)目計(jì)劃溝通– 審批結(jié)構(gòu)和權(quán)限范圍計(jì)劃– 質(zhì)量管理和轉(zhuǎn)變控制包括在總體計(jì)劃中– 項(xiàng)目估計(jì)– 工作組織? 安排項(xiàng)目里程碑會(huì)議 ?明確責(zé)任逐步了解各階段工作的完成情況? 保證具體業(yè)務(wù)中的應(yīng)用和總體的控制 ?溝通信息 支持改進(jìn)系統(tǒng)的運(yùn)用，并確保內(nèi)部控制和安全特性符合要求ERP項(xiàng)目管理－項(xiàng)目計(jì)劃 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有? 項(xiàng)目完成– 在取得實(shí)施成果后，管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目接近尾聲– 正式的行政驗(yàn)收和項(xiàng)目總結(jié)– 總結(jié) 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)– 交流溝通項(xiàng)目小組的所有有關(guān)成果ERP項(xiàng)目管理－項(xiàng)目完成 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有ERP項(xiàng)目管理－管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)符合性行業(yè)能力客戶滿意效率人力資源領(lǐng)導(dǎo)力資源分配行政管理轉(zhuǎn)變準(zhǔn)備外部資源法律可獲得性管理信息系統(tǒng)完整性管理欺詐非授權(quán)使用股東關(guān)系溝通業(yè)務(wù)中斷健康和安全數(shù)據(jù)可獲得性可能性重要性 = 符合標(biāo)準(zhǔn) = 需要改進(jìn)= 需要重點(diǎn)改進(jìn)的方面資金可獲得性基礎(chǔ)設(shè)施聲譽(yù)現(xiàn)金流預(yù)算和計(jì)劃評(píng)估項(xiàng)目 風(fēng)險(xiǎn)管理控制點(diǎn)理解項(xiàng)目確定剩余風(fēng)險(xiǎn)管理剩余風(fēng)險(xiǎn) 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有實(shí)施 ERP系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析? 決策信息風(fēng)險(xiǎn)決策信息風(fēng)險(xiǎn)–– 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)? 實(shí)施隊(duì)伍的組織實(shí)施隊(duì)伍的組織對(duì)軟件的了解及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，人員的穩(wěn)定性，責(zé)任感，對(duì)軟件的了解及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，人員的穩(wěn)定性，責(zé)任感，在實(shí)施過(guò)程中各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，人員的跨部門(mén)調(diào)派在實(shí)施過(guò)程中各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，人員的跨部門(mén)調(diào)派? 項(xiàng)目時(shí)間和進(jìn)度控制項(xiàng)目時(shí)間和進(jìn)度控制重視項(xiàng)目管理、控制項(xiàng)目進(jìn)度、確保整個(gè)實(shí)施按預(yù)計(jì)重視項(xiàng)目管理、控制項(xiàng)目進(jìn)度、確保整個(gè)實(shí)施按預(yù)計(jì)的時(shí)間表進(jìn)行的時(shí)間表進(jìn)行? 實(shí)施成本控制實(shí)施成本控制ERP系統(tǒng)實(shí)施成本通常包括：硬件費(fèi)用、軟件使用許系統(tǒng)實(shí)施成本通常包括：硬件費(fèi)用、軟件使用許可費(fèi)用和軟件培訓(xùn)費(fèi)用、實(shí)施咨詢費(fèi)用及維護(hù)費(fèi)用等可費(fèi)用和軟件培訓(xùn)費(fèi)用、實(shí)施咨詢費(fèi)用及維護(hù)費(fèi)用等? 實(shí)施質(zhì)量的控制和實(shí)施結(jié)果的評(píng)價(jià)實(shí)施質(zhì)量的控制和實(shí)施結(jié)果的評(píng)價(jià) 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有ERP項(xiàng)目的轉(zhuǎn)變促成 義估計(jì)項(xiàng)目開(kāi)始工作 計(jì)劃預(yù)算準(zhǔn)則計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃行項(xiàng)目執(zhí)行劃和范圍估清單項(xiàng)目評(píng)估及更新移交項(xiàng)目完成表現(xiàn)衡量 /質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)發(fā)展轉(zhuǎn)變促成管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)溝通轉(zhuǎn)變促成轉(zhuǎn)變促成 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有謝謝各位謝謝各位 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有五、總結(jié) 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有轉(zhuǎn)變促成－轉(zhuǎn)變的障礙思想觀念抵制20% 40% 60% 80% 100%Source: Information Week, June 20, 1994現(xiàn)存體制的限制缺乏使命感缺乏領(lǐng)導(dǎo)不現(xiàn)實(shí)的預(yù)期缺乏優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組織人員素質(zhì)有待提高缺乏技術(shù)支持項(xiàng)目授權(quán)有限 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有實(shí)施 ERP系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析? 流程風(fēng)險(xiǎn)流程風(fēng)險(xiǎn)–– 營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)：項(xiàng)目的實(shí)施可能會(huì)破壞正常的業(yè)務(wù)流程并影響業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)：項(xiàng)目的實(shí)施可能會(huì)破壞正常的業(yè)務(wù)流程并影響業(yè)務(wù)的連續(xù)性，項(xiàng)目結(jié)果可能會(huì)不符合管理層和最終用戶的期望的連續(xù)性，項(xiàng)目結(jié)果可能會(huì)不符合管理層和最終用戶的期望–– 授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)：管理層過(guò)分依賴尚未經(jīng)過(guò)可靠測(cè)試的系統(tǒng)所提供的授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)：管理層過(guò)分依賴尚未經(jīng)過(guò)可靠測(cè)試的系統(tǒng)所提供的信息，管理人員沒(méi)有對(duì)轉(zhuǎn)變作好準(zhǔn)備，供應(yīng)商也可能不具備系信息，管理人員沒(méi)有對(duì)轉(zhuǎn)變作好準(zhǔn)備，供應(yīng)商也可能不具備系統(tǒng)的配合要求統(tǒng)的配合要求–– 信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：信息技術(shù)存在問(wèn)題，可能影響完整性、準(zhǔn)確性信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：信息技術(shù)存在問(wèn)題，可能影響完整性、準(zhǔn)確性和可獲得性和可獲得性–– 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)–– 廉政風(fēng)險(xiǎn)廉政風(fēng)險(xiǎn) 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有外部競(jìng)爭(zhēng)者 敏感性 股東關(guān)系 資金充足性災(zāi)難性損失 獨(dú)立／政治 法律 行政管理 行業(yè) 金融市場(chǎng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)使用權(quán) 完整性 相關(guān)性 可得到性 基礎(chǔ)設(shè)施財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)貨幣利率流動(dòng)性現(xiàn)金轉(zhuǎn)移或流速改變結(jié)算再投資信用雙邊關(guān)系廉正風(fēng)險(xiǎn)管理欺詐雇員欺詐非法行為無(wú)授權(quán)使用商譽(yù)授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)力限制表現(xiàn)激勵(lì)溝通營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)客戶滿意人力資源產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率能力表現(xiàn)差異循環(huán)時(shí)間資源商品定價(jià)過(guò)失或損失符合性業(yè)務(wù)中斷產(chǎn)品或服務(wù)失敗環(huán)境健康和安全商標(biāo)或產(chǎn)品名侵蝕流程風(fēng)險(xiǎn)管理決策營(yíng)運(yùn)價(jià)格合同投入衡量結(jié)盟完整性和精確性管理報(bào)告決策信息風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)預(yù)算和計(jì)劃完整性和精確性會(huì)計(jì)信息財(cái)務(wù)報(bào)告評(píng)價(jià)稅收養(yǎng)老基金投資評(píng)估管理報(bào)告戰(zhàn)略環(huán)境檢視業(yè)務(wù)組合價(jià)值衡量組織結(jié)構(gòu)資源分配計(jì)劃生命周期實(shí)施 ERP系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)－業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)模型 ? 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有? 項(xiàng)目評(píng)估和更新 – 項(xiàng)目監(jiān)控– 項(xiàng)目里程碑會(huì)議– 利用項(xiàng)目管理工具和技術(shù)來(lái)衡量和更新以下項(xiàng)目任務(wù)：– 項(xiàng)目日常事務(wù)管理– 識(shí)別和監(jiān)控項(xiàng)目有關(guān)任務(wù)的各項(xiàng)依賴性條件– 監(jiān)控項(xiàng)目關(guān)鍵因素并制訂相應(yīng)行動(dòng)計(jì)劃– 定期召開(kāi)正式的項(xiàng)目會(huì)議并及時(shí)分發(fā)會(huì)議紀(jì)要– 定期、正式地向客戶關(guān)鍵管理層人士和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人遞交進(jìn)度報(bào)告